Saldos e Limites

Post_saldoselimites

Consultar o saldo e limites do seu cartão é muito fácil e você pode ver agora em seu APP da Senff!

Na correria do dia a dia tudo o que precisamos é que as informações das quais precisamos estejam facilmente ao nosso alcance, como o saldo do cartão, por exemplo. Este post vai te ajudar a nunca ficar na dúvida de quanto possui de saldo em qualquer tipo de cartão da Senff!

Cartão de Crédito

A forma mais fácil de saber seu saldo é através do aplicativo para celular: Senff Clientes, que você pode baixar aqui  em celulares Android, ou aqui para Iphone/Ipad. Ao fazer login com CPF, clique em “Limites” e consulte o valor já utilizado e o quanto está disponível para compras.

Uma outra dica é através do nosso site, basta clicar aqui, fazer login como número do cartão e no menu à esquerda, consultar o dia de vencimento, fechamento da fatura e a tabela indicativa de limites e saldos disponíveis do seu cartão.

Está com dúvida sobre os seus limites? Basta clicar ao lado da tabela indicativa. Uma nova tela se abrirá com a explicação adequada para o seu caso.

 

Cartão Alimentação, Refeição, Presente, Farmácia, Combustível e Vale Flex

Para acessar as informações do seu cartão, basta digitar o número impresso nele e clicar em entrar. Na nova janela que se abrirá, digite a senha do cartão – a mesma que você utiliza no momento de pagar as compras. Passe o cursor do mouse em cima de “Menu” e depois “Cartão”. Em seguida, selecione Consulta Limite/Saldo.

 

Em caso de dúvidas sobre o dia de recarga do seu cartão entre em contato com o RH de sua empresa.

 

Precisa de ajuda? Comente nesta notícia. Estamos à disposição.

 

Esses e outros procedimentos podem ser realizados diretamente no Site Senff. Fique atento em nosso Blog para saber mais!

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Comentários: 331

  1. THASSYANNE 07/11/2018 às 13:47 Responder

    Gostaria de estar verificando o valor da minha fatura

    • Senff
      Senff 07/11/2018 às 14:28 Responder

      Olá Thassyanne, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Sempre que precisar você pode consultar informações de sua fatura facilmente em nosso APP ou Site. Confira a seguir:

      - No Aplicativo de Celular (Senff – Clientes)
      Acesse o app e no campo de login, digite o seu CPF e a senha eletrônica (com 6 dígitos).
      Selecione o cartão desejado e clique em EXTRATO para conferir sua movimentação e em FATURA para verificar pagamento, valores e vencimento.
      * Se você não tem senha eletrônica, lembre-se de cadastrar no primeiro acesso ao APP.

      - No Site
      Basta acessar http://www.senff.com.br e a seguir:
      - na área de login, digite o número impresso na face do seu cartão,
      - e clique em ENTRAR.
      Na nova janela que se abrirá, digite no teclado virtual a senha do cartão – a mesma que você utiliza no momento de pagar as compras.
      Em seguida clique em Fatura/Extrato para conferir as informações que precisa.

      Lembramos que o pagamento pode ser realizado com até 16 dias de atraso, nos locais indicados no boleto.
      Além disso, nesse caso os juros e encargos serão inclusos em sua próxima fatura.

      Em caso de dúvidas permanecemos à sua disposição.
      Conte sempre conosco!

  2. Helen Cristina 03/11/2018 às 11:20 Responder

    Oi quero consultar o limite do meu cartão mas o cartão não chegou ainda por isso pelo aplicativo não consigo ver como faço

    • Senff
      Senff 05/11/2018 às 11:09 Responder

      Olá Helen, tudo bem?

      Nesse caso, você pode consultar o seu limite entrando em contato conosco pela Central de Atendimento Telefônico.
      Curitiba e Região: (41) 3313.1800 . Outras Localidades: 0300.789.1167.

      Conte sempre conosco!

  3. Ana Carolina 10/10/2018 às 10:16 Responder

    Olá,
    O app não reconheceu a senha do meu cartão e não consigo ver meu saldo.

    • Senff
      Senff 10/10/2018 às 11:23 Responder

      Olá Ana, tudo bem?

      Para utilizar o APP é necessário criar uma senha de acesso, diferente da senha de seu cartão.

      Permanecemos à disposição em caso de dúvidas.
      Conte sempre conosco!

  4. Renato Silva 17/09/2018 às 10:12 Responder

    Olá bom dia queria saber c posso vender meus créditos em algum mercado pra receber em dinheiro?

    • Senff
      Senff 17/09/2018 às 11:27 Responder

      Olá Renato, tudo bem?

      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos ajudá-lo?
      *Seus dados não serão divulgados.

      Conte sempre conosco.

  5. Tatiane 10/09/2018 às 19:54 Responder

    Como faço pra desbloquear meu cartão senff?

    • Senff
      Senff 11/09/2018 às 15:37 Responder

      Olá Tatiane, tudo bem?

      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos ajudá-la?
      *Seus dados não serão divulgados.

      Conte sempre conosco.

  6. Paulo Fontoura 03/09/2018 às 10:50 Responder

    Moro em outra cidade do qual fiz o cartão senff , gostaria de saber se posso fazer outro cartão na minha cidade atual ?

    • Senff
      Senff 03/09/2018 às 15:51 Responder

      Olá Paulo, tudo bem?

      Claro, é possível solicitar outro cartão!

      Lembramos que você pode consultar a nossa rede credenciada, aceita em vários Estados:
      Para consultar os estabelecimentos em que você pode utilizar seu cartão basta acessar o site http://www.senff.com.br.

      A seguir:

      - Clique em REDE SENFF.
      - Selecione no mapa o ESTADO em que deseja comprar.
      - Após, escolha o tipo de negócio (calçados, confecções, auto posto e etc), a cidade e o bairro em que deseja fazer a busca.
      - Clique em buscar e as opções surgirão abaixo.

      Além disso, você também poderá consultar os locais em nosso aplicativo que está disponível para baixá-lo neste link > http://blog.senff.com.br/2558/estamos-com-aplicativo-novo/

      Qualquer dúvida estamos à disposição.
      Conte sempre conosco!

  7. Priscila Salimen 01/09/2018 às 16:29 Responder

    Paguei minhas duas faturas,fui ver os meus limites hoje e percebi que o limite do parcelado esta errado no cartão do supermercado paraíso era pra ter 105,66 pois parcelei 148,68 em 2X e meu limite no parcelado é 180,0 ainda ficou de limite no parcelado 31,32 paguei a primeira parcela de 74,34 era pra ter de limite 105,66 pois fica o valor pago com o valor que já tinha 74,34 +31,32=105,66.e o limite que tem é 89,68 sendo que esse limite esta totalmente errado.
    .No meu outro cartão do unisuper o limite do parcelado também esta errado era pra ter 164,04 pois parcelei 2X de 31,32 paguei a primeira parcela de 15,96 era pra ter 164,04 e o limite também esta errado consta 89,69.Estou muito decepcionada com a SENFF pois faz mais de duas semanas que estou tentando resolver esse problema e ainda não tive retorno espero que esse problema seja resolvido pois estou indo ao PROCON pois estou tentando resolver com vocês mas não esta adiantando talvez no PROCON seja resolvido acho um absurdo meus limites estarem errados estou precisando usar o cartão e não estou conseguindo por causa desse problema!!

    • Senff
      Senff 03/09/2018 às 15:40 Responder

      Olá Priscila, tudo bem?

      Sua solicitação já está sendo verificado pelo setor responsável, que retornará em breve.

      Ficamos à disposição.
      Conte sempre conosco!

  8. Natália da rocha miranda 20/08/2018 às 15:37 Responder

    Queria sabe o saldo

    • Senff
      Senff 20/08/2018 às 18:49 Responder

      Olá Natália, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente!

      Você pode consultar seu limite/saldo disponível, é muito fácil!

      Basta acessar o site http://www.senff.com.br. A seguir:

      - na área de login, digite o número impresso na face do seu cartão,
      - e clique em ENTRAR.

      Na nova janela que se abrirá, digite no teclado virtual a senha do cartão – a mesma que você utiliza no momento de pagar as compras.

      Estando corretos os dois números, todas as informações relativas ao seu cartão ficarão disponíveis.
      Clique em Saldos e Limites e a informação de que você precisa aparecerá.

      Em caso de dúvidas permanecemos à sua disposição.
      Conte sempre conosco!

  9. Kimberly 15/08/2018 às 17:43 Responder

    Boa tarde,

    Gostaria de saber se é possível transferir o limite do rotativo para o parcelado.

    • Senff
      Senff 16/08/2018 às 11:22 Responder

      Olá Kimberly, tudo bem?

      É possível sim! Pode nos informar o seu CPF e um telefone com DDD, para que possamos ajudá-la?

      Conte sempre conosco!

  10. Bianca 09/08/2018 às 11:10 Responder

    Eu Queria saber como faço pra retirar o bloqueio de segurança por inserir dados errados me foi pedido que eu envia-se foto de documento pra efetuar o desblqueio …
    Pra que eu possa desbloquear pra usar …

    • Senff
      Senff 09/08/2018 às 11:46 Responder

      Olá Bianca, tudo bem?

      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos ajudá-la?

      Conte sempre conosco.

      • Bianca 09/08/2018 às 11:58 Responder

        [dados ocultos]

        • Senff
          Senff 09/08/2018 às 12:26 Responder

          Olá Bianca.

          Obrigada pelo envio dos dados!

          Já encaminhamos sua solicitação ao setor responsável e daremos um retorno em breve.

          Em caso de dúvidas permanecemos à disposição.

          Conte sempre conosco.

          • Bianca 09/08/2018 às 12:28

            Ok ja eu enviei os documentos …. Aguardo o retorno

          • Senff
            Senff 09/08/2018 às 12:35

            Oi, Bianca!

            O retorno será dado pelo setor responsável.

            Conte sempre conosco!

          • Bianca 09/08/2018 às 15:40

            Por acaso você saberia me dizer quanto tempo eles levam pra entrar em contato ??

            Pois estou precisando usar o cartao …

          • Senff
            Senff 09/08/2018 às 17:16

            Olá Bianca, tudo bem?

            Sua solicitação já foi encaminhada ao setor responsável, que entrará em contato o mais breve possível.
            Nosso prazo de retorno é de até 5 dias (úteis).

            Conte sempre conosco!

  11. Tiago Farias Barboza 29/06/2018 às 18:54 Responder

    Olá fiz i cartão Senff a loja deu como desbloqueado mas tá bloquiado não venceu minha primeira fatura ainda ,queria ajuda pra ver o que houve,queria saber se o limite rotativo e parcelado w um só ou cada um teu seu limite a gastar

    • Senff
      Senff 29/06/2018 às 18:57 Responder

      Olá Tiago, tudo bem?

      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos ajudá-lo?
      Em relação aos seus limites, os mesmos são separados para compras parceladas e para compras à vista (rotativo).

      Conte sempre conosco.

  12. alexsandro 18/06/2018 às 19:58 Responder

    Saber o saldo do cartão

    • Senff 19/06/2018 às 09:18 Responder

      Olá Alexsandro, tudo bem?

      Para consultar o saldo de seu cartão, basta baixar nosso aplicativo em seu celular: Senff Clientes. Depois, faça login com seu CPF e clique em “não tenho senha”, as informações de seu cartão surgirão na tela e você pode clicar em “limites” para verificar quanto ainda tem liberado.

      Você também pode consultá-lo ao acessar o nosso site http://www.senff.com.br

      A seguir:
      - na área de login, digite o número impresso na face do seu cartão
      - clique em ENTRAR

      Na nova janela que se abrirá, digite a senha do cartão – a mesma que você utiliza no momento de pagar as compras. Após o login, no menu Funções Cliente, clique em Saldos e Limites e a informação de que você precisa aparecerá.

      Caso possua um cartão benefício, como Alimentação ou Combustível, se tiver dúvidas sobre o dia de recarga, entre em contato com o RH de sua empresa.

      Em caso de dúvidas permanecemos à sua disposição.
      Conte sempre conosco.

  13. Jhony Machado Cunha 18/06/2018 às 12:37 Responder

    Boa tarde tenho um cartão, mas o perdi.
    Gostaria de rastrear pois já fiz a solicitação de outro, pra isso
    Preciso do número do cartão.

    [dados ocultos]

    • Senff
      Senff 18/06/2018 às 15:01 Responder

      Olá Jhony, tudo bem?

      O prazo de entrega do cartão é de 20 dias.
      Já encaminhamos sua solicitação ao setor responsável para maiores esclarecimentos.

      Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
      Conte sempre conosco!

  14. Dionatan Augusto Soares da Silva 07/03/2018 às 11:55 Responder

    Bom dia gostaria de saber se tem algum cartão em meu nome pois recebo diversas mensagens sobre cartões senff e não os possuo por que fiz o pedido mas sempre é negado. Como posso descobrir se alguém usou meus dados para fazer um e se fizeram tem como cancelar?

    • Senff
      Senff 07/03/2018 às 16:14 Responder

      Olá Dionatan, tudo bem?

      Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD para que possamos verificar.
      *Os seus dados não serão divulgados.

      Conte sempre conosco.

  15. Maria Witter pontal 04/03/2018 às 19:44 Responder

    Fiz o cartão ano passado e fiz a primeira compra .só q até agora não chegou o cartão e os primeiros boletos vieram em casa os outros até agora não veio .fui até a loja a moça m informou q não sabe o que faser q tenho q entrar em contato com o cartão ja liguei várias veses e não consegui .nem as faturas eles da loja não consegue me dar pra mim faser pagamento.me informaram q a loja ha recebeu q agora eu tenho q me virar pra pagar o cartão gostaria de pagar e cancelar esse cartão.

    • Senff
      Senff 05/03/2018 às 09:19 Responder

      Olá Maria, tudo bem?

      Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD para que possamos lhe ajudar.
      *Os seus dados não serão divulgados.

      Conte sempre conosco.

  16. Janete da Aparecida Fagundes 20/02/2018 às 13:20 Responder

    Oi, fui usar o meu cartão hoje deu bloqueado, gostaria de saber o por que ?

    • Senff
      Senff 20/02/2018 às 13:44 Responder

      Olá Janete, tudo bem?

      Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD para que possamos verificar e lhe dar um retorno.
      *Os seus dados não serão divulgados.

      Conte sempre conosco.

  17. André 17/02/2018 às 19:26 Responder

    Qual a diferença do senff e do credsenff?

    • Senff 19/02/2018 às 11:53 Responder

      Olá André, tudo bem?

      Ficamos muito felizes em ter você como cliente!

      Nós contamos com os Cartões de Lojas (parceiras), no qual garante vantagens exclusivas diretamente no estabelecimento em que foi realizado o cartão, ex: limite diferenciado. Além disso, contamos com o Cartão CredSenff, que é aceito em toda a nossa rede credenciada.

      Em caso de dúvidas, estamos à sua inteira disposição.

      Conte sempre conosco.

  18. Danielle 06/02/2018 às 23:57 Responder

    Boa noite!

    Gostaria de saber se é possível transferir o saldo parcelado para o rotativo?

    • Senff
      Senff 07/02/2018 às 08:44 Responder

      Olá Danielle, tudo bem?

      Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD para que possamos lhe ajudar.
      *Os seus dados não serão divulgados.

      Conte sempre conosco.

  19. Izabely Dutra 06/02/2018 às 00:23 Responder

    Gostaria de saber o limite do meu cartão, mas perdi ele e não sei o número…

    • Senff
      Senff 06/02/2018 às 08:59 Responder

      Olá Izabely, tudo bem?

      Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD para que possamos lhe ajudar.
      *Os seus dados não serão divulgados.

      Conte sempre conosco.

  20. Cristiano Pedro 04/02/2018 às 19:04 Responder

    Oi eu não consigo colocar a senha do RG que pede , dos que a senha é fraca , mais tentei vários números e não deu ?? Me ajuda !!

    • Senff
      Senff 05/02/2018 às 08:44 Responder

      Olá Cristiano, tudo bem?

      Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD para que possamos lhe ajudar.
      *Os seus dados não serão divulgados.

      Conte sempre conosco.

  21. Alice 12/12/2017 às 11:57 Responder

    Bom dia paguei minha fatura ,mas não aparece o limite que tenho liberado no app .

    • Senff 13/12/2017 às 09:19 Responder

      Olá Alice, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Pedimos, por gentileza, que nos envie o número do seu CPF e a imagem do aplicativo (print) para o e-mail: redes.sociais@senff.com.br para que possamos verificar o que houve e lhe ajudar.

      Conte sempre conosco.

  22. Kauane pereira 10/12/2017 às 09:18 Responder

    Ola bom dia! Fiz meu cartão ontem nas lojas Omar calçados e
    Fiz a compra! O dia pra vencimento do cartão e dia 20
    E eu gostaria de saber se realmente ja vou ter que paga a
    Minha primeira parcela agora dia 20/12 ou e pra 20/01 ?
    Meu cpf é [dados ocultos] e por gentileza vcs poderiam me
    Informa quanto tempo leva pra chega meu cartão e se ele chaga
    Ate o natal? Obrigado.

    • Senff 11/12/2017 às 09:45 Responder

      Olá Kauane, tudo bem?
      Ficamos muito felizes pela preferência!

      Como a compra foi realiza no dia 09/12 (antes de iniciar o melhor período para compras) o vencimento da primeira parcela acontecerá no dia 20/12/17. Lembramos que o prazo para a entrega do cartão é de 15 a 20 dias corridos.

      Em caso de dúvidas, estamos à sua inteira disposição.
      Conte sempre conosco!

  23. Laureane Candelario 04/12/2017 às 20:52 Responder

    Olá boa noite preciso desbloquea o meu cartão , não estou conseguindo entrar em contato pra desbloquear

    • Senff 05/12/2017 às 17:25 Responder

      Olá Laureane, tudo bem?

      Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone com DDD para que possamos lhe ajudar?
      *Os seus dados não serão divulgados.

      Conte sempre conosco.

  24. Thais Borges 04/12/2017 às 20:39 Responder

    Eu gostaria de fazer um acordo com a empresa mais não consigo entrar em contato

    • Senff 05/12/2017 às 17:25 Responder

      Olá Thais, tudo bem?

      Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone com DDD para que possamos lhe retornar?
      *Os seus dados não serão divulgados.

      Conte sempre conosco.

  25. luiz 03/12/2017 às 07:41 Responder

    ola pessoal tudo bem?
    Entao eu fiz um acordo com vocesxe terminei de quitar semana passada mais ainda nao ha saldo disponivel,gostaria de saber se ainda poderei usar o cartao?

    • Senff 04/12/2017 às 10:37 Responder

      Olá Luiz, tudo bem?

      Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone com DDD para que possamos lhe ajudar?
      *Os seus dados não serão divulgados.

      Conte sempre conosco.

  26. Ana claudia 29/11/2017 às 11:14 Responder

    Gostaria de saber como faço para apresentar o contra cheque com o novo salário para aumentar meu limite

    • Senff 29/11/2017 às 11:19 Responder

      Olá Ana, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente!

      Trabalhamos com uma política de crédito consciente. Ou seja, utilizando todo seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, seu limite pode aumentar automaticamente com o tempo. Além disso, sempre que sua renda aumentar, pode nos enviar um novo comprovante de renda (atualizado) para o e-mail: redes.sociais@senff.com.br junto com o número do seu CPF, assim podemos reanalisar os seus limites.

      Conte sempre conosco!

  27. Aline 28/11/2017 às 08:26 Responder

    Oi tudo bem?
    Quero saber como faço pra pagar a fatura antes do vencimento?

    • Senff 28/11/2017 às 09:35 Responder

      Olá Aline, tudo bem?

      Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone com DDD para que possamos lhe ajudar?
      *Os seus dados não serão divulgados.

      Conte sempre conosco.

  28. Priscila 14/11/2017 às 10:32 Responder

    oi paguei minha fatura q estava um mes atrasada ontem 311,23 porem paguei so o limite mas paguei um pouco a mais do valor q foi 145,50 foi pago na loja Davi Modas em Sapucaia do Sul RS e ainda ñ foi liberado nada e tem uma mensagem que meu cartão esta bloqueado obs tenho outro cartão da rede senff da loja Sinos Modas que renegocie a divida

    • Senff 16/11/2017 às 13:23 Responder

      Olá Priscila, tudo bem?

      Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone com DDD para que possamos lhe ajudar?
      *Os seus dados não serão divulgados.

      Conte sempre conosco.

  29. Tairini de o.ramos 02/11/2017 às 17:27 Responder

    Paguei meu cartão no Banco e n entrou ainda gostaria de saber o pôr que não entrou ainda? ??

    • Senff 03/11/2017 às 13:29 Responder

      Olá Tairini, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Verificamos aqui e o seu cartão já está liberado para compras no sistema.

      Lembre-se que ao realizar o pagamento no Banco, o valor cairá no sistema dentro de 48h úteis. E caso realize o pagamento em loja, o valor compensará no mesmo instante do pagamento.

      Em caso de dúvidas, estamos à disposição.
      Conte sempre conosco!

  30. Tatiana Alves 18/10/2017 às 16:46 Responder

    Olá, gostaria de saber oq significa erro genérico? Tentei passar meu cartão alimentação em uma loja de cosméticos e deu esse erro. Queria saber se aonde aceite senff são todos os cartões incluindo o meu alimentação ou somente um especifico?

    • Senff 19/10/2017 às 14:31 Responder

      Olá Tatiana, tudo bem?

      Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone com DDD para que possamos lhe ajudar?
      *Os seus dados não serão divulgados.

      Conte sempre conosco.

  31. Jéssica Abreu vieira 14/10/2017 às 09:23 Responder

    Olá bom dia,paguei meu parcelamento do que não liberou meu limite poderiam me ajudar a desbloquear meu limite já está TD pago cpf [dados ocultos]

    • Senff 16/10/2017 às 15:55 Responder

      Olá Jéssica, tudo bem?

      O prazo para compensação de pagamento pelo banco é de 48 horas úteis.
      Caso já tenha ultrapassado, pedimos que nos envie o comprovante de pagamento para o e-mail: redes.sociais@senff.com.br para que possamos lhe ajudar.

      Em caso de dúvidas, permanecemos à sua inteira disposição.
      Conte sempre conosco!

  32. Paola Pinheiro Gonçalves 11/09/2017 às 13:46 Responder

    Olá
    Boa Tarde
    Fiz o cartão em uma loja, chega daqui a 15 dias ou 20 dias, gostaria de saber se tem como me informar o numero do cartão ?
    obrigada

    • Senff 12/09/2017 às 10:57 Responder

      Olá Paola, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Infelizmente não temos acesso aos números de seu cartão por questões de segurança.
      Lembre-se que a primeira* compra pode ser feita na loja na qual fez o cartão, apenas com o seu CPF e RG em mãos.

      Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição.
      Conte sempre conosco!

  33. Adao vanderlei dos santos 10/09/2017 às 14:29 Responder

    Porcaria esse cartão

    • Senff 12/09/2017 às 11:09 Responder

      Olá Adão,

      Como podemos lhe ajudar?

      Estamos à sua inteira disposição.

  34. Adao vanderlei dos santos 10/09/2017 às 14:27 Responder

    Como saber o saudo não tem opções

    • Senff 12/09/2017 às 11:09 Responder

      Olá Adão, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Para consultar o saldo de seu cartão, basta acessar o site http://www.senff.com.br

      A seguir:
      - na área de login, digite o número impresso na face do seu cartão
      - clique em ENTRAR

      Na nova janela que se abrirá, digite a senha do cartão – a mesma que você utiliza no momento de pagar as compras. Após o login, no menu Funções Cliente, clique em Saldos e Limites e a informação de que você precisa aparecerá.

      Caso possua um cartão benefício, como Alimentação ou Combustível, se tiver dúvidas sobre o dia de recarga, entre em contato com o RH de sua empresa.

      Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
      Conte sempre conosco!

  35. Douglas 05/09/2017 às 00:31 Responder

    Oi boa noite fiz um cartao de creditos da senff so que nao chegou ainda eu precisava do numero do cartao para fazer uma recarga de celula se vcs poder atender meu pedido meu CPF e [dados ocultos] numero de telefone [dados ocultos] aguadando o mail

    • Senff 05/09/2017 às 17:28 Responder

      Olá Douglas, tudo bem?

      Obrigado pelo envio dos dados!
      Já encaminhamos a sua solicitação ao setor responsável e daremos o retorno em breve.

      Em caso de dúvidas, permanecemos à sua inteira disposição.
      Conte sempre conosco.

  36. Meiry lais leonet 17/08/2017 às 12:23 Responder

    Olá td bem ?
    Gostaria d saber onde posso utilizar o cartao senff ?

    • Senff 18/08/2017 às 15:43 Responder

      Olá Meiry, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Para consultar os estabelecimentos em que você pode utilizar seu cartão basta acessar o site http://www.senff.com.br.

      - Clique em REDE SENFF.
      - Selecione no mapa o estado em que deseja comprar.
      - Após, escolha o tipo de negócio, a cidade e o bairro em que deseja fazer a busca.
      - Se preferir, você também pode digitar o nome do estabelecimento, no campo “Palavra-chave”

      Qualquer dúvida estamos à disposição.
      Conte sempre conosco!

  37. Daphne 11/08/2017 às 13:02 Responder

    Como faço para saber se tenho limite para saque

    • Senff
      Senff 14/08/2017 às 08:12 Responder

      Olá Daphne, tudo bem?

      Pode nos informar, por gentileza, seu CPF e um telefone com DDD para que possamos lhe ajudar?
      *Os seus dados não serão divulgados.

      Estamos à disposição.
      Conte sempre conosco

  38. Angelo Rodnei Gonçalves 04/07/2017 às 06:13 Responder

    Olá posso ter outros cartões Senff com outras bandeiras?

    • Senff 05/07/2017 às 16:03 Responder

      Olá Angelo, tudo bem?

      Lembramos que com seu Cartão você possui vantagens exclusivas da loja como parcelamentos e ofertas especiais para você.

      Para lhe ajudar temos o cartão Credisenff, aceito em toda nossa rede credenciada. Além disso, cocê pode ter um Credisenff sem cancelar seu cartão atual.

      Caso deseje solicitar, basta acessar o nosso site http://www.senff.com.br e preencher os dados solicitados.

      Seus limites serão compartilhados entre seus cartões, para facilitar as suas compras.

      Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição.
      Conte sempre conosco.

  39. Jocelito 30/06/2017 às 18:03 Responder

    Contratei o serviço da Senff sou lojista e toda vez que fço uma venda preciso antecipar e demora muito para compensar. Fiz uma venda dia 22 junho e hone dia 30 e até agora nada. Pq a Senff de Porto Alegre não possui um telefone para resolver isso, ou pq não tem um telefone 0800. Tenho que perder tempo.e gastar para reaver o que é meu de direito.

    • Senff 03/07/2017 às 16:12 Responder

      Olá Jocelito, tudo bem?
      Ficamos felizes em ter você como cliente.

      Nós entraremos em contato com você. Pode nos informar, por gentileza, o número do seu telefone com DDD e o número do CNPJ da loja para que possamos verificar o ocorrido?
      *Fique tranquilo, os seus dados não serão divulgados.

      Estamos à disposição.
      Conte sempre conosco!

  40. Jonas machado 29/06/2017 às 22:06 Responder

    Amigos! hoje, 29/06/2017 achei um cartão Senff total supermecados más, não tem nome e numero. Como faço para entregar este cartão? Por favor meu email é [dados ocultados] obrigado

    • Senff 30/06/2017 às 13:26 Responder

      Olá Jonas, tudo bem?
      Obrigado pelo comunicado!

      Enviamos um e-mail para você com os procedimentos.

      Pode nos informar, por gentileza, o número do seu telefone com DDD para agilizarmos o contato?

      Ficamos no aguardo.
      Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição.

  41. Jose Ricardo swirkowski 19/05/2017 às 05:51 Responder

    ola! gostaria de ver minha fatura,mas cancelei meu cartão,e quero renegociar minha divida.

    • Senff 19/05/2017 às 10:32 Responder

      Olá José, tudo bem?

      Nos informe seu CPF e telefone de contato com DDD para que possamos lhe ajudar.

      Conte sempre conosco.

  42. Daiheine Barbosa 15/05/2017 às 15:24 Responder

    Boa tarde, gostaria de saber… eu tenho cartao em uma loja de sapatos e outro em um supermercado… Se eu utilizar o limite da loja de calcados, interefere no meu limite que tenho em outro cartão?

    • Senff 17/05/2017 às 09:19 Responder

      Bom dia Daiheine, tudo bem?

      Os limites dos cartões são compartilhados, porém, geralmente em mercados o limite utilizado é o rotativo e em lojas o parcelado é mais usual.

      Portanto, caso utilize o limite rotativo na loja de calçados ele irá descontar de seu limite do cartão do supermercado também.

      O limite exclusivo não é alterado, pois cada estabelecimento fornece o seu para uso exclusivo no próprio estabelecimento.

      Ainda ficou com dúvidas? Nos informe seu CPF e telefone de contato com DDD para que possamos lhe ajudar.

  43. Juarez macedo 24/04/2017 às 14:44 Responder

    Nao entra a senha pq ?

    • Senff 27/04/2017 às 12:58 Responder

      Olá Juarez, tudo bem?

      Nos informe seu CPF para que possamos lhe ajudar.

  44. Juarez macedo 24/04/2017 às 14:43 Responder

    Porque eu digito minha senha mais não entra

    • Senff
      Senff 26/04/2017 às 13:10 Responder

      Olá Juarez, tudo bem?

      Nos informe seu CPF para que possamos lhe ajudar.

  45. Claudia 01/04/2017 às 17:22 Responder

    Boa tarde, gostaria de saber se tenho limite para saque?

    • Senff 04/04/2017 às 15:15 Responder

      Olá Claudia, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos lhe ajudar?

      Conte sempre conosco.

  46. Patrícia Silva Terres 14/02/2017 às 16:19 Responder

    Gostaria de saber como devo proceder para aumentar o limite do cartão.
    Patrícia Silva Terres

    • Senff 15/02/2017 às 16:07 Responder

      Olá Patrícia, tudo bem?

      Trabalhamos com uma política de crédito consciente. Ou seja, utilizando todo seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, seu limite pode aumentar automaticamente com o tempo. Além disso, sempre que sua renda aumentar, pode nos enviar um novo comprovante e assim podemos reanalisar e atualizar os seus limites.

      Esperamos sempre lhe prestar um ótimo atendimento.
      Conte sempre conosco!

      • Patrícia Silva Terres 15/02/2017 às 21:47 Responder

        Envio comprovante de renda para onde?

        • Senff 17/02/2017 às 16:02 Responder

          Olá Patricia, tudo bem?

          Sempre que precisar você pode enviar seus documentos diretamente pelo nosso site. Basta acessar http://www.senff.com.br.

          A seguir:
          - na área de login, digite o número impresso na face do seu cartão
          - clique em ENTRAR

          Na nova janela que se abrirá, digite no teclado virtual a senha do cartão – a mesma que você utiliza no momento de pagar as compras.

          Estando corretos os dois números, todas as informações relativas ao seu cartão ficarão disponíveis. No menu Fale com a Senff, clique em Solicitação e em Tipo de Solicitação selecione Enviar Documentos.

          Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
          Conte sempre conosco!

  47. Margareth 11/02/2017 às 21:28 Responder

    Oi meu CPF [Dados Ocultados] gostaria de negociar minha divida

    • Senff 13/02/2017 às 16:51 Responder

      Obrigado pelo envio dos dados Margareth.
      Já encaminhamos ao setor responsável e daremos um retorno em breve!

  48. mirella 01/02/2017 às 11:36 Responder

    ESSE CARTAO CONSULTA SCPC?

    • Senff 02/02/2017 às 10:02 Responder

      Olá Mirella, tudo bem?
      Ficamos muito felizes pelo contato.

      Sim, na análise de crédito é realizada a consulta aos órgãos de proteção ao crédito.

      Qualquer dúvida estamos à disposição.
      Conte sempre conosco.

  49. reinaldo 31/01/2017 às 15:51 Responder

    nao consigo ver salda

    • Senff 01/02/2017 às 14:35 Responder

      Olá Reinaldo, tudo bem?

      Para consultar o saldo de seu cartão, basta acessar o site http://www.senff.com.br

      A seguir:
      - na área de login, digite o número impresso na face do seu cartão
      - clique em ENTRAR

      Na nova janela que se abrirá, digite a senha do cartão – a mesma que você utiliza no momento de pagar as compras. Após o login, no menu Funções Cliente, clique em Saldos e Limites e a informação de que você precisa aparecerá.

      Caso possua um cartão benefício, como Alimentação ou Combustível, se tiver dúvidas sobre o dia de recarga, entre em contato com o RH de sua empresa.

      Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
      Conte sempre conosco!

  50. tereza 26/12/2016 às 12:42 Responder

    quero saber se meu vale alimentação vai ser carregado este mês?

    • Senff
      Senff 26/12/2016 às 12:57 Responder

      Olá Tereza, tudo bem?

      Para consultar o saldo de seu cartão, basta acessar o site http://www.senff.com.br

      A seguir:
      - na área de login, digite o número impresso na face do seu cartão
      - clique em ENTRAR

      Após o login, no menu Funções Cliente, clique em Saldos e Limites e a informação de que você precisa aparecerá.

      Se tiver dúvidas sobre o dia de recarga, entre em contato com o RH de sua empresa.

      Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
      Conte sempre conosco!

  51. vanessa 17/12/2016 às 13:06 Responder

    Ola minha mãe comprou em uma loja de roupas que utiliza o cartao da senff alem de usar o cartao para fazer compras ela usava tambem o crediario os dois juntos ela pagou o crediario mas não pagou o cartao que está no valor de mil reais alguém pode me explicar sobre isso, quero ajuda-la. obrigada

    • Senff
      Senff 19/12/2016 às 10:37 Responder

      Olá Vanessa, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos lhe ajudar?

      Conte sempre conosco.

  52. Jessica de carvalho Ribas 12/12/2016 às 15:26 Responder

    Queria saber se meu limite já está disponível

    • Senff
      Senff 12/12/2016 às 16:44 Responder

      Olá Jessica, tudo bem?
      Ficamos muito felizes pelo contato.

      Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos lhe ajudar?

      Qualquer dúvida estamos à disposição.
      Conte sempre conosco!

    • Leonildo de Freitas 29/10/2017 às 11:07 Responder

      COMO FAZ PRA USAR O PAGUE CONTAS SENFF

      • Senff 30/10/2017 às 11:54 Responder

        Olá Leonildo, tudo bem?

        Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone com DDD para que possamos lhe ajudar?
        *Os seus dados não serão divulgados.

        Conte sempre conosco.

  53. Stefany pattis de souza 11/12/2016 às 18:17 Responder

    Olá queria q vcs entrassem em contato comigo
    Quero negociar minha divida mais n consigo fala com vcs

    • Senff
      Senff 12/12/2016 às 09:34 Responder

      Olá Stefany, tudo bem?
      Ficamos muito felizes pelo contato.

      Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos lhe ajudar?

      Qualquer dúvida estamos à disposição.
      Conte sempre conosco!

  54. LISIANI PEREIRA 28/11/2016 às 12:45 Responder

    oiii preciso de ajuda , não posso esperar mais

  55. LISIANI PEREIRA 28/11/2016 às 12:40 Responder

    preciso saber o saldo, do cartão

    • Senff
      Senff 28/11/2016 às 12:51 Responder

      Olá Lisiani, tudo bem?

      Para consultar o saldo de seu cartão, basta acessar o site http://www.senff.com.br

      A seguir:
      - na área de login, digite o número impresso na face do seu cartão
      - clique em ENTRAR

      Na nova janela que se abrirá, digite a senha do cartão – a mesma que você utiliza no momento de pagar as compras. Após o login, no menu Funções Cliente, clique em Saldos e Limites e a informação de que você precisa aparecerá.

      Caso possua um cartão benefício, como Alimentação ou Combustível, se tiver dúvidas sobre o dia de recarga, entre em contato com o RH de sua empresa.

      Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
      Conte sempre conosco!

  56. LISIANI PEREIRA 28/11/2016 às 12:39 Responder

    [Dados ocultados]

  57. Maria 13/10/2016 às 14:26 Responder

    Quero saber meu saldo

    • Senff 14/10/2016 às 09:12 Responder

      Olá Maria, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Para consultar o saldo de seu cartão, basta acessar o site http://www.senff.com.br

      A seguir:
      - na área de login, digite o número impresso na face do seu cartão
      - clique em ENTRAR

      Na nova janela que se abrirá, digite a senha do cartão – a mesma que você utiliza no momento de pagar as compras. Após o login, no menu Funções Cliente, clique em Saldos e Limites e a informação de que você precisa aparecerá.

      Caso possua um cartão benefício, como Alimentação ou Combustível, se tiver dúvidas sobre o dia de recarga, entre em contato com o RH de sua empresa.

      Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
      Conte sempre conosco!
      Senff
      (41) 3313-1800 Curitiba e Região
      0300-789-1167 Demais localidades
      http://www.senff.com.br

  58. Vanderlei de Lima cardoso 12/10/2016 às 17:03 Responder

    Olá gostaria de saber, porque não consigo acessar o limite do meu cartão, e nem consigo tirar a a guia para pagamento do cartão de minha esposa, pois aparece a mesma mensagem, por gentileza entrem em contato comigo o mais rápido possível desde já grato….

    • Senff 13/10/2016 às 09:49 Responder

      Olá Vanderlei, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Para que possamos lhe ajudar, é importante entendermos melhor o que aconteceu. Por isso, você conseguiria nos enviar uma imagem do erro (print screen) para o e-mail redes.sociais@senff.com.br? Ou então detalhar melhor as opções que selecionou para que este erro aparecesse?
      Assim poderemos analisar qual problema pode estar acontecendo e melhor lhe ajudar.

      Permanecemos à sua inteira disposição.
      Conte sempre conosco!
      Senff
      (41) 3313-1800 Curitiba e Região
      0300-789-1167 Demais localidades
      http://www.senff.com.br

  59. claudio 26/09/2016 às 12:46 Responder

    tenho limite rotativo disponivel de R$700…e parcelado disponivel R$1,500…..A pergunta é consigo compra parcelado o valor de R$ 1,500 e continua os R$ 700 de rotativo?

    • Senff 26/09/2016 às 14:51 Responder

      Olá Claudio, tudo bem?
      Estamos muito felizes em ter você como cliente.

      Sim, o uso do seu limite parcelado não interfere no saldo do limite rotativo.

      Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
      Conte sempre conosco!
      Senff
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      0300-789-1167 Demais localidades
      http://www.senff.com.br

  60. Ana RoSalina Silva 26/09/2016 às 11:48 Responder

    Estou tentando ver meu saldo pelo site e não consigo,nao acho o campo pra isso,fui pasar o cartão e deu dado inválido ,não consegui efetuar a compra.Podem né informar pq?!?!?

    • Senff 26/09/2016 às 14:47 Responder

      Olá Ana, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Para consultar o saldo de seu cartão, basta acessar o site http://www.senff.com.br

      A seguir:
      - na área de login, digite o número impresso na face do seu cartão
      - clique em ENTRAR

      Na nova janela que se abrirá, digite a senha do cartão – a mesma que você utiliza no momento de pagar as compras. Após o login, no menu Funções Cliente, clique em Saldos e Limites e a informação de que você precisa aparecerá.

      Caso possua um cartão benefício, como Alimentação ou Combustível, se tiver dúvidas sobre o dia de recarga, entre em contato com o RH de sua empresa.

      Se o problema persistir, nos informe seu CPF e telefone com DDD para que possamos verificar.

      Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
      Conte sempre conosco!
      Senff
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      http://www.senff.com.br

  61. Francilena de franca 24/09/2016 às 15:01 Responder

    Quanto tempo vai levar pra liberar o saldo do meu cartao
    Paguei hoje

    • Senff 26/09/2016 às 14:35 Responder

      Olá Francilena, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      O prazo para o pagamento cair em nosso sistema é de 48h úteis.

      Para consultar o saldo de seu cartão, basta acessar o site http://www.senff.com.br

      A seguir:
      - na área de login, digite o número impresso na face do seu cartão
      - clique em ENTRAR

      Na nova janela que se abrirá, digite a senha do cartão – a mesma que você utiliza no momento de pagar as compras. Após o login, no menu Funções Cliente, clique em Saldos e Limites e a informação de que você precisa aparecerá.

      Caso possua um cartão benefício, como Alimentação ou Combustível, se tiver dúvidas sobre o dia de recarga, entre em contato com o RH de sua empresa.

      Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
      Conte sempre conosco!
      Senff
      (41) 3313-1800 Curitiba e Região
      0300-789-1167 Demais localidades
      http://www.senff.com.br

  62. Márcia 05/09/2016 às 05:47 Responder

    Já fazem dois dias que paguei o valor total da minha fatura por que ainda não tenho saldo?

    • Senff 05/09/2016 às 15:18 Responder

      Olá Márcia, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF e telefone com DDD para que possamos lhe ajudar?

      Qualquer dúvida estamos à disposição.
      Conte sempre conosco!
      Senff
      (41) 3313-1800 Curitiba e Região
      0300-789-1167 Demais localidades
      http://www.senff.com.br

  63. Raissa Carvalho 01/09/2016 às 21:55 Responder

    Olá boa noite gostaria de saber como faço pra ver meu saldo e meu limite sem o numero do cartão,pois minha filha extraviou e naum tenho mais o numero

    • Senff 02/09/2016 às 09:04 Responder

      Olá Raissa, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF e telefone com DDD para que possamos lhe ajudar?

      Qualquer dúvida estamos à disposição.
      Conte sempre conosco!
      Senff
      (41) 3313-1800 Curitiba e Região
      0300-789-1167 Demais localidades
      http://www.senff.com.br

  64. Dariele Lima 01/09/2016 às 11:41 Responder

    Rua paulo SETUBAL

    • Senff 01/09/2016 às 12:33 Responder

      Olá Dariele, tudo bem?
      Ficamos muito felizes pelo contato!

      Em que podemos lhe ajudar?

      Em caso de dúvidas permanecemos à disposição.
      Conte sempre conosco.
      Senff
      (41) 3313-1800 Curitiba e Região
      0300-789-1167 Demais localidades
      http://www.senff.com.br

  65. Fernanda 23/08/2016 às 23:37 Responder

    Boa noite
    Eu gostaria de saber como eu faço para aumentar i meu limite de credito do cartao senff?

    • Senff 24/08/2016 às 16:52 Responder

      Olá Fernanda, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Trabalhamos com uma política de crédito consciente. Ou seja, utilizando todo seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, seu limite pode aumentar automaticamente com o tempo. Além disso, sempre que sua renda aumentar, pode nos enviar um novo comprovante e assim podemos reanalisar e atualizar os seus limites.

      Esperamos sempre lhe prestar um ótimo atendimento.
      Conte sempre conosco!
      Senff
      (41) 3313-1800 Curitiba e Região
      0300-789-1167 Demais localidades
      http://www.senff.com.br

  66. Ola sou Maria Jose Cavalcante já possuo o cartão senff onde o fiz no mercado pauletti e!m laranjeiras do sul. Queria ver se é possível adquirir outro cartão em que eu possa comprar em outro mercado, pois, no mesmo que o fiz são poucas as variedades de mercadorias, quero mencionar que gosto do cartão e suas condições, apenas queria poder fazer compras em um estabelecimento onde tenha mais variedades e diversidades de produtos. Obrigada

    • Senff 29/07/2016 às 10:30 Responder

      Olá Maria, tudo bem?
      Agradecemos por seu contato. Ficamos muito felizes em ter você como cliente!

      Lembramos que com seu Cartão Pauletti você possui vantagens exclusivas da loja como parcelamentos e ofertas especiais para você. Além disso, ele é aceito em toda nossa rede credenciada, exceto em supermercados, onde é exclusivo para compras no Pauletti.

      Caso deseje solicitar o Cartão CrediSenff, basta acessar o nosso site http://www.senff.com.br e preencher os dados solicitados. Seus limites serão compartilhados entre seus cartões, para facilitar as suas compras.

      Quaisquer dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
      Conte sempre conosco!
      Senff
      (41) 3313-1800 Curitiba e Região
      0300-789-1167 Demais localidades
      http://www.senff.com.br

  67. Daiane 23/07/2016 às 10:27 Responder

    Bom dia! gostei muito do cartão só não to conseguindo ver meu saldo já tentei pelo site já liguei não ta dando!

    • Senff 25/07/2016 às 09:08 Responder

      Olá Daiane, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Para consultar o saldo de seu cartão, basta acessar o site http://www.senff.com.br

      A seguir:
      - na área de login, digite o número impresso na face do seu cartão
      - clique em ENTRAR

      Na nova janela que se abrirá, digite a senha do cartão – a mesma que você utiliza no momento de pagar as compras. Após o login, no menu Funções Cliente, clique em Saldos e Limites e a informação de que você precisa aparecerá.

      Caso possua um cartão benefício, como Alimentação ou Combustível, se tiver dúvidas sobre o dia de recarga, entre em contato com o RH de sua empresa.

      Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
      Conte sempre conosco.
      Senff
      (41) 3313-1800 Curitiba e Região
      0300-789-1167 Demais localidades
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  68. Karla areias 14/07/2016 às 21:40 Responder

    Boa noite Meu nome é e karla . Gostaria de saber quanto esta minha divida com vcs

    • Senff 15/07/2016 às 11:13 Responder

      Olá Karla, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF e telefone com DDD para que possamos lhe ajudar?

      Qualquer dúvida estamos à disposição.
      Conte sempre conosco!
      Senff
      (41) 3313-1800 Curitiba e Região
      0300-789-1167 Demais localidades
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  69. Lidiane 07/07/2016 às 16:45 Responder

    Boa tarde!

    Tenho uma dúvida meu saldo rotativo zerou, ja paguei a fatura eu consigo abastecer o carro? Pois meu saldo rotativo aparece R$0,43, pela mensagem sms que recebo toda vez que abasteço. Ja tentei ligar para falar com atendente mas não consigo.

    Aguardo retorno.

    Lidiane C. da Silveira

    • Senff 08/07/2016 às 11:20 Responder

      Olá Lidiane, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF e telefone com DDD para que possamos lhe ajudar?

      Qualquer dúvida estamos à disposição.
      Conte sempre conosco!
      Senff
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  70. crislaine 07/07/2016 às 12:02 Responder

    ola, posso juntar meu limite parcelado e rotativo para fazer uma só compra para o vencimento sem parcelar?

    • Senff 07/07/2016 às 15:36 Responder

      Olá Crislaine, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF e telefone com DDD para que possamos lhe ajudar?

      Qualquer dúvida estamos à disposição.
      Conte sempre conosco!
      Senff
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  71. aline dias 06/07/2016 às 17:02 Responder

    Olha fiz o pagamento da fatura ontem queria saber quantos dias apos o pagamento o cartao estara disponivel

    • Senff 06/07/2016 às 17:42 Responder

      Olá Aline, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      O prazo para o pagamento cair em nosso sistema é de até 48h úteis. Para consultar o saldo de seu cartão, basta acessar o site http://www.senff.com.br

      A seguir:
      - na área de login, digite o número impresso na face do seu cartão
      - clique em ENTRAR

      Na nova janela que se abrirá, digite a senha do cartão – a mesma que você utiliza no momento de pagar as compras. Após o login, no menu Funções Cliente, clique em Saldos e Limites e a informação de que você precisa aparecerá.

      Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
      Conte sempre conosco!
      Senff
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  72. sabrina vinhas 15/06/2016 às 15:14 Responder

    OLA BOA TARDE FIZ MEU CARTÃO MAS NAO CHEGOU E NAO TENHO O NUMERO QUERO FAER UMA RECARGA NO CELULAR MAS NAO TENHO O NUMERO DELE COMO FAÇO ? OBRIGADO

    • Senff 15/06/2016 às 19:11 Responder

      Olá Sabrina, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF e telefone com DDD para que possamos lhe ajudar?

      Qualquer dúvida estamos à disposição.
      Conte sempre conosco!
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  73. Francyslaine Couto 15/06/2016 às 10:11 Responder

    Bom dia, gostaria de saber como devo passar nas lojas o meu CARTÂO FLEX SENFF, se é no debito ou no crédito, a empresa deposita o valor no meu cartão e eu posso usa – lo.

    Aguardo

    • Senff 15/06/2016 às 15:03 Responder

      Olá Francyslaine, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF, telefone com DDD e a empresa em que você trabalha, para que possamos lhe ajudar?

      Qualquer dúvida estamos à disposição.
      Conte sempre conosco!
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  74. MARIA DE LOURDES RODRIGUES 01/06/2016 às 16:15 Responder

    JÁ FIZ VÁRIOS CONTATOS.PEDINDO ALTERAÇÃO DE LIMITE,
    VISTO QUE SOU CLIENTE JÁ À 4 ANOS, E MEU LIMITE PERMANECE
    O MESMO…..

    • Senff 02/06/2016 às 11:22 Responder

      Olá Maria, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Trabalhamos com uma política de crédito consciente. Ou seja, utilizando todo seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, seu limite pode aumentar automaticamente com o tempo. Além disso, sempre que sua renda aumentar, pode nos enviar um novo comprovante e assim podemos reanalisar e atualizar os seus limites.

      Esperamos sempre lhe prestar um ótimo atendimento.
      Conte sempre conosco!
      Senff
      (41) 3313-1800 Curitiba e Região
      0300-789-1167 Demais localidades
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  75. Jhenifer 31/05/2016 às 17:17 Responder

    Queria SAber pq nao tem limite saldo meu cartão

    • Senff 01/06/2016 às 09:31 Responder

      Olá Jhenifer, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF e telefone com DDD para que possamos lhe ajudar?

      Qualquer dúvida estamos à disposição.
      Conte sempre conosco!
      Senff
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  76. Pedro 28/05/2016 às 11:48 Responder

    Olá eu gostaria de saber se a opção serviços não está mais disponível,uma vez que a mesma desapareceu da minha conta

    • Senff 30/05/2016 às 15:12 Responder

      Olá Pedro, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF e telefone com DDD para que possamos lhe ajudar?

      Qualquer dúvida estamos à disposição.
      Conte sempre conosco!
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  77. rejane 27/05/2016 às 13:01 Responder

    Nao consigo nunca asseçar nem por telefone entrar na ouvidoria di cartao quero uma resposta

    • Senff 27/05/2016 às 13:18 Responder

      Olá Rejane, tudo bem?
      Agradecemos por seu contato. Estamos felizes em ter você como cliente!

      Por gentileza, nos informe o número do seu CPF e telefone com DDD para que possamos verificar.

      Qualquer dúvida estamos à disposição.
      Conte sempre conosco!
      Senff
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  78. Jeferson 16/05/2016 às 20:50 Responder

    Como faço para consultar se foi aprovado o cartao

    • Senff 17/05/2016 às 10:51 Responder

      Olá Jeferson, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF e telefone com DDD para que possamos lhe ajudar?

      Qualquer dúvida estamos à disposição.
      Conte sempre conosco!
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  79. Neide 13/05/2016 às 11:48 Responder

    Bom dia,
    Preciso solicitar novo cartão como eu faço?

    • Senff 16/05/2016 às 09:03 Responder

      Olá Neide, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Por motivos de segurança, pedimos para que entre em contato urgente com nossa Central de Atendimento, através do 41 3313-1800 ou 0300-789-1167. Assim faremos o bloqueio do cartão perdido e você poderá solicitar um novo cartão com nossos atendentes.

      Se preferir, basta nos informar seu CPF e telefone com DDD para que possamos lhe ajudar.

      Qualquer dúvida estamos à disposição.
      Conte sempre conosco!
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  80. Rafaela 10/05/2016 às 09:02 Responder

    E quem o cartão ainda não chegou. Como posso saber o meu limite? E quando vem minha fatura.. desde ja Obrigado

    • Senff 10/05/2016 às 09:22 Responder

      Olá Rafaela, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF e telefone com DDD para que possamos lhe ajudar?

      Qualquer dúvida estamos à disposição.
      Conte sempre conosco!
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  81. Margarida 06/05/2016 às 13:58 Responder

    Gostaria de saber como faço pra receber meu cartão já faz 50 dias q fiz e até agora nada sendo que já paguei a primeira fatura.

    • Senff 06/05/2016 às 14:37 Responder

      Olá Margarida, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos lhe ajudar?

      Qualquer dúvida estamos à disposição.
      Conte sempre conosco!
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  82. Fernanda 22/04/2016 às 22:57 Responder

    Olá gostaria de saber, eu uso o cartão do meu esposo e talvez essa próxima fatura 10/05 a gnt precise pagar o mínimo gostaria de saber como eh descontado esse mínimo na próxima fatura.

    • Senff 26/04/2016 às 09:40 Responder

      Olá Fernanda, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Todas essas informações você pode consultar diretamente em sua fatura, após o fechamento. Sempre que precisar você pode consultá-la ou imprimir diretamente em nosso site. Basta acessar http://www.senff.com.br.

      A seguir:
      - na área de login, digite o número impresso na face do seu cartão
      - clique em ENTRAR

      Na nova janela que se abrirá, digite no teclado virtual a senha do cartão – a mesma que você utiliza no momento de pagar as compras.

      Estando corretos os dois números, todas as informações relativas ao seu cartão ficarão disponíveis. No menu Funções Cliente, clique em Fatura / Extrato. Após, identifique o mês desejado.

      Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
      Conte sempre conosco!
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  83. Sidnei Pereira 20/04/2016 às 18:47 Responder

    Ola,

    • Senff 26/04/2016 às 09:33 Responder

      Olá Sidnei, tudo bem?
      Ficamos muito felizes pelo contato.

      Em que podemos lhe ajudar?

      Conte sempre conosco!
      Senff
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  84. Gostaria de aumentar meu limite de saquê,pois é muito baixo.

    • Senff 12/04/2016 às 09:03 Responder

      Olá Ana, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Trabalhamos com uma política de crédito consciente. Ou seja, utilizando todo seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, seu limite pode aumentar automaticamente com o tempo. Além disso, sempre que sua renda aumentar, pode nos enviar um novo comprovante e assim podemos reanalisar e atualizar os seus limites.

      Esperamos sempre lhe prestar um ótimo atendimento.
      Conte sempre conosco!
      Senff
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  85. Gostaria de saber como faço pra saber o meu saldo dos cartões porque tenho 5 cartões e não consigo , pedem pra gente colocar o numero do cartão mas a pagina não abre !!

    • Senff 04/04/2016 às 12:36 Responder

      Olá Marco, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Para consultar o saldo de seu cartão, basta acessar o site http://www.senff.com.br

      A seguir:
      - na área de login, digite o número impresso na face do seu cartão
      - clique em ENTRAR

      Na nova janela que se abrirá, digite a senha do cartão – a mesma que você utiliza no momento de pagar as compras. Após o login, no menu Funções Cliente, clique em Saldos e Limites e a informação de que você precisa aparecerá.

      Caso possua um cartão benefício, como Alimentação ou Combustível, se tiver dúvidas sobre o dia de recarga, entre em contato com o RH de sua empresa.

      Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
      Conte sempre conosco.
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  86. sergio Antônio marques 02/04/2016 às 15:48 Responder

    queria saber meu saldo e liminte

    • Senff 04/04/2016 às 09:13 Responder

      Olá Sergio, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Para consultar o saldo de seu cartão, basta acessar o site http://www.senff.com.br

      A seguir:
      - na área de login, digite o número impresso na face do seu cartão
      - clique em ENTRAR

      Na nova janela que se abrirá, digite a senha do cartão – a mesma que você utiliza no momento de pagar as compras. Após o login, no menu Funções Cliente, clique em Saldos e Limites e a informação de que você precisa aparecerá.

      Caso possua um cartão benefício, como Alimentação ou Combustível, se tiver dúvidas sobre o dia de recarga, entre em contato com o RH de sua empresa.

      Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
      Conte sempre conosco.
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  87. manoel veiga 01/04/2016 às 18:45 Responder

    nunca consigo consultar meu saldo pela internet.

    • Senff 04/04/2016 às 09:13 Responder

      Olá Manoel, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Para consultar o saldo de seu cartão, basta acessar o site http://www.senff.com.br

      A seguir:
      - na área de login, digite o número impresso na face do seu cartão
      - clique em ENTRAR

      Na nova janela que se abrirá, digite a senha do cartão – a mesma que você utiliza no momento de pagar as compras. Após o login, no menu Funções Cliente, clique em Saldos e Limites e a informação de que você precisa aparecerá.

      Caso possua um cartão benefício, como Alimentação ou Combustível, se tiver dúvidas sobre o dia de recarga, entre em contato com o RH de sua empresa.

      Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
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  88. Raquel 31/03/2016 às 17:44 Responder

    Quero aumentar meu limite. Como faço. Tentei ligar pro atendimento e não consegui

    • Senff 01/04/2016 às 09:10 Responder

      Olá Raquel, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Trabalhamos com uma política de crédito consciente. Ou seja, utilizando todo seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, seu limite pode aumentar automaticamente com o tempo. Além disso, sempre que sua renda aumentar, pode nos enviar um novo comprovante e assim podemos reanalisar e atualizar os seus limites.

      Esperamos sempre lhe prestar um ótimo atendimento.
      Conte sempre conosco.
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  89. Rosangela 22/03/2016 às 19:36 Responder

    Olá ,
    Gostaria de fazer recargas de celular. Mas não consigo acessar o teclado virtual não funciona.

    • Senff 23/03/2016 às 09:14 Responder

      Olá Rosangela, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Quanto a sua solicitação, informamos que o procedimento adequado para a recarga de celular é bastante simples: basta acessar o site http://www.senff.com.br.

      A seguir:
      - na área de login, digite o número impresso na face do seu cartão,
      - clique em ENTRAR.

      Em nova janela que se abrirá, digite no teclado virtual a senha do cartão – a mesma que você utiliza no momento de pagar as compras.

      Estando corretos os dois números, todas as informações relativas ao seu cartão ficarão disponíveis.

      No menu Funções Cliente, clique em Recarga de Celular. Após, identifique se deseja realizar a recarga em um celular já cadastrado com a Senff ou um novo número
      - Selecione a Operadora desejada.
      - Selecione o DDD do celular.
      - Digite o número de celular que deseja efetuar a recarga
      - Confirme o número de celular.
      - Selecione o valor da recarga desejada
      - Digite a senha do cartão.

      - Clique em continuar

      Após esse procedimento será emitido um comprovante de recarga, o qual pode ser impresso.
      Lembramos ainda que a recarga tem o prazo de até 48 horas úteis para cair no celular solicitado.

      Caso tenha algum problema para acessar, nos envie um print da tela ou um detalhamento do erro.

      Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
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  90. elizabete 16/03/2016 às 13:42 Responder

    saldo

    • Senff 16/03/2016 às 14:47 Responder

      Olá Elizabete, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Para consultar o saldo de seu cartão, basta acessar o site http://www.senff.com.br

      A seguir:
      - na área de login, digite o número impresso na face do seu cartão
      - clique em ENTRAR

      Na nova janela que se abrirá, digite a senha do cartão – a mesma que você utiliza no momento de pagar as compras. Após o login, no menu Funções Cliente, clique em Saldos e Limites e a informação de que você precisa aparecerá.

      Caso possua um cartão benefício, como Alimentação ou Combustível, se tiver dúvidas sobre o dia de recarga, entre em contato com o RH de sua empresa.

      Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
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  91. Marcelo Gonçalves 15/03/2016 às 17:40 Responder

    o cartão senff e otimo

    • Senff 16/03/2016 às 08:49 Responder

      Ótimo é ter um cliente assim como você Marcelo!

      Qualquer dúvida estamos sempre à disposição.
      Conte sempre conosco!
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  92. Robson lemos morais 14/03/2016 às 20:30 Responder

    Porque meu cartão ta bloqueado
    Favor entrarem em contato

    • Senff 15/03/2016 às 09:27 Responder

      Olá Robson, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos lhe ajudar?

      Qualquer dúvida estamos à disposição.
      Conte sempre conosco!
      Senff
      (41) 3313-1800 Curitiba e Região
      0300-789-1167 Demais localidades
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  93. Gabriela coelho 24/01/2016 às 04:15 Responder

    Olá, gostaria de aumentar meu limite, mas só tenho o cartão a 2 meses, e trabalho autônomo, oque preciso fazer?

    • Senff 25/01/2016 às 08:40 Responder

      Olá Gabriela, tudo bem?
      Primeiramente agradecemos por seu contato. Ficamos muito felizes em ter você como cliente!

      Trabalhamos com uma política de crédito consciente. Ou seja, utilizando todo seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, seu limite pode aumentar automaticamente com o tempo. Além disso, sempre que sua renda aumentar, pode nos enviar um novo comprovante e assim podemos reanalisar e atualizar os seus limites.

      Esperamos sempre lhe prestar um ótimo atendimento.
      Conte sempre conosco!
      Senff
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  94. Juliana 16/01/2016 às 19:11 Responder

    Como faço para ver o meu saldo do cartão senff!?

    • Senff 18/01/2016 às 15:12 Responder

      Olá Juliana, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Para consultar seu saldo disponível é muito fácil. Basta acessar o site http://www.senff.com.br

      A seguir:
      - na área de login, digite o número impresso na face do seu cartão,
      - clique em ENTRAR.

      Na nova janela que se abrirá, digite no teclado virtual a senha do cartão – a mesma que você utiliza no momento de pagar as compras.

      Estando corretos os dois números, todas as informações relativas ao seu cartão ficarão disponíveis. Clique em Saldos e Limites e a informação de que você precisa aparecerá.

      Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
      Conte sempre conosco!
      Senff
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  95. gislaine da Silva Fontoura 29/12/2015 às 13:50 Responder

    Boa Tarde,
    Estou tentando entrar em contato com vcs e da telefone impossibilitado de receber chamadas.

    • Senff 29/12/2015 às 14:23 Responder

      Olá Gislaine, tudo bem?
      Primeiramente agradecemos por seu contato. Ficamos muito felizes em ter você como cliente!

      Em que podemos lhe ajudar?

      Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
      Conte sempre conosco.
      Senff
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  96. Marco Antônio Amaral 13/12/2015 às 09:34 Responder

    É um cartão muito bom…Um cartão aceito em muitos lugares…

    • Senff
      Senff 14/12/2015 às 09:20 Responder

      Olá Marco, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em saber que gosta do Cartão e em ter você como nosso cliente <3

      Conte sempre conosco!
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  97. camile peters machado 12/12/2015 às 17:46 Responder

    PRECISO SABER MEU LIMITE

    • Senff
      Senff 14/12/2015 às 09:16 Responder

      Olá Camile, tudo bem?

      Agradecemos por seu contato.
      Estamos muito felizes em ter você como cliente.

      Quanto a sua solicitação, informamos que para consultar seu limite/saldo disponível é muito fácil.
      Basta acessar o site http://www.senff.com.br

      A seguir:

      - na área de login, digite o número impresso na face do seu cartão,
      - e clique em ENTRAR.

      Na nova janela que se abrirá, digite no teclado virtual a senha do cartão – a mesma que você utiliza no momento de pagar as compras.

      Estando corretos os dois números, todas as informações relativas ao seu cartão ficarão disponíveis.
      Clique em Saldos e Limites e a informação de que você precisa aparecerá.

      Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
      Conte sempre conosco!
      Senff
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  98. adriana de fatima silva 12/12/2015 às 16:46 Responder

    Ja faz tempo q tenho este cartao senff e pago sempre em dia mais o meu limite nao aumenta altomaticamente ,pq?? Obriga pela atençao..

    • Senff
      Senff 14/12/2015 às 09:15 Responder

      Olá Adriana, tudo bem?
      Primeiramente agradecemos por seu contato. Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Por gentileza, nos informe o número do seu CPF e telefone com DDD para que possamos verificar.

      Conte sempre conosco!
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      • adriana de fatima silva 16/12/2015 às 17:52 Responder

        Posso pasar o numero do cpf aqui mesmo ou por telefone?obrigada.

        • Senff
          Senff 17/12/2015 às 10:27 Responder

          Oi Adriana.
          Você pode nos encaminhar por aqui (seus dados não serão divulgados) ou para o e-mail redes.sociais@senff.com.br!

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          • Senff
            Senff 21/12/2015 às 09:57

            Olá Adriana, bom dia.
            Já encaminhamos seus dados ao setor responsável e daremos um retorno em breve.

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          • adriana de fatima silva 21/12/2015 às 16:49

            Ok estarei aguardando obrigado

  99. natalia aparecida hardt 16/11/2015 às 10:24 Responder

    Preciso falar com a senff

    • Senff 16/11/2015 às 10:39 Responder

      Olá Natalia, tudo bem?
      Primeiramente agradecemos por seu contato. Ficamos muito felizes em ter você como cliente!

      Em que podemos lhe ajudar?

      Conte sempre conosco.
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  100. roselei medeiros fortes 13/11/2015 às 23:02 Responder

    quero saber porque meu nome esta no spc?

    • Senff 16/11/2015 às 09:14 Responder

      Olá Roselei, tudo bem?
      Primeiramente agradecemos por seu contato. Ficamos muito felizes em ter você como cliente!

      Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF e telefone com DDD para que possamos lhe ajudar?

      Em caso de dúvidas permanecemos à disposição.
      Conte sempre conosco.
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  101. peterson bueno pires 12/11/2015 às 22:05 Responder

    esqueci minha senha,porem não sei se meu cartão está ativo faz tempo que não uso

    • Senff 13/11/2015 às 09:56 Responder

      Olá Peterson, bom dia!
      Primeiramente agradecemos por seu contato. Ficamos muito felizes em ter você como cliente!

      No caso de perda ou esquecimento da senha do Cartão de Crédito o procedimento correto é gerar uma nova.
      Para isso basta ligar para a nossa Central de Atendimento: telefone (41) 3313-1800 (Curitiba e região) ou 0300-789-1167 (demais localidades).
      Após o atendimento eletrônico, siga as instruções: selecione a opção número 1 (usuários do cartão); em seguida, digite o número completo do seu cartão; após, selecione asterisco (*) para trocar a senha.

      Tenha em mãos o seu RG e CPF para agilizar o procedimento.

      Caso prefira, nos informe seu CPF e telefone com DDD para que possamos lhe ajudar.

      Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
      Conte sempre conosco.
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  102. Maria Cristina de Souza 11/11/2015 às 22:21 Responder

    Porque ñ tem mais a função pague contas no site, ñ estou conseguindo pagar fatura?

    • Senff 12/11/2015 às 09:25 Responder

      Olá Maria, tudo bem?
      Primeiramente agradecemos por seu contato. Ficamos muito felizes em ter você como cliente!

      Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF e telefone com DDD para que possamos lhe ajudar?

      Em caso de dúvidas permanecemos à disposição.
      Conte sempre conosco.
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  103. Roseleia faria 11/11/2015 às 16:15 Responder

    Gostaria de aumentar meu limite

    • Senff 11/11/2015 às 16:20 Responder

      Olá Roseleia, tudo bem?
      Primeiramente agradecemos por seu contato. Ficamos muito felizes em ter você como cliente!

      Trabalhamos com uma política de crédito consciente. Ou seja, utilizando todo seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, seu limite pode aumentar automaticamente com o tempo.
      Além disso, sempre que sua renda aumentar, pode nos enviar um novo comprovante. Assim podemos reanalisar e atualizar os seus limites.

      Esperamos sempre lhe prestar um ótimo atendimento.
      Conte sempre conosco!
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  104. jamile 02/11/2015 às 23:49 Responder

    Onde q vê o saldo t o tentando não deu certo

    • Senff 03/11/2015 às 09:18 Responder

      Olá Jamile, tudo bem?

      Agradecemos por seu contato.
      Estamos muito felizes em ter você como cliente.

      Para consultar o saldo de seu cartão, basta acessar o site http://www.senff.com.br

      A seguir:
      - na área de login, digite o número impresso na face do seu cartão
      - clique em ENTRAR

      Na nova janela que se abrirá, digite a senha do cartão – a mesma que você utiliza no momento de pagar as compras.
      Após o login, no menu Funções Cliente, clique em Saldos e Limites e a informação de que você precisa aparecerá.

      Caso possua um cartão benefício, como Alimentação ou Combustível, se tiver dúvidas sobre o dia de recarga, entre em contato com o RH de sua empresa.

      Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
      Conte sempre conosco.
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  105. Diego correa 30/10/2015 às 10:31 Responder

    Gostaria de aumentar meu limite

    • Senff 30/10/2015 às 10:41 Responder

      Olá Diego, tudo bem?
      Primeiramente agradecemos por seu contato. Ficamos muito felizes em ter você como cliente!

      Trabalhamos com uma política de crédito consciente. Ou seja, utilizando todo seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, seu limite pode aumentar automaticamente com o tempo.
      Além disso, sempre que sua renda aumentar, pode nos enviar um novo comprovante. Assim podemos reanalisar e atualizar os seus limites.

      Esperamos sempre lhe prestar um ótimo atendimento.
      Conte sempre conosco.
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  106. Sumara 29/10/2015 às 21:24 Responder

    Boa noite! Efetuei uma compra com meu cartao senff mais quando fui parcelar meu limite era de apenas 60 reais, sendo q tenho apenas uma parcela de 28. Quero saber para aumentar meu limite, como devo fazer, pois gosto de trabalhar com a senff. Obrigada

    • Senff 30/10/2015 às 09:16 Responder

      Olá Sumara, tudo bem?
      Primeiramente agradecemos por seu contato. Ficamos muito felizes em ter você como cliente!

      Trabalhamos com uma política de crédito consciente. Ou seja, utilizando todo seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, seu limite pode aumentar automaticamente com o tempo.
      Além disso, sempre que sua renda aumentar, pode nos enviar um novo comprovante. Assim podemos reanalisar e atualizar os seus limites.

      Esperamos sempre lhe prestar um ótimo atendimento.
      Conte sempre conosco.
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  107. janaina 29/10/2015 às 19:56 Responder

    Quanto tempo apos pago a fatura do cartao, leva para voltar os limites? Obrigada

    • Senff 30/10/2015 às 09:14 Responder

      Olá Janaina, tudo bem?
      Primeiramente agradecemos por seu contato. Ficamos muito felizes em ter você como cliente!

      O prazo para o pagamento cair em nosso sistema é de até 48h úteis! Mas pode acontecer antes e para que você possa consultar seus limites é muito fácil, basta acessar o site http://www.senff.com.br

      A seguir:
      - na área de login, digite o número impresso na face do seu cartão,
      - clique em ENTRAR.

      Na nova janela que se abrirá, digite no teclado virtual a senha do cartão – a mesma que você utiliza no momento de pagar as compras.

      Estando corretos os dois números, todas as informações relativas ao seu cartão ficarão disponíveis. Clique em Saldos e Limites e a informação de que você precisa aparecerá.

      Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
      Conte sempre conosco.
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  108. João Luís Pereira reginaldo 11/10/2015 às 09:36 Responder

    Gostaria de negociar meus debitos

    • Senff 13/10/2015 às 09:22 Responder

      Olá João, tudo bem?
      Primeiramente agradecemos por seu contato. Ficamos muito felizes em ter você como cliente!

      Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF e telefone com DDD para que possamos lhe ajudar?

      Em caso de dúvidas permanecemos à disposição.
      Conte sempre conosco.
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  109. francilene 09/10/2015 às 12:23 Responder

    gostaria

    • Senff 09/10/2015 às 12:53 Responder

      Olá Francilene, tudo bem?
      Primeiramente agradecemos por seu contato.

      Em que podemos lhe ajudar?
      Conte sempre conosco.
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  110. andreza 09/10/2015 às 10:05 Responder

    Olá meu fiz o cartão Seneff um mês e ainda não chegou

    • Senff 09/10/2015 às 10:10 Responder

      Olá Andreza, tudo bem?
      Primeiramente agradecemos por seu contato. Ficamos muito felizes em ter você como cliente!

      Quanto a sua solicitação, informamos que o prazo para entrega do cartão é de 15 a 30 dias.
      Caso não receba até o fim desse prazo, nos informe seu CPF e telefone com DDD para que possamos verificar.

      Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
      Conte sempre conosco.
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  111. aline 08/10/2015 às 16:41 Responder

    Gostaria de aumentar meu limite..Como faço?

    • Senff 08/10/2015 às 16:43 Responder

      Olá Aline, tudo bem?
      Primeiramente agradecemos por seu contato. Ficamos muito felizes em ter você como cliente!

      Trabalhamos com uma política de crédito consciente. Ou seja, utilizando todo seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, seu limite pode aumentar automaticamente com o tempo.
      Além disso, sempre que sua renda aumentar, pode nos enviar um novo comprovante. Assim podemos reanalisar e atualizar os seus limites.

      Esperamos sempre lhe prestar um ótimo atendimento.
      Conte sempre conosco.
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  112. é bom ter um cartão Senff
    quero ver saldo

    • Senff 05/10/2015 às 10:21 Responder

      Olá Lucia, tudo bem?

      Agradecemos por seu contato e o elogio.
      Estamos muito felizes em ter você como cliente.

      Para consultar o saldo de seu cartão, basta acessar o site http://www.senff.com.br

      A seguir:
      - na área de login, digite o número impresso na face do seu cartão
      - clique em ENTRAR

      Na nova janela que se abrirá, digite a senha do cartão – a mesma que você utiliza no momento de pagar as compras.
      Após o login, no menu Funções Cliente, clique em Saldos e Limites e a informação de que você precisa aparecerá.

      Caso possua um cartão benefício, como Alimentação ou Combustível, se tiver dúvidas sobre o dia de recarga, entre em contato com o RH de sua empresa.

      Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
      Conte sempre conosco.
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  113. Clemer Arantes 01/10/2015 às 16:01 Responder

    Fui ao Pão de Açucar e não aceitaram fazer o parcelamento da compra no cartão, alegaram que somente em 1x. Porque ?

    • Senff 01/10/2015 às 16:28 Responder

      Olá Clemer, tudo bem?
      Primeiramente agradecemos por seu contato. Ficamos muito felizes em ter você como cliente!

      Quanto a sua solicitação, informamos que a possibilidade ou não de se fazer compras parceladas depende do estabelecimento e não somente do cartão. Normalmente em lojas de calçados, confecções e móveis é possível efetuar o parcelamento das compras, mas pedimos gentilmente que verifique junto à loja de sua preferência a sua política de parcelamento.

      Em caso de dúvidas permanecemos à disposição.
      Conte sempre conosco.
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  114. Thiago moreira 30/09/2015 às 11:35 Responder

    Quero mais cem reais de limite
    Tem jeito ai

    • Senff 30/09/2015 às 11:55 Responder

      Olá Thiago, tudo bem?
      Primeiramente agradecemos por seu contato. Ficamos muito felizes em ter você como cliente!

      Trabalhamos com uma política de crédito consciente. Desta forma, pagando em dia o valor total de suas faturas, com o tempo, o seu limite aumenta automaticamente. Além disso, sempre que sua renda aumentar, pode nos enviar um novo comprovante. Assim podemos atualizar os seus limites.

      Esperamos sempre lhe prestar um ótimo atendimento.

      Caso deseje, nos informe seu CPF e telefone com DDD para que possamos verificar e lhe ajudar.
      Conte sempre conosco!
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  115. gledson 24/09/2015 às 18:05 Responder

    só esperando o boleto !! huehue

    • Senff 25/09/2015 às 09:17 Responder

      Olá Gledson, bom dia!

      Agradecemos por seu contato.
      Estamos muito felizes em ter você como cliente.

      Sempre que precisar você pode consultar suas faturas ou imprimir diretamente em nosso site.
      Basta acessar http://www.senff.com.br.

      A seguir:
      - na área de login, digite o número impresso na face do seu cartão
      - clique em ENTRAR

      Na nova janela que se abrirá, digite no teclado virtual a senha do cartão – a mesma que você utiliza no momento de pagar as compras.

      Estando corretos os dois números, todas as informações relativas ao seu cartão ficarão disponíveis. No menu Funções Cliente, clique em Fatura / Extrato. Após, identifique o mês desejado.

      Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
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  116. Evaldo 22/09/2015 às 17:27 Responder

    Boa Tarde,

    preciso que aumente meu limite do cartão pois meu gasto ultrapassa o valor do limite quase todo mês, vcs aumenta ele pra mim? entrei no site peço na opção aumentar limite não consegui. sou cliente de vcs a muito tempo já

    • Senff 23/09/2015 às 09:07 Responder

      Olá Evaldo, tudo bem?
      Primeiramente agradecemos por seu contato. Ficamos muito felizes em ter você como cliente!

      Trabalhamos com uma política de crédito consciente. Desta forma, pagando em dia o valor total de suas faturas, com o tempo, o seu limite aumenta automaticamente. Além disso, sempre que sua renda aumentar, pode nos enviar um novo comprovante. Assim podemos atualizar os seus limites.

      Esperamos sempre lhe prestar um ótimo atendimento.
      Caso deseje, nos informe seu CPF e telefone com DDD para que possamos verificar e lhe ajudar.

      Conte sempre conosco!
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  117. Claudia Carla Fanti Mota 24/08/2015 às 10:34 Responder

    Esqueci minha senha.

    • Senff 24/08/2015 às 10:41 Responder

      Olá Claudia, tudo bem?
      Primeiramente agradecemos por seu contato. Ficamos muito felizes em ter você como cliente!

      Com relação a sua solicitação, no caso de perda ou esquecimento da senha do Cartão de Crédito o procedimento correto é gerar uma nova.
      Para isso basta ligar para a nossa Central de Atendimento: telefone (41) 3313-1800 (Curitiba e região) ou 0300-789-1167 (demais localidades).
      Após o atendimento eletrônico, siga as instruções: selecione a opção número 1 (usuários do cartão); em seguida, digite o número completo do seu cartão; após, selecione asterisco (*) para trocar a senha.

      Tenha em mãos o seu RG e CPF para agilizar o procedimento.

      No caso de possuir um Cartão Benefício, como o Cartão Alimentação ou Cartão Combustível, por exemplo, o procedimento correto é verificar com o RH de sua empresa.

      Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
      Conte sempre conosco.
      Senff
      (41) 3313-1800 Curitiba e Região
      0300-789-1167 Demais localidades
      http://www.senff.com.br

  118. Sandra 22/08/2015 às 15:51 Responder

    Como faço pra aumenta limite

    • Senff 24/08/2015 às 09:00 Responder

      Olá Sandra, tudo bem?
      Primeiramente agradecemos por seu contato. Ficamos muito felizes em ter você como cliente!

      Trabalhamos com uma política de crédito consciente. Desta forma, pagando em dia o valor total de suas faturas, com o tempo, o seu limite aumenta automaticamente. Além disso, sempre que sua renda aumentar, pode nos enviar um novo comprovante. Assim podemos atualizar os seus limites.

      Esperamos sempre lhe prestar um ótimo atendimento.

      Conte sempre conosco.
      Senff
      (41) 3313-1800 Curitiba e Região
      0300-789-1167 Demais localidades
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  119. DIAMES 18/08/2015 às 15:13 Responder

    Pelo site é impossível ver o saldo.
    Por telefone os atendentes desligam o telefone.

    • Senff 18/08/2015 às 15:27 Responder

      Olá Diames, tudo bem?
      Primeiramente agradecemos por seu contato. Ficamos muito felizes em ter você como cliente!

      Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF e telefone com DDD para que possamos lhe ajudar?

      Em caso de dúvidas permanecemos à disposição.
      Conte sempre conosco.
      Senff
      (41) 3313-1800 Curitiba e Região
      0300-789-1167 Demais localidades
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  120. ildilene das d s paiva 10/08/2015 às 15:22 Responder

    oi só quero saber ,parcelei meu senff ,e ja terminei de pagar ,posso voltar a usa-loobrigada

    • Senff 10/08/2015 às 15:28 Responder

      Olá Ildilene, tudo bem?
      Primeiramente agradecemos por seu contato. Ficamos muito felizes em ter você como cliente!

      Após o pagamento de todas as parcelas seu cartão estará disponível para compras.
      Lembramos que o prazo para cair no sistema é de até 48h úteis ;)

      Em caso de dúvidas permanecemos à disposição.
      Conte sempre conosco.
      Senff
      (41) 3313-1800 Curitiba e Região
      0300-789-1167 Demais localidades
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  121. francielle 18/06/2015 às 12:24 Responder

    ola o meu cartao nao venho ainda ja faz 2 meses tem ligar mais nao consegui precisava dele ou pelo menos do numero dele para por recarga

    • Senff 18/06/2015 às 12:36 Responder

      Olá Francielle, tudo bem?
      Agradecemos por seu contato. Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Nos informe seu CPF e telefone com DDD para que possamos lhe ajudar.
      *Os seus dados não serão divulgados.

      Conte sempre conosco.
      Senff
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  122. Antonio Ribeiro Pacheco Coluna de fogo 24/05/2015 às 22:27 Responder

    Rua Manoel Basseti Sobrinho
    602

    • Senff 25/05/2015 às 10:20 Responder

      Olá Antonio, tudo bem?
      Agradecemos por seu contato.

      Em que podemos lhe ajudar?
      Nos informe seu CPF e telefone com DDD, por favor.
      *Os dados não serão divulgados.

      Conte sempre conosco!

      Senff
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      0300-789-1167 Demais localidades
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  123. alessandra 19/05/2015 às 11:24 Responder

    Por favor gostaria de solicitar um novo cartão, já sou cliente SENFF não consigo falar por telefone, por gentileza espero um contato o meu cartão não está passando nas lojas pelo fato de estar com um furinho .

    ATT

    • Senff 19/05/2015 às 11:34 Responder

      Olá Alessandra, tudo bem?
      Agradecemos por seu contato.

      Para que possamos lhe ajudar, nos informe seu CPF e telefone com DDD.
      *Os dados não serão divulgados.

      Conte sempre conosco!

      Senff
      (41) 3313-1800 Curitiba e Região
      0300-789-1167 Demais localidades
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  124. juraciara 12/05/2015 às 15:37 Responder

    Oi! Boa tarde .Esse cartão é ótimo,pena que o meu limite é baixo,não tem como aumentar mais um pouco,o meu limite.Juraciara.

    • Senff 12/05/2015 às 15:59 Responder

      Olá Juraciara,
      agradecemos por seu contato e elogios.
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Trabalhamos com uma política de crédito consciente. Desta forma, pagando em dia o valor total de suas faturas, com o tempo, o seu limite aumenta automaticamente. Além disso, sempre que sua renda aumentar, pode nos enviar um novo comprovante. Assim podemos atualizar os seus limites.

      Esperamos sempre lhe prestar um ótimo atendimento.
      Conte sempre conosco!

      Senff
      (41) 3313-1800 Curitiba e Região
      0300-789-1167 Demais localidades
      http://www.senff.com.br

  125. Salete Aparecida Ribeiro 21/04/2015 às 16:30 Responder

    Gostaria de saber se pagando o minimo este mês, o valor deste pagamento sera descontado no mês posterior,sendo que o valor do minimo equivale a quase 50% do total da fatura.obg

    • Senff 22/04/2015 às 12:50 Responder

      Olá Salete, bom dia!
      Agradecemos por seu contato.

      Nos informe seu CPF e telefone com DDD para que possamos lhe ajudar.
      Se preferir, você pode entrar em contato conosco pelos telefones:

      (41) 3313-1800 Curitiba e Região
      0300-789-1167 Demais localidades

      *Os dados não serão divulgados.

      Conte sempre conosco.

      Atenciosamente
      Senff
      http://www.senff.com.br

  126. charles 06/03/2015 às 12:12 Responder

    o cartão é bom, mas as faturas sempre chegam em cima da hora, as vezes até atrasam. como pagar em dia?

    • Senff 06/03/2015 às 14:31 Responder

      Olá Charles, tudo bem?
      Agradecemos por seu contato.

      As faturas são sempre enviadas com alguns dias de antecedência. Nos informe seu CPF e telefone com DDD* para que possamos verificar se há algum problema de entrega em sua região. Enquanto isso, sempre que precisar, você pode consultar ou imprimir sua fatura diretamente em nosso site.
      Basta acessar o site http://www.senff.com.br.

      A seguir:
      - na área de login, digite o número impresso na face do seu cartão
      - clique em ENTRAR

      Na nova janela que se abrirá, digite no teclado virtual a senha do cartão – a mesma que você utiliza no momento de pagar as compras.

      Estando corretos os dois números, todas as informações relativas ao seu cartão ficarão disponíveis. No menu Funções Cliente, clique em Fatura / Extrato. Após, identifique o mês desejado.

      Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
      Conte sempre conosco!

      Atenciosamente
      Senff
      (41) 3313-1800 Curitiba e Região
      0300-789-1167 Demais localidades
      http://www.senff.com.br

      *Seus dados não serão divulgados.

  127. Ana regina bueno 22/01/2015 às 12:11 Responder

    Olá fui passar o cartão hoje 22/01 no condor o cartão está bloqueado quero saber porque se ainda não usei o limite.

    • Senff 22/01/2015 às 12:22 Responder

      Olá Ana, boa tarde.
      Agradecemos seu contato.

      Nos informe seu CPF e telefone com DDD para que possamos lhe ajudar.
      *Seus dados não serão divulgados.

      Conte sempre conosco.

      Atenciosamente
      Senff
      (41) 3313-1800 Curitiba e Região
      0300-789-1167 Demais localidades
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  128. maria ester 16/01/2015 às 14:14 Responder

    oiii td bem…eu tenho um cartao senff de mercado e essa semana fiz outro,desta vez numa loja de calçados,e queria saber se os limites sao compartilhados ou se é individual…desde já agradeço….

    • Senff 16/01/2015 às 14:23 Responder

      Olá Maria, tudo bem?
      Agradecemos por seu contato.

      Nos informe seu CPF e telefone com DDD para que possamos lhe ajudar.
      *Seus dados não serão divulgados.

      Conte sempre conosco.

      Atenciosamente
      Senff
      (41) 3313-1800 Curitiba e Região
      0300-789-1167 Demais localidades
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  129. emerson mendes da silva 05/01/2015 às 12:21 Responder

    tudo de bom em 2015 para todos

    • Senff 05/01/2015 às 13:32 Responder

      Olá Emerson, tudo bem?

      Desejamos um excelente 2015 para você também!
      Conte sempre conosco!

      Atenciosamente
      Senff
      (41) 3313-1800 Curitiba e Região
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  130. emerson mendes da silva 05/01/2015 às 12:19 Responder

    gostaria de ver meu saldo do cart ão senff para novas compras

    • Senff 05/01/2015 às 13:28 Responder

      Olá Emerson, boa tarde!

      Agradecemos por seu contato.
      Estamos muito felizes em ter você como cliente.

      Caso possua um cartão benefício, como Cartão Alimentação ou Combustível, basta acessar o site http://www.senff.com.br.

      A seguir:
      - na área de login, digite o número impresso na face do seu cartão
      - clique em ENTRAR

      Na nova janela que se abrirá, digite a senha do cartão – a mesma que você utiliza no momento de pagar as compras.

      Passe o cursor do mouse em cima de “Menu” e depois “Cartão”. Em seguida, selecione Consulta Limite/Saldo.
      Em caso de dúvidas sobre o dia de recarga do seu cartão entre em contato com o RH de sua empresa.

      No caso de cartão de crédito, para consultar seu Saldo pela Internet, faça o mesmo procedimento.
      Após o login, no menu Funções Cliente, clique em Saldos e Limites e a informação de que você precisa aparecerá.

      Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
      Conte sempre conosco!

      Atenciosamente
      Senff
      (41) 3313-1800 Curitiba e Região
      0300-789-1167 Demais localidades
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  131. emerson mendes da silva 05/01/2015 às 12:16 Responder

    emuito legau comprar com cartão senff

    • Senff 05/01/2015 às 13:38 Responder

      Olá Emerson!

      Para nós é uma satisfação tê-lo como cliente. São elogios como o seu que nos motivam a trabalhar para lhe atender cada vez melhor.

      Conte sempre conosco.

      Atenciosamente
      Senff
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  132. ANDREIA DICKMANN RIBEIRO 04/01/2015 às 15:36 Responder

    O QUE ACONTECEU PARA MEU CARTÃO ESTA BLOQUEADO

    • Senff 05/01/2015 às 09:16 Responder

      Olá Andreia, bom dia!
      Agradecemos por seu contato.

      Nos informe seu CPF e telefone com DDD para que possamos lhe ajudar.
      *Seus dados não serão divulgados.

      Conte sempre conosco.

      Atenciosamente
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  133. Bianca Celente 02/01/2015 às 07:23 Responder

    É possível efetuar um saque com o cartao senff?

    • Senff 02/01/2015 às 09:37 Responder

      Olá Bianca, bom dia!
      Agradecemos por seu contato.

      Nos informe seu CPF e telefone com DDD para que possamos lhe ajudar.
      *Seus dados não serão divulgados.

      Conte sempre conosco.

      Atenciosamente
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  134. ana regina da silva ruiz 30/12/2014 às 17:52 Responder

    feliz 2015

    • Senff 30/12/2014 às 17:54 Responder

      Feliz 2015 Ana!
      Ficamos muito felizes pela lembrança e em ter você como cliente!

      Conte sempre conosco.

      Atenciosamente
      Senff
      (41) 3313-1800 Curitiba e Região
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  135. valeria 29/12/2014 às 10:21 Responder

    Como faço para consultar saldo somente com CPF?

    • Senff 29/12/2014 às 11:57 Responder

      Olá Valeria, bom dia!

      Agradecemos por seu contato.
      Estamos muito felizes em ter você como cliente.

      Para consultar seu saldo é necessário utilizar o número do cartão.
      Caso possua um cartão benefício, como Cartão Alimentação ou Combustível, basta acessar o site http://www.senff.com.br.

      A seguir:
      - na área de login, digite o número impresso na face do seu cartão
      - clique em ENTRAR

      Na nova janela que se abrirá, digite a senha do cartão – a mesma que você utiliza no momento de pagar as compras.

      Passe o cursor do mouse em cima de “Menu” e depois “Cartão”. Em seguida, selecione Consulta Limite/Saldo.
      Em caso de dúvidas sobre o dia de recarga do seu cartão entre em contato com o RH de sua empresa.

      No caso de cartão de crédito, para consultar seu Saldo pela Internet, faça o mesmo procedimento.
      Após o login, no menu Funções Cliente, clique em Saldos e Limites e a informação de que você precisa aparecerá.

      Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
      Conte sempre conosco!

      Atenciosamente
      Senff
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  136. michele 15/12/2014 às 10:39 Responder

    Ja mandeino comprovante varias vezes e nao consigo resposta de almento de.limite.meu limite é muito pequeno.e ja tem mais de um ano q.eu tenho vou ten6ar maos uma vez se eu nao consegiiur bou cancelar

    • Senff 15/12/2014 às 12:00 Responder

      Olá Michele,
      agradecemos por seu contato em nosso Blog.

      Lhe respondemos no Facebook, pode verificar por favor?

      Obrigado
      Senff
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    • Daniela 20/07/2016 às 18:52 Responder

      Ola como faco para aumentar os credito?

      • Senff 22/07/2016 às 10:03 Responder

        Olá Daniela, tudo bem?
        Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

        Trabalhamos com uma política de crédito consciente. Ou seja, utilizando todo seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, seu limite pode aumentar automaticamente com o tempo. Além disso, sempre que sua renda aumentar, pode nos enviar um novo comprovante e assim podemos reanalisar e atualizar os seus limites.

        Esperamos sempre lhe prestar um ótimo atendimento.
        Conte sempre conosco!
        Senff
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  137. rosa daiane plais dos santos 09/12/2014 às 13:20 Responder

    Meu CPF: 009-083-XXXXX e meu telefone: 055-84-XXXXX.

    • Senff 11/12/2014 às 12:37 Responder

      Olá Rosa, boa tarde!

      Tentamos entrar em contato mas não conseguimos.
      Qual o melhor horário para retornarmos das 8h às 20h?

      Se preferir, você pode entrar em contato pelo 0300-789-1167.

      Atenciosamente
      Senff
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  138. rosa daiane plais dos santos 09/12/2014 às 13:05 Responder

    Ta bom.! Vou tentar novamente. Obrigagada!!!!

  139. rosa daiane plais dos santos 09/12/2014 às 13:01 Responder

    Eu ja tentei e nao consegui, so gostaria de saber o limite do saldo rotativo do meu cartao!!!!

    • Senff 09/12/2014 às 13:04 Responder

      Olá Rosa,
      Agradecemos por seu retorno.

      Nos informe seu CPF e telefone com DDD para que possamos lhe ajudar.
      *Seus dados não serão divulgados.

      Atenciosamente
      Senff
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      0300-789-1167 Demais localidades

  140. rosa daiane plais dos santos 09/12/2014 às 12:57 Responder

    Ola, gostaria de saber o limite que ha disponivel em cartao!!!

    • Senff 09/12/2014 às 12:59 Responder

      Olá Rosa,
      Agradecemos por seu contato.

      Para consultar seu limite disponível é muito fácil.
      Basta acessar o sitewww.senff.com.br

      A seguir:

      - na área de login, digite o número impresso na face do seu cartão,
      - e clique em ENTRAR.

      Na nova janela que se abrirá, digite no teclado virtual a senha do cartão – a mesma que você utiliza no momento de pagar as compras.

      Estando corretos os dois números, todas as informações relativas ao seu cartão ficarão disponíveis.
      Clique em Saldos e Limites e a informação de que você precisa aparecerá.

      Em caso de dúvidas permanecemos à disposição.
      Conte sempre conosco!
      Atenciosamente
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  141. rosa daiane plais dos santos 09/12/2014 às 12:20 Responder

    Queria saber o limite rotativo do meu cartao,,,

    • Senff 09/12/2014 às 12:24 Responder

      Olá Rosa,
      Agradecemos por seu contato.

      Para consultar seu limite disponível é muito fácil.
      Basta acessar o sitewww.senff.com.br

      A seguir:

      - na área de login, digite o número impresso na face do seu cartão,
      - e clique em ENTRAR.

      Na nova janela que se abrirá, digite no teclado virtual a senha do cartão – a mesma que você utiliza no momento de pagar as compras.

      Estando corretos os dois números, todas as informações relativas ao seu cartão ficarão disponíveis.
      Clique em Saldos e Limites e a informação de que você precisa aparecerá.

      Em caso de dúvidas permanecemos à disposição.
      Conte sempre conosco!
      Atenciosamente
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  142. gabrielle 04/12/2014 às 15:26 Responder

    Boa Tarde
    Fiz uma compra na omar calçados e na sulcenter.Me informaram que meu cartão senff iria chegar no endereço que passei. Isso já faz 3 meses e até agora nada.
    Como faço para saber se o meu cartão irá chegar

    • Senff 04/12/2014 às 16:18 Responder

      Olá Gabrielle, tudo bem?
      Agradecemos por seu contato.

      Nos informe seu CPF e telefone com DDD para que possamos ajudar.
      *Seus dados não serão divulgados.

      Conte sempre conosco!

      Atenciosamente
      Senff
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  143. Kauany 28/11/2014 às 13:20 Responder

    Olá, gostaria de saber se posso ver meu saldo apenas com o CPF. Pois ás vezes não estou com o cartão em mãos e lembrar de todos os números é complicado né?!
    Desde já, obrigada.

    • Senff 28/11/2014 às 14:44 Responder

      Olá Kauany, boa tarde!

      Agradecemos por seu contato.
      Você pode consultar seu saldo através do nosso Atendimento Eletrônico. Para isso, basta ligar para (41) 3313-1800 ou, para regiões fora de Curitiba, ligue 0300 789 1167.

      Após escolha a opção 1;
      Digite o seu CPF;
      Por fim, selecione novamente a opção 1 para ouvir seu saldo.

      Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
      Conte sempre conosco.

      Atenciosamente
      Senff
      (41) 3313-1800 Curitiba e Região
      0300-789-1167 Demais localidades
      http://www.senff.com.br

  144. daniela fernanda do prado 25/11/2014 às 16:01 Responder

    Oi gostaria de saber se tem como aumentar 500 reais de limite. euja pedi mais n aumenta amo esse cartao agora final de ano as comprar aumenta por favor

    • Senff 25/11/2014 às 16:09 Responder

      Olá Daniela, boa tarde!
      Agradecemos por seu contato.

      Trabalhamos com uma política de crédito consciente. Desta forma, pagando em dia o valor total de suas faturas, com o tempo, o seu limite aumenta automaticamente. Além disso, sempre que sua renda aumentar, pode nos enviar um novo comprovante. Assim podemos atualizar os seus limites.

      Esperamos sempre lhe prestar um ótimo atendimento.

      Caso deseje, nos informe seu CPF e telefone com DDD para que possamos verificar e lhe ajudar.
      *Seus dados não serão divulgados.

      Conte sempre conosco!

      Atenciosamente
      Senff
      (41) 3313-1800 Curitiba e Região
      0300-789-1167 Demais localidades
      http://www.senff.com.br

  145. suely 25/11/2014 às 12:07 Responder

    so preciso saber meu saldo
    e bem dificil…

    • Senff 25/11/2014 às 12:10 Responder

      Olá Suely, bom dia!

      Agradecemos por seu contato.
      Estamos muito felizes em ter você como cliente.

      Caso possua um cartão benefício, como Cartão Alimentação ou Combustível, basta acessar o site http://www.senff.com.br.

      A seguir:
      - na área de login, digite o número impresso na face do seu cartão
      - clique em ENTRAR

      Na nova janela que se abrirá, digite a senha do cartão – a mesma que você utiliza no momento de pagar as compras.

      Passe o cursor do mouse em cima de “Menu” e depois “Cartão”. Em seguida, selecione Consulta Limite/Saldo.
      Em caso de dúvidas sobre o dia de recarga do seu cartão entre em contato com o RH de sua empresa.

      No caso de cartão de crédito, para consultar seu Saldo pela Internet, faça o mesmo procedimento.
      Após o login, no menu Funções Cliente, clique em Saldos e Limites e a informação de que você precisa aparecerá.

      Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
      Conte sempre conosco!

      Atenciosamente
      Senff
      (41) 3313-1800 Curitiba e Região
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  146. DANIELE MEDUNA 24/11/2014 às 16:40 Responder

    Preciso aumentar o limite, mais o que me informaram e que so posso depois de 3 meses do uso do cartão e isto mesmo.

    • Senff 24/11/2014 às 16:44 Responder

      Olá Daniele, boa tarde!
      Agradecemos por seu contato.

      Trabalhamos com uma política de crédito consciente. Desta forma, pagando em dia o valor total de suas faturas, com o tempo, o seu limite aumenta automaticamente. Além disso, sempre que sua renda aumentar, pode nos enviar um novo comprovante. Assim podemos atualizar os seus limites.

      Esperamos sempre lhe prestar um ótimo atendimento.

      Caso deseje, nos informe seu CPF e telefone com DDD para que possamos verificar e lhe ajudar.
      *Seus dados não serão divulgados.

      Conte sempre conosco!

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  147. maria luiza alves de moraes 21/11/2014 às 11:09 Responder

    que ver saldo e estrato

    • Senff 21/11/2014 às 18:12 Responder

      Olá Maria, boa noite!
      Agradecemos por seu contato.

      Caso possua um cartão benefício, como Cartão Alimentação ou Combustível, basta acessar o site http://www.senff.com.br.

      A seguir:
      - na área de login, digite o número impresso na face do seu cartão
      - clique em ENTRAR

      Na nova janela que se abrirá, digite a senha do cartão – a mesma que você utiliza no momento de pagar as compras.

      Passe o cursor do mouse em cima de “Menu” e depois “Cartão”. Em seguida, selecione Consulta Limite/Saldo.
      Em caso de dúvidas sobre o dia de recarga do seu cartão entre em contato com o RH de sua empresa.

      No caso de cartão de crédito, para consultar seu Saldo pela Internet, faça o mesmo procedimento.
      Após o login, no menu Funções Cliente, clique em Saldos e Limites e a informação de que você precisa aparecerá. E para verificar seu extrato, clique em Fatura / Extrato. Após, identifique o mês desejado.
      É possível fazer consultas e também imprimir.

      Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
      Conte sempre conosco!

      Atenciosamente
      Senff
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  148. claudete teixeira de souza 18/11/2014 às 23:13 Responder

    Cadastrar cartao

    • Senff 19/11/2014 às 09:45 Responder

      Olá Claudete, bom dia!
      Agradecemos por seu contato.

      Em que podemos lhe ajudar?

      Conte sempre conosco!

      Atenciosamente
      Senff
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  149. rogerio da costa Gomes de carvalho 14/11/2014 às 17:15 Responder

    Gostaria de saber qual é o meu limite para compra rotativo

    • Senff 14/11/2014 às 17:21 Responder

      Olá Rogerio, tudo bem?
      Agradecemos por seu contato.

      No caso de cartão de crédito, para consultar seu Limite pela Internet, basta acessar o site http://www.senff.com.br.

      A seguir:
      - na área de login, digite o número impresso na face do seu cartão
      - clique em ENTRAR

      Na nova janela que se abrirá, digite a senha do cartão – a mesma que você utiliza no momento de pagar as compras.
      Após o login, no menu Funções Cliente, clique em Saldos e Limites e a informação de que você precisa aparecerá.

      Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
      Conte sempre conosco!

      Atenciosamente
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  150. geni de souza anflor 12/11/2014 às 04:35 Responder

    QUERO AUMENTAR MEU LIMITE,E O PODER DE COMPRA.

    • Senff 12/11/2014 às 09:51 Responder

      Olá Geni, bom dia!
      Agradecemos por seu contato.

      Nos informe seu CPF e telefone com DDD para que possamos verificar.
      *Seus dados não serão divulgados.

      Conte sempre conosco!

      Atenciosamente
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      • Iara da Costa freitas 23/08/2016 às 16:23 Responder

        Olá eu gostaria de aumentar o limite do crédito rotativo .

        • Senff 24/08/2016 às 16:52 Responder

          Olá Iara, tudo bem?
          Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

          Trabalhamos com uma política de crédito consciente. Ou seja, utilizando todo seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, seu limite pode aumentar automaticamente com o tempo. Além disso, sempre que sua renda aumentar, pode nos enviar um novo comprovante e assim podemos reanalisar e atualizar os seus limites.

          Esperamos sempre lhe prestar um ótimo atendimento.
          Conte sempre conosco!
          Senff
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        • Cleriston belo de morais 30/10/2016 às 04:57 Responder

          Quero.saber quanto tenho de limite

          • Senff 01/11/2016 às 09:49

            Olá Cleriston, tudo bem?
            Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

            Para consultar seus limites é muito fácil, basta acessar o site http://www.senff.com.br

            A seguir:
            - na área de login, digite o número impresso na face do seu cartão,
            - clique em ENTRAR.

            Na nova janela que se abrirá, digite no teclado virtual a senha do cartão – a mesma que você utiliza no momento de pagar as compras.

            Estando corretos os dois números, todas as informações relativas ao seu cartão ficarão disponíveis. Clique em Saldos e Limites e a informação de que você precisa aparecerá.

            Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
            Conte sempre conosco!

  151. andreiadickmannribeiro 04/11/2014 às 16:02 Responder

    percisam ampliar os locais que aceitão este cartão

    • Senff 04/11/2014 às 16:13 Responder

      Olá Andreia, tudo bem?
      Agradecemos por seu contato.

      Você pode consultar todos os estabelecimentos para utilizar seu cartão no site http://www.senff.com.br

      - Clique em REDE SENFF.
      - Selecione no mapa o ESTADO em que deseja comprar.
      - Após, escolha o tipo de negócio, a cidade e o bairro em que deseja fazer a busca.
      - Se preferir, você também pode digitar o nome do estabelecimento, no campo “Palavra-chave”, para descobrir se ele é credenciado com a Senff.

      Mas você também pode indicar mais estabelecimentos que deseja que aceite o seu cartão.

      - Clique em Para você.
      - Em seguida, clique em INDIQUE UMA LOJA! (no canto direito da tela).
      - Preencha os campos de informações solicitadas.
      - Clique no botão Enviar.

      Faremos contato o quanto antes e ficaremos muito felizes com a indicação.
      Nossa equipe está sempre trabalhando para disponibilizar mais opções para você!

      Qualquer dúvida estamos à disposição.
      Conte sempre conosco!

      Atenciosamente
      Senff
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  152. vera nowak 02/11/2014 às 09:33 Responder

    Quero aumentar meu limite

    • Senff 03/11/2014 às 15:51 Responder

      Olá Vera, boa tarde!
      Agradecemos por seu contato.

      Nos informe seu CPF e telefone com DDD para que possamos verificar.

      Conte sempre conosco!

      Atenciosamente
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      • adriano 25/03/2017 às 22:54 Responder

        Ola fiz o cartao so esta demorando a chegar como faço

        • Senff 28/03/2017 às 11:07 Responder

          Olá Adriano, tudo bem?

          O prazo de entrega do cartão é de 15 a 30 dias.
          Caso não receba até o fim desse prazo, nos informe para que possamos verificar.

          Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
          Conte sempre conosco!

  153. diego 01/11/2014 às 10:39 Responder

    Quero ver o meu saldo

    • Senff 03/11/2014 às 15:50 Responder

      Olá Diego, boa tarde!

      Agradecemos por seu contato.
      Estamos muito felizes em ter você como cliente.

      Caso possua um cartão benefício, como Cartão Alimentação ou Combustível, basta acessar o site http://www.senff.com.br.

      A seguir:
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      - clique em ENTRAR

      Na nova janela que se abrirá, digite a senha do cartão – a mesma que você utiliza no momento de pagar as compras.

      Passe o cursor do mouse em cima de “Menu” e depois “Cartão”. Em seguida, selecione Consulta Limite/Saldo.
      Em caso de dúvidas sobre o dia de recarga do seu cartão entre em contato com o RH de sua empresa.

      No caso de cartão de crédito, para consultar seu Saldo pela Internet, faça o mesmo procedimento.
      Após o login, no menu Funções Cliente, clique em Saldos e Limites e a informação de que você precisa aparecerá.

      Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
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  154. Rosana Aparecida Anacleto Gonzaga 31/10/2014 às 19:45 Responder

    esse cartao e muito bom

    • Senff 03/11/2014 às 15:50 Responder

      Olá Rosana, boa tarde!

      Agradecemos por seu contato e ficamos extremamente felizes com seu elogio.
      Esperamos sempre lhe prestar um ótimo atendimento.

      Conte sempre conosco!

      Atenciosamente
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    • andiele 02/09/2016 às 20:06 Responder

      Quero saber se ja esta liberado o meu limite

      • Senff 05/09/2016 às 15:15 Responder

        Olá Andiele, tudo bem?
        Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

        Para consultar seus limites é muito fácil, basta acessar o site http://www.senff.com.br

        A seguir:
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        - clique em ENTRAR.

        Na nova janela que se abrirá, digite no teclado virtual a senha do cartão – a mesma que você utiliza no momento de pagar as compras.

        Estando corretos os dois números, todas as informações relativas ao seu cartão ficarão disponíveis. Clique em Saldos e Limites e a informação de que você precisa aparecerá.

        Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
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    • Wesley 19/10/2016 às 12:59 Responder

      Tô tentando acessar minha mas o site não me dá nenhuma opção .
      Ta deixando a desejar !
      Vó pagar minha fatura e cancelar o cartão e pro curar um mais completo
      O o telefone 0300 nao funciona com o celular, e não tenho nenhuma informação.

      • Senff 20/10/2016 às 09:40 Responder

        Olá Wesley, tudo bem?
        Pedimos desculpas pelos transtornos.

        Para que possamos lhe ajudar, é importante entendermos melhor o que aconteceu. Por isso, você conseguiria nos enviar uma imagem do erro (print screen)? Ou então detalhar melhor as opções que selecionou para que este erro aparecesse?
        Além disso, há algo a mais em que possamos ajudar?

        Permanecemos à sua inteira disposição.
        Conte sempre conosco!

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