Aumento de limite

Aumento de Limite

Quer saber como ter mais crédito em seu Cartão? Nós explicamos!

Semana passada falamos sobre parcelamento consciente e as diferenças de cada limite do Cartão de Crédito Senff. Hoje, explicaremos sobre o aumento de limite e documentos necessários para esta solicitação.

 

Quando a Senff recebe o pedido do seu cartão, realiza a análise de vários fatores. Ao final deste processo, estabelece um limite compatível com seu perfil, garantindo a política de crédito consciente.

 

Sua renda aumentou e você gostaria de maior poder de compra?

Solicite um aumento de limite. É necessário enviar um novo comprovante de renda, que seja datado dos últimos 3 meses. Este documento pode ser enviado pela loja que fez o seu cartão ou pela Central de Atendimento (41) 3313-1800 – Curitiba e região ou 0300-789-1167 – Outras localidades, seguindo os passos abaixo:

 

Escolha a opção: Cliente

1. Digite o número do cartão;

2. Digite a senha do cartão;

3. Escolha a opção sobre o aumento de limite;

4. Informe o novo limite desejado e confirme;

5. Para enviar fax do novo comprovante de renda, digite a opção referente;

6. Aguarde 15 minutos e consulte novamente, para verificar se o aumento foi liberado.

 

Também é possível fazer o envio do comprovante para nosso e-mail atendimento@senff.com.br

Importante! Identifique todas as páginas do fax ou do e-mail com seu número de CPF.

 

Se o pedido de aumento não foi concedido neste momento, continue utilizando seu cartão, pois o limite pode aumentar automaticamente com o tempo. Veja abaixo como isso acontece.

 

Aumento de Limite

 

Sua renda não aumentou?

Usando o seu saldo total disponível e pagando em dia o total das suas faturas, com o tempo, o seu limite pode aumentar automaticamente!
Toda semana divulgamos em nosso twitter (@cartao_senff) dicas de finanças e segurança. Acompanhe, a Senff se preocupa com você!

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Comentários: 290

  1. Leonardo sousa silva 12/12/2018 às 14:06 Responder

    Gueto lamentar

    • Senff
      Senff 12/12/2018 às 14:24 Responder

      Olá Leonardo, tudo bem?

      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos ajudá-lo?
      *Seus dados não serão divulgados.

      Conte sempre conosco.

  2. Francisco de Assis cavalheiro 09/12/2018 às 08:11 Responder

    Como faço pra aumentar o limite senff??

    • Senff
      Senff 10/12/2018 às 11:03 Responder

      Olá Francisco, tudo bem?

      Para que possamos analisar se o aumento de limite é possível, nos encaminhe um comprovante de renda atualizado e informe seu CPF, para o e-mail: atendimento@senff.com.br.

      Conte sempre conosco!

  3. Leandro 08/12/2018 às 16:30 Responder

    Quero alimenta meu limite

    • Senff
      Senff 10/12/2018 às 10:59 Responder

      Olá Leandro, tudo bem?

      Para que possamos analisar se o aumento de limite é possível, nos encaminhe um comprovante de renda atualizado e informe seu CPF para o e-mail: atendimento@senff.com.br.

      Conte sempre conosco!

  4. Jeniffer 07/12/2018 às 11:53 Responder

    Olá,
    Gostaria de saber como funciona o limite para saque no cartão.
    [dados ocultos]

    • Senff
      Senff 07/12/2018 às 15:44 Responder

      Olá Jeniffer, tudo bem?

      Obrigada pelo envio dos dados!

      Já encaminhamos sua solicitação ao setor responsável e daremos um retorno em breve.

      Em caso de dúvidas permanecemos à disposição.

      Conte sempre conosco.

  5. Sandynara Hermes 05/12/2018 às 13:56 Responder

    Queria aumentar meu limite já enviei o email e nao tive resposta

    • Senff
      Senff 06/12/2018 às 15:20 Responder

      Olá Sandynara, tudo bem?

      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos ajudá-la?
      *Seus dados não serão divulgados.

      Conte sempre conosco.

  6. Wellington Matheus 01/12/2018 às 15:59 Responder

    Como pesso aumeto

    • Senff
      Senff 04/12/2018 às 18:44 Responder

      Olá Wellington, tudo bem?

      Para que possamos analisar se o aumento de limite é possível, nos informe seu CPF e encaminhe um comprovante atualizado para o e-mail: atendimento@senff.com.br.

      Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição.

      Conte sempre conosco!

  7. Bruna 29/10/2018 às 14:58 Responder

    Como faço para aumentar meu limite

    • Senff
      Senff 30/10/2018 às 16:43 Responder

      Olá Bruna, tudo bem?

      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Pode nos enviar, por gentileza, o número do seu CPF e um comprovante de renda atualizado para o e-mail redes.sociais@senff.com.br
      Desta maneira poderemos analisar se o aumento de limite é possível.

      Conte sempre conosco.

  8. Priscila de Jesus Oliveira 01/10/2018 às 10:08 Responder

    Olá bom dia,
    Gostaria de aumentar o meu limite, sou cliente a alguns anos e estou há muito tempo utilizando meu cartão no aguardo do aumento do limite. Minhas faturas são pagas corretamente. Sou autônoma, não tenho declaração de imposto de renda, como posso conseguir o aumento?
    Dês de já agradeço
    Aguardo retorno.
    Att

    • Senff
      Senff 01/10/2018 às 11:58 Responder

      Olá Priscila, tudo bem?

      No caso de autônomos, o comprovante de renda pode ser um extrato bancário completo e atualizado e faturas de outros cartões de crédito também.
      Essa documentação e o número de seu CPF, devem ser encaminhados para o e-mail: redes.sociais@senff.com.br.

      Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição.
      Conte sempre conosco!

  9. daiana marques postguilhone 27/09/2018 às 17:46 Responder

    oi!
    gostaria de aumentar meu limite.
    minha renda aumentou,sou gerente administrativa da empresa que trabalho.
    enviei já meu comprovante de renda e extrato bancário.
    só que não obtive resposta.

    • Senff
      Senff 28/09/2018 às 12:37 Responder

      Olá Daiana, tudo bem?

      Obrigada pelo envio dos dados!

      Já encaminhamos sua solicitação ao setor responsável e daremos um retorno em breve.

      Em caso de dúvidas permanecemos à disposição.

      Conte sempre conosco.

  10. Eliane Maria 27/09/2018 às 12:46 Responder

    Sou cabeleireira autônoma, como posso obter um comprovante de renda?

    • Senff
      Senff 27/09/2018 às 14:55 Responder

      Olá Eliane, tudo bem?

      No caso de autônomos, o comprovante de renda pode ser um extrato bancário completo e atualizado (dos últimos 3 meses), declaração de imposto de renda e faturas de outros cartões de crédito. Essa documentação, junto ao seu CPF, podem ser encaminhadas para o e-mail: redes.sociais@senff.com.br, para que possamos verificar se o aumento do limite é possível.

      Conte sempre conosco!

  11. Osvaldo 23/09/2018 às 10:44 Responder

    Preciso aumentar meu limite

    • Senff
      Senff 24/09/2018 às 13:24 Responder

      Olá Osvaldo, tudo bem?

      Para que possamos analisar se o aumento de limite é possível, nos informe seu CPF e encaminhe um comprovante de renda atualizado para o e-mail: redes.sociais@senff.com.br.

      Conte sempre conosco!

      • Osvaldo 25/09/2018 às 11:15 Responder

        [dados ocultos]

        • Senff
          Senff 25/09/2018 às 17:42 Responder

          Olá Osvaldo, tudo bem?

          Para que possamos analisar se o aumento de limite é possível, é necessário que encaminhe os dados e o comprovante para o e-mail: redes.sociais@senff.com.br.

          Conte sempre conosco!

          • Osvaldo 26/09/2018 às 11:10

            Eu já encaminhei mas não tive nenhuma resposta

          • Senff
            Senff 26/09/2018 às 16:00

            Olá Osvaldo, tudo bem?

            Já recebemos o seu e-mail, que foi encaminhado ao setor responsável.
            Retornaremos o mais breve possível.

            Conte sempre conosco!

  12. Rayane rodrigues 20/09/2018 às 09:46 Responder

    Quero aumentar meu limite só que sou autonoma não tenho comprovante de renda

    • Senff
      Senff 20/09/2018 às 10:25 Responder

      Olá Rayane, tudo bem?

      No caso de pessoas autônomas, o comprovante de renda pode ser um extrato bancário completo e atualizado, declaração de imposto de renda ou faturas de outros cartões de crédito.
      Esse comprovante pode ser encaminhado para o e-mail: redes.sociais@senff.com.br, informando seu CPF.

      Conte sempre conosco!

  13. Ana Claudia Pinheiro 12/09/2018 às 18:51 Responder

    Boa noite gostaria de aumenta meu limite tbm

    • Senff
      Senff 13/09/2018 às 12:01 Responder

      Olá Ana, tudo bem?

      Por gentileza, nos encaminhe um comprovante de renda atualizado para o e-mail: redes.sociais@senff.com.br, informando seu CPF.
      Assim, poderemos analisar se o aumento de limite é possível!

      Conte sempre conosco!

  14. Nayara Luana Breves Pereira tosta 08/09/2018 às 12:14 Responder

    Olá gostaria de aumentar meu limite já tenho cartão a algum tempo e meu limite e pouco para compras. Sou autônoma e não tenho comprovante de renda e nem outro cartão de crédito mais sempre paguei em dia as faturas

    • Senff
      Senff 10/09/2018 às 15:06 Responder

      Olá Nayara, tudo bem?

      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos ajudá-la?
      *Seus dados não serão divulgados.

      Conte sempre conosco.

      • Nayara Luana Breves Pereira tosta 12/09/2018 às 15:55 Responder

        [dados ocultos]

        • Senff
          Senff 12/09/2018 às 17:54 Responder

          Olá Nayara, tudo bem?

          Obrigada pelo envio dos dados!

          Já encaminhamos sua solicitação ao setor responsável e daremos um retorno em breve.

          Em caso de dúvidas permanecemos à disposição.

          Conte sempre conosco.

  15. Lígia Nunes Rosa Ribeiro 07/09/2018 às 08:57 Responder

    Como faço para aumentar meu limite eu ganho bem mais do que consta em minha carteira mas não tenho como comprovar o que fazet

    • Senff
      Senff 10/09/2018 às 15:02 Responder

      Olá Lígia, tudo bem?

      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos ajudá-la?
      *Seus dados não serão divulgados.

      Conte sempre conosco.

  16. Victor 19/08/2018 às 22:23 Responder

    Boa noite, não estou conseguindo solicitar meu aumento de limite. Att

    • Senff
      Senff 20/08/2018 às 11:07 Responder

      Olá Victor, tudo bem?

      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos ajudá-lo?

      Conte sempre conosco.

      • Eduardo 15/09/2018 às 19:06 Responder

        Ganho comissão e nao tenho como comprovar a mimha renda assim n consigo aumentar meu limite

        • Senff
          Senff 17/09/2018 às 11:15 Responder

          Olá Eduardo, tudo bem?

          Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

          Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos ajudá-lo?
          *Seus dados não serão divulgados.

          Conte sempre conosco.

  17. Bruna 18/05/2018 às 19:05 Responder

    Olá gostaria de saber como aumento o limite do meu cartão senff? Sou autónoma tenho meu cartão a mais de um ano sempre paguei ele adiantado e ligo no fone de contato pede comprovante de renda. Não tenho cartão de crédito só o da senff o outro cartão q tenho é da pernambucana mas para usar lá na loja e minha conta poupança desde 1986 totalizando 31 anos de conta.

    • Senff 21/05/2018 às 15:25 Responder

      Olá Bruna, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Pedimos que nos envie, por gentileza, o extrato da conta poupança (atualizado), juntamente com o número do seu CPF para o e-mail: redes.sociais@senff.com.br. Assim poderemos ajudá-la.

      Estamos à disposição.
      Conte sempre conosco!

  18. Cleberson 02/05/2018 às 12:25 Responder

    Sou salariado tenho cartão senff mas mimha renda total é de 2400 como Fasso pra aumentar o crédito sendo que esse valor não consta no holerites

    • Senff 02/05/2018 às 17:19 Responder

      Olá Cleberson, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente!

      É válido também como comprovante o extrato detalhado da conta, ou faturas pagas em outras administradoras de cartão. Exemplo: Visa, Mastercard e etc.

      Pode encaminhar os documentos para o e-mail: redes.sociais@senff.com.br, juntamente com o número do seu CPF para que possamos lhe ajudar.

      Estamos à disposição.
      Conte sempre conosco!

  19. Moisane 25/04/2018 às 10:48 Responder

    Gostaria de aumentar meu limite,não tenho renda comprovada. Sou autônoma
    Como faço?faz mais de um ano que tenho esse cartão! Obrigada

    • Senff 25/04/2018 às 16:12 Responder

      Olá Moisane, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente!

      Você pode enviar um extrato detalhado da conta corrente ou faturas pagas em outras administradoras de cartões, juntamente com o número do seu CPF para o e-mail: redes.sociais@senff.com.br e, assim, poderemos lhe ajudar.

      Estamos à sua disposição.

  20. Marina Pires Andrade 07/04/2018 às 14:21 Responder

    Olá o limite demora quanto tempo para aumentar automaticamente?

    • Senff 09/04/2018 às 11:36 Responder

      Olá Marina, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente!

      O sistema faz a avaliação de forma automática. Por isso não conseguimos definir o prazo exato. Mas lembre-se de que sempre que sua renda aumentar pode nos enviar um novo comprovante (atualizado) para o e-mail: redes.sociais@senff.com.br, juntamente com o seu CPF e, assim, podemos reanalisar e atualizar os seus limites.

      Esperamos sempre lhe prestar um ótimo atendimento.
      Conte sempre conosco!

  21. David Oliveira 09/03/2018 às 22:38 Responder

    Boa noite,gostaria de fazer uma solicitação para aumento do meu limite,qual
    O procedimento que devi seguir? Obrigado

    • Senff 12/03/2018 às 13:40 Responder

      Olá David, tudo bem?

      Trabalhamos com uma política de crédito consciente. Ou seja, utilizando todo seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, seu limite pode aumentar automaticamente com o tempo. Além disso, sempre que sua renda aumentar pode nos enviar um novo comprovante (atualizado) para o e-mail: redes.sociais@senff.com.br junto com o número do seu CPF e, assim, podemos reanalisar e atualizar os seus limites.

      Esperamos sempre lhe prestar um ótimo atendimento.
      Conte sempre conosco!

  22. Camila 05/03/2018 às 23:11 Responder

    Oii como faço para aumentar o limite??demora muito para saber o resultado??
    Não tenho comprovante de renda

    • Senff
      Senff 06/03/2018 às 09:01 Responder

      Olá Camila, tudo bem?

      Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD para que possamos lhe ajudar.
      *Os seus dados não serão divulgados.

      Conte sempre conosco.

  23. WESLEY NUNES RIBEIRO FIGUEIREDO 02/03/2018 às 17:58 Responder

    GOSTARIA DE AUMENTAR MEU LIMITE

    • Senff 03/03/2018 às 10:55 Responder

      Olá Wesley, tudo bem?

      Pedimos, por gentileza, que nos informe através do e-mail:redes.sociais@senff.com.br o número do seu CPF e um comprovante de renda (atualizado) para que possamos reanalisar os seus limites.
      *Os seus dados não serão divulgados.

      Conte sempre conosco.

  24. Denilson silva sanches 27/02/2018 às 15:32 Responder

    meu nome é Denilson,eu tenho cartão da senff e até agora eu não conseguir localizar nenhum posto de gaslina que aceita este cartão senff,por favos vcs pode me mandar pelo o meu email os endereços dos postos de gasolina que aceita o cartão senff.aguardo o retorno urgente e muito obrigado.

    • Senff 27/02/2018 às 16:58 Responder

      Olá Denilson, tudo bem?

      Para consultar os estabelecimentos em que você pode utilizar seu cartão basta acessar o site http://www.senff.com.br.

      A seguir:

      - Clique em REDE SENFF.
      - Selecione no mapa o ESTADO em que deseja comprar.
      - Após, escolha o tipo de negócio (calçados, confecções, auto posto e etc), a cidade e o bairro em que deseja fazer a busca.
      - Clique em buscar e as opções surgirão abaixo.

      Qualquer dúvida estamos à disposição.

      Conte sempre conosco!

  25. Israel marques 26/02/2018 às 20:15 Responder

    Como faço para cancelar meu Catão senff

    • Senff
      Senff 27/02/2018 às 09:06 Responder

      Olá Israel, tudo bem?

      Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD para que possamos lhe ajudar.
      *Os seus dados não serão divulgados.

      Conte sempre conosco.

  26. Dimailson pontes 26/02/2018 às 16:53 Responder

    Já pedi aumento de limite no meu cartão senff faz tempo ja envie novo comprovante de renda e ate agora não aumentaram meu limite nem me deram resposta

    • Senff
      Senff 26/02/2018 às 16:58 Responder

      Olá Dimailson, tudo bem?

      Você encaminhou os comprovantes de renda para qual e-mail?

      Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD para que possamos verificar e lhe dar um retorno.

      *Os seus dados não serão divulgados.

      Conte sempre conosco.

      • Dimailson pontes 27/02/2018 às 16:28 Responder

        [dados ocultos]

        • Senff 27/02/2018 às 17:02 Responder

          Olá Dimailson, tudo bem?

          Já enviamos a sua solicitação ao setor responsável e daremos o retorno em breve!

          Conte sempre conosco.

          • Dimailson pontes 05/03/2018 às 11:07

            Contínuo sem retorno algum nem sequer um email sobre meu limite

          • Senff
            Senff 05/03/2018 às 16:18

            Olá Dimailson, tudo bem?

            O setor responsável lhe encaminhou um e-mail no dia 01/03/2018 às 08h58. Pode confirmar o recebimento, por gentileza?

            Estamos no aguardo e à disposição.

  27. Adriana 18/02/2018 às 14:45 Responder

    Olá,eu gostaria de saber como eu faço para diminuir o limite do meu cartão?

    • Senff
      Senff 19/02/2018 às 09:02 Responder

      Olá Adriana, tudo bem?

      Ficamos muito felizes em ter você como cliente!

      Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD para que possamos lhe ajudar.
      *Os seus dados não serão divulgados.

      Conte sempre conosco.

  28. SUELEN 15/02/2018 às 16:27 Responder

    BOA TARDE.
    SOLICITEI UM AUMENTO DE LIMITE,MANDEI OS 3 ULTIMOS HOLERITES.
    E NÃO TIVE RETORNO!!

    • Senff 15/02/2018 às 17:04 Responder

      Olá Suelen, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente!

      Nos informe, por gentileza, para qual e-mail enviou os holerites para que possamos lhe ajudar?
      *Os seus dados não serão divulgados.

      Conte sempre conosco.

      • SUELEN 16/02/2018 às 08:06 Responder

        BOM DIA
        MANDEI PARA atendimento@senff.com.br

        • Senff
          Senff 16/02/2018 às 09:54 Responder

          Suelen, bom dia.

          Infelizmente não recebemos os comprovantes de renda no e-mail atendimento@senff.com.br, você pode encaminhar novamente para o e-mail: redes.sociais@senff.com.br?
          Nos informe também, por favor, o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD para que possamos verificar e lhe dar um retorno.

          Em caso de dúvidas, estamos à disposição.

          Conte sempre conosco.

          • SUELEN 19/02/2018 às 08:03

            BOM DIA
            JA ENVIEI O EMAIL.MEU TELEFONE É [dados ocultos]

          • Senff 19/02/2018 às 10:27

            Olá Suelen, tudo bem?

            Obrigado pelo envio dos dados e do comprovante. Já encaminhamos a sua solicitação ao setor responsável e daremos o retorno em breve!

            Conte sempre conosco!

  29. Claudia mara de jesus 06/02/2018 às 16:03 Responder

    Quando fiz o cartão avisei que era autonoma e agora tentei aumentar o limite e querem contra cheque como posso ter contra cheque se sou autonoma.

    • Senff
      Senff 06/02/2018 às 16:11 Responder

      Olá Claudia.

      No caso de autônomos é possível enviar um dos seguintes documentos como comprovante:

      *Declaração do DECORE contendo selo DHP;
      *Declaração de Imposto de Renda Completa, com todas as páginas;
      *Notificação de Imposto de Renda;
      *Declaração de Autônomos com firma reconhecida;
      *Cópia do carnê do INSS com autenticação bancária;
      *Extrato da conta corrente ou conta poupança (dos três últimos meses) contendo depósitos em conta do cliente;
      *Fatura paga de outra administradora de cartão de crédito com valor superior a R$ 60,00 e com autenticação bancária;
      *Carnês com autenticação eletrônica (ex: Casas Bahia, Lojas Salfer, Pernambucanas, etc) Será considerada as 3 últimas parcelas quitadas com o valor mínimo de R$ 20,00 por parcela.

      Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.

      Conte sempre conosco.

  30. Aline Adfao 06/02/2018 às 10:43 Responder

    ola não consigo solicitar aumento de limite conforme orientações não aparece a aba de solicitação.

    • Senff
      Senff 07/02/2018 às 08:46 Responder

      Olá Aline, tudo bem?

      Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD para que possamos lhe ajudar.
      *Os seus dados não serão divulgados.

      Conte sempre conosco.

  31. Gabriel Claudinei 15/01/2018 às 12:59 Responder

    Boa Tarde
    Enviei o comprovante de holerite meu no e-mail atendimento@senff.com.br, e ate agora não tive uma reposta.
    Aguardo se possível me ajudar agradeço.

    • Senff
      Senff 15/01/2018 às 15:43 Responder

      Olá Gabriel, tudo bem?

      Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos lhe ajudar.
      *Os seus dados não serão divulgados.

      Conte sempre conosco.

      • Andre 19/01/2018 às 01:31 Responder

        Boa noite fiz o cartao a poucos dias, e chegou hoje o cartao so que venho com um limite muito baixo dizendo que esta compativel com meu salario quanto tenho que ganha para obter. Um limite razovel .

        • Senff
          Senff 19/01/2018 às 08:52 Responder

          Olá Andre, tudo bem?

          Trabalhamos com uma política de crédito consciente. Ou seja, utilizando todo seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, seu limite pode aumentar automaticamente com o tempo. Além disso, sempre que sua renda aumentar, pode nos enviar um novo comprovante e assim podemos reanalisar e atualizar os seus limites.

          Esperamos sempre lhe prestar um ótimo atendimento.

          Conte sempre conosco!

          • Andre 20/01/2018 às 01:40

            Minha renda e de dois mil e eu recebi 250 reis ,pra receber um limite de mil reais eu tenho que esta ganhando oito mil ?

          • Senff
            Senff 22/01/2018 às 09:31

            Olá Andre, tudo bem?

            Trabalhamos com uma política de crédito consciente. Ou seja, utilizando todo seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, seu limite pode aumentar automaticamente com o tempo. Além disso, sempre que sua renda aumentar, pode nos enviar um novo comprovante e assim podemos reanalisar e atualizar os seus limites.

            Esperamos sempre lhe prestar um ótimo atendimento.

            Conte sempre conosco!

  32. Vera 21/12/2017 às 11:34 Responder

    Ainda não tive resposta do meu pedido aumento limite cartao

    • Senff 22/12/2017 às 13:52 Responder

      Olá Vera, tudo bem?

      Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos lhe ajudar?
      *Os seus dados não serão divulgados.

      Conte sempre conosco.

  33. Marcos André Greff Antonello 29/11/2017 às 21:06 Responder

    Boa noite não consigo fazer pela internet o aumento de limite
    Como posso fazer?

    • Senff 30/11/2017 às 10:28 Responder

      Olá Marcos, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Pode nos enviar algum comprovante de renda: 3 últimos holerites ou extrato da conta detalhado (atualizado) para o e-mail: redes.sociais@senff.com.br junto com o número do seu CPF, assim poderemos reanalisar os seus limites.

      Em caso de dúvidas, estamos à sua inteira disposição.

  34. Sandra Mary Lemes Munitor 08/11/2017 às 16:16 Responder

    Boa Tarde,

    Eu gostaria de elevar o valor do limite do meu cartão, eu pago ele em dia e até antecipado, mas o limite é muito baixo, já enviei a fatura de um outro cartão meu que utilizo no valor bem mais elevado e tenho a mais de 3 anos. mas não tenho uma resposta de status como proceder? para verificar por que o aumento não ocorre?

    • Senff 09/11/2017 às 10:52 Responder

      Olá Sandra, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Nós recebemos um comprovante com poucos informações, pois a imagem está cortada. Além disso, precisamos de uma fatura do último mês, ou seja, mais atualizada possível.

      Pedimos, por gentileza, que nos envie um novo comprovante para o e-mail: redes.sociais@senff.com.br junto com o número do seu CPF.

      Em caso de dúvidas, permanecemos à sua inteira disposição.

  35. Antonio 21/10/2017 às 16:57 Responder

    Oi bom dia gostaria muito de aumenta o meu limite, já tenho esse cartão faz tempo e o meu limite nunca aumentou eu já liguei e não aumentaram. Pago sempre certinho sempre o total da fatura e nada com o meu limite.
    Aguarda uma resposta já agradecendo de antemão.

    Att,

    Antonio Rodrigues

    • Senff 23/10/2017 às 16:09 Responder

      Olá Antonio, tudo bem?

      Trabalhamos com uma política de crédito consciente. Ou seja, utilizando todo seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, seu limite pode aumentar automaticamente com o tempo. Além disso, sempre que sua renda aumentar, pode nos enviar um novo comprovante (atualizado) para o e-mail: redes.sociais@senff.com.br junto com o número do seu CPF, assim podemos reanalisar e atualizar os seus limites.

      Esperamos sempre lhe prestar um ótimo atendimento.
      Conte sempre conosco!

  36. Thais renata mariano 18/10/2017 às 08:55 Responder

    Oi bom dia gostaria muito d aumenta o meu limite ja tenho esse cartao faz tenpo ja e o meu limite nunca aumentou eu ja liguei e nao aumentarao pago senpre sertinho senpre o total da fatura e nada com o meu limite eu nao concigo conpra quase nada eu conpro um tenis pra um filho e o outro tem q espera pro outro mes por q i limite nao da eles nao dao oportunidade d aumento d limites para quem é autonomo eu sou autonoma trabalho d diarista e nao tenho lerite pra pode aumenta o meu limite gostaria d uma oportunidade senff

    • Senff 18/10/2017 às 10:57 Responder

      Olá Thais, tudo bem?

      Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone com DDD para que possamos lhe ajudar?

      Além disso, pedimos que envie o extrato de conta detalhado, ou faturas pagas de outras administradoras de cartão (atualizadas) para o email:redes.sociais@senff.com.br, pois eles também contam como comprovantes de renda.

      Conte sempre conosco.

  37. Amanda Ap Candido Gomes 27/09/2017 às 09:32 Responder

    Olá bom dia
    Eu fiz o cartão Senff estou gostando muito
    Mais meu limite é muito pouco
    Gostaria de estar aumentando meu limite
    Se vocês poderem me ajudar desde já agradeço.

    • Senff 27/09/2017 às 10:42 Responder

      Olá Amanda, tudo bem?

      Trabalhamos com uma política de crédito consciente. Ou seja, utilizando todo seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, seu limite pode aumentar automaticamente com o tempo. Além disso, sempre que sua renda aumentar, pode nos enviar um novo comprovante (atualizado) junto com o seu CPF para o e-mail:redes.sociais@senff.com.br, assim podemos reanalisar e atualizar os seus limites.

      Em caso de dúvidas, estamos à disposição.
      Conte sempre conosco.

  38. Liège Ruas 27/08/2017 às 10:55 Responder

    Pedi um cartão senff pelo site e um na loja Thagi onde moro.
    Esses cartões terão limites diferentes?
    Meu CPF [dados ocultos]
    Liège de Matos Ruas

    • Senff 28/08/2017 às 11:35 Responder

      Olá Liege, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Lembre-se que o limite rotativo e o limite parcelado são compartilhados entre os dois cartões, portanto são iguais. Contudo, você terá um limite a mais no cartão Thagi que é exclusivo da loja para compras parceladas no valor de R$ 70,00.

      Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição.
      Conte sempre conosco.

  39. Raymundo 17/08/2017 às 12:33 Responder

    Preciso aumentar o limite de diversos como prosseguir?

    • Senff 18/08/2017 às 15:56 Responder

      Olá Raymundo, tudo bem?

      Trabalhamos com uma política de crédito consciente. Ou seja, utilizando todo seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, seu limite pode aumentar automaticamente com o tempo. Além disso, sempre que sua renda aumentar, pode nos enviar um novo comprovante (atualizado) junto com o número do seu CPF para o nosso e-mail: redes.sociais@senff.com.br e, assim podemos reanalisar e atualizar os seus limites.

      Esperamos sempre lhe prestar um ótimo atendimento.
      Conte sempre conosco!

  40. João Luiz 25/06/2017 às 10:35 Responder

    Qual quanto tempo estipulado leva pra aumentar o limite sendo que uso moderado meu cartão

    • Senff 26/06/2017 às 15:23 Responder

      Olá João, tudo bem?

      Trabalhamos com uma política de crédito consciente. Ou seja, utilizando todo seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, seu limite pode aumentar automaticamente com o tempo.

      Além disso, sempre que sua renda aumentar, pode nos enviar um novo comprovante para o e-mail: redes.sociais junto com o número do seu CPF, e assim podemos reanalisar e atualizar os seus limites.

      Esperamos sempre lhe prestar um ótimo atendimento.
      Conte sempre conosco!

    • Senff 26/06/2017 às 15:50 Responder

      Olá João, tudo bem?

      Trabalhamos com uma política de crédito consciente. Ou seja, utilizando todo seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, seu limite pode aumentar automaticamente com o tempo.

      Além disso, sempre que sua renda aumentar, pode nos enviar um novo comprovante para o e-mail: redes.sociais junto com o número do seu CPF, e assim podemos reanalisar e atualizar os seus limites.

      Conte sempre conosco!

  41. João Luiz 25/06/2017 às 10:32 Responder

    Tenho um cartão adicional da minha irmã é um meu da loja era que por riso que meu limite não aumento

    • Senff 26/06/2017 às 16:28 Responder

      Olá João, tudo bem?

      Não compreendemos sua mensagem, pode especificar melhor sua dúvida?

      Obrigado

  42. adilson 16/05/2017 às 15:54 Responder

    a minha fatura esta chegando sempre com atraso e ligo na central nao atende o que faço pago juros todo mes

    • Senff 16/05/2017 às 16:50 Responder

      Olá Adilson, tudo bem?

      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Sempre que precisar você pode consultar ou imprimir suas faturas diretamente em nosso site. Basta acessar http://www.senff.com.br.

      A seguir:
      - na área de login, digite o número impresso na face do seu cartão
      - clique em ENTRAR

      Na nova janela que se abrirá, digite no teclado virtual a senha do cartão – a mesma que você utiliza no momento de pagar as compras.

      Estando corretos os dois números, todas as informações relativas ao seu cartão ficarão disponíveis. No menu Funções Cliente, clique em Fatura / Extrato. Após, identifique o mês desejado.

      Lembramos que o pagamento pode ser realizado com até 16 dias de atraso, nos locais indicados no boleto.
      Além disso, nesse caso os juros e encargos serão inclusos em sua próxima fatura.

      Ainda ficou com dúvidas? Se preferir nos informe seu CPF e telefone com DDD para que possamos lhe auxiliar.

      Conte sempre conosco!

  43. Edna Cardoso Loriano 13/05/2017 às 09:21 Responder

    Gostaria de saber se esse cartão tbm pode ser usado em outras lojas ou é só no Porecatu.

    • Senff 16/05/2017 às 09:45 Responder

      Olá Edna, tudo bem?

      Nos informe seu CPF para que possamos verificar.

      Conte sempre conosco.

  44. Edna Simiao de Souza Souza 09/05/2017 às 21:14 Responder

    [Dados ocultos] e a segunda vez que atraso minha fatura por causa do correio e não consigo falar com ninguém da Senff tento ligar mas ninguém atende como faço para pedir a segunda via do boleto quando atrasa

    • Senff 10/05/2017 às 10:45 Responder

      Olá Edna, tudo bem?

      Nos informe seu CPF e telefone com DDD para que possamos lhe ajudar.

      Conte sempre conosco.

  45. Juliana 02/05/2017 às 19:10 Responder

    Nao chegou a fatura no imail da minha cunhada

  46. Diego 30/04/2017 às 19:45 Responder

    Oi gostaria de aumentar meu limite mais como autônomo agora como faço?

    • Senff 02/05/2017 às 11:06 Responder

      Olá Diego, tudo bem?

      Trabalhamos com uma política de crédito consciente. Ou seja, utilizando todo seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, seu limite pode aumentar automaticamente com o tempo. Além disso, sempre que sua renda aumentar, pode nos enviar um novo extrato bancário (últimos 2 meses) e assim podemos reanalisar e atualizar os seus limites.

      Esperamos sempre lhe prestar um ótimo atendimento.
      Conte sempre conosco!

  47. Daiane 04/04/2017 às 20:55 Responder

    Tenho cartão e foi feito em uma rede de supermercado, tem como cancelar o que eu tenho é pedir um que eu possa usar em qualquer lugar?

    • Senff 07/04/2017 às 16:23 Responder

      Olá Daiane, tudo bem?

      Você pode continuar com este mesmo cartão ativo e solicitar um Credisenff para comprar em qualquer lugar em nossa rede credenciada!

      Para solicitar o Cartão CrediSenff basta acessar o site http://www.senff.com.br

      - Clique em Para você.
      - Em seguida, clique em PEÇA JÁ O SEU! (no canto direito da tela).
      - Preencha os campos de informações solicitadas.
      - Clique no botão Enviar.
      - Após, será solicitado que você envie a cópia dos seguintes documentos: Carteira de Identidade, CPF, comprovante de residência, e comprovante de renda,
      todos atualizados.
      - Para enviar é fácil! Basta scannear os documentos (ou tirar uma foto com máquina digital) e enviar através do próprio site (clicando no botão ENVIAR DOCUMENTOS), quando for solicitado.
      - Caso você prefira, também é possível enviar para o nosso número de fax: (41)3362-6447 ou para nosso e-mail: atendimento@senff.com.br
      - Importante! Identifique todas as páginas do fax ou o e-mail com seu número de CPF.

      Agradecemos pela preferência.

      Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
      Conte sempre conosco!

  48. Luiz 02/03/2017 às 11:16 Responder

    Ola gostaria de aumentar meu limite todo mês uso todo o limite dele e pago em dia mais não aumenta gostaria de aumentar

    • Senff 07/03/2017 às 10:51 Responder

      Olá Luiz, tudo bem?

      Trabalhamos com uma política de crédito consciente. Ou seja, utilizando todo seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, seu limite pode aumentar automaticamente com o tempo. Além disso, sempre que sua renda aumentar, pode nos enviar um novo comprovante e assim podemos reanalisar e atualizar os seus limites.

      Esperamos sempre lhe prestar um ótimo atendimento.
      Conte sempre conosco!

  49. Patrícia Silva Terres 31/01/2017 às 22:41 Responder

    Como faço para aumentar o limite? Posso enviar comprovantes por email? Meu limite nunca alterou.

    • Senff 01/02/2017 às 14:36 Responder

      Olá Patrícia, tudo bem?

      Trabalhamos com uma política de crédito consciente. Ou seja, utilizando todo seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, seu limite pode aumentar automaticamente com o tempo. Além disso, sempre que sua renda aumentar, pode nos enviar um novo comprovante e assim podemos reanalisar e atualizar os seus limites.

      Esperamos sempre lhe prestar um ótimo atendimento.
      Conte sempre conosco!

  50. Marcelo Alberto da Silva Santos 28/01/2017 às 10:27 Responder

    Rua Ismael Oliveira Luz
    03

    • Senff 31/01/2017 às 10:24 Responder

      Olá Marcelo, tudo bem?
      Em que podemos lhe ajudar?

      Qualquer dúvida estamos à disposição.
      Conte sempre conosco.

  51. GELSON ROSA LOPES ROSA LOPES 26/01/2017 às 17:58 Responder

    RUA SANTO AGOSTINHO
    390

    • Senff 27/01/2017 às 09:43 Responder

      Olá Gelson, tudo bem?
      Em que podemos lhe ajudar?

      Qualquer dúvida estamos à disposição.
      Conte sempre conosco.

  52. Elizangela Martins Batke 24/01/2017 às 08:53 Responder

    Como obter um limite maior?

    • Senff 24/01/2017 às 10:21 Responder

      Olá Elizangela, tudo bem?

      Trabalhamos com uma política de crédito consciente. Ou seja, utilizando todo seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, seu limite pode aumentar automaticamente com o tempo. Além disso, sempre que sua renda aumentar, pode nos enviar um novo comprovante e assim podemos reanalisar e atualizar os seus limites.

      Esperamos sempre lhe prestar um ótimo atendimento.
      Conte sempre conosco!

  53. Daniel 23/01/2017 às 12:32 Responder

    Olá gostaria de saber se tem como mudar o limite do parcelado para o rotativo?

    • Senff 24/01/2017 às 10:20 Responder

      Olá Daniel, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos lhe ajudar?

      Qualquer dúvida estamos à disposição.
      Conte sempre conosco.

  54. marisa rosa alsselbrinque 20/01/2017 às 16:19 Responder

    OLA

    JA SOLICITEI VARIAS VEZES O AUMENTO E NADA FIZERAO
    JA ESTOU CANSADA DE SOLICITAR E NINGUEM RESOLVE NADA PARA MIM

    VENHO NOVAMENTE PEDIR KI RESOLVAO
    TODA VEZ ME FALAO KI TENHO KI FAZER OS TRES ULTIMOS PAGAMENTOS EM DIA

    MAIS ATE AGORA NADA JA PAGUEI BEM MAIS KI TRES VEZES

    • Senff 20/01/2017 às 16:27 Responder

      Olá Marisa, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos lhe ajudar?

      Qualquer dúvida estamos à disposição.
      Conte sempre conosco.

  55. Natalia Alves 19/01/2017 às 22:57 Responder

    Preenchi a proposta e chegou no meu e-mail hoje que foi aprovado. Qual é o limite do cartão?

    • Senff 20/01/2017 às 16:26 Responder

      Olá Natalia, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos lhe ajudar?

      Qualquer dúvida estamos à disposição.
      Conte sempre conosco.

  56. Eliane 13/01/2017 às 08:42 Responder

    Olá eu queria aumentar o limite do meu cartão como faço obgda

    • Senff 13/01/2017 às 10:58 Responder

      Olá Eliane, tudo bem?

      Trabalhamos com uma política de crédito consciente. Ou seja, utilizando todo seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, seu limite pode aumentar automaticamente com o tempo. Além disso, sempre que sua renda aumentar, pode nos enviar um novo comprovante e assim podemos reanalisar e atualizar os seus limites.

      Esperamos sempre lhe prestar um ótimo atendimento.
      Conte sempre conosco!

  57. rosane 15/12/2016 às 22:15 Responder

    Rua Alagoas
    82

    • Senff
      Senff 16/12/2016 às 09:51 Responder

      Olá Rosane, tudo bem?
      Em que podemos lhe ajudar?

      Qualquer dúvida estamos à disposição.
      Conte sempre conosco!

  58. Daiana Inácio pinheiro 15/12/2016 às 11:53 Responder

    Oi fiz um pedido de aumento de limite a uma meia hora e até agora não obtive retorno .

    • Senff
      Senff 15/12/2016 às 15:04 Responder

      Olá Daiana, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos lhe ajudar?

      Conte sempre conosco.

  59. Talia Gabriele 15/12/2016 às 07:15 Responder

    Eu queria almentar meu limite mas eu sou autónoma..
    E não tenho comprovante de renda

    • Senff
      Senff 15/12/2016 às 09:45 Responder

      Olá Talia, tudo bem?
      Ficamos muito felizes pelo contato.

      No caso de autônomos é possível enviar um dos seguintes documentos como comprovante de renda:

      *Declaração do DECORE contendo selo DHP;
      *Declaração de Imposto de Renda Completa, com todas as páginas;
      *Notificação de Imposto de Renda;
      *Declaração de Autônomos com firma reconhecida;
      *Cópia do carnê do INSS com autenticação bancária;
      *Extrato da conta corrente ou conta poupança (dos três últimos meses) contendo depósitos em conta do cliente;
      *Fatura paga de outra administradora de cartão de crédito com valor superior a R$ 60,00 e com autenticação bancária;
      *Carnês com autenticação eletrônica (ex: Casas Bahia, Lojas Salfer, Pernambucanas, etc) Será considerada as 3 últimas parcelas quitadas com o valor mínimo de R$ 20,00 por parcela.

      Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
      Conte sempre conosco.

  60. Jaqueline dos Santos 21/09/2016 às 11:25 Responder

    Ola bom dia eu preciso de um aumento de limite

    • Senff 22/09/2016 às 10:53 Responder

      Olá Jaqueline, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Trabalhamos com uma política de crédito consciente. Ou seja, utilizando todo seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, seu limite pode aumentar automaticamente com o tempo. Além disso, sempre que sua renda aumentar, pode nos enviar um novo comprovante e assim podemos reanalisar e atualizar os seus limites.

      Esperamos sempre lhe prestar um ótimo atendimento.
      Conte sempre conosco.
      Senff
      (41) 3313-1800 Curitiba e Região
      0300-789-1167 Demais localidades
      http://www.senff.com.br

  61. antonio valberio moura de oliveira 21/09/2016 às 10:04 Responder

    quero aumentar meu limite, como faço?

  62. Maria Elisabete de Azambuja pereira 19/09/2016 às 16:00 Responder

    Boa tarde,fiz o cartao sul center,mas eu queria adquirir o cartao de crédito de vocês aceito em vários lugares.poderiam me ajudar?

    • Senff 20/09/2016 às 14:36 Responder

      Olá Maria, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Com este cartão você possui vantagens exclusivas na loja Sul Center como parcelamentos e ofertas especiais. Além disso, você pode aproveitar inúmeros benefícios:

      - Seguro Senff, com seguro de vida e desemprego
      - Recarga Senff para recarregar seu celular quando quiser
      - Senff Odonto, com cobertura em todo país
      - Promoção Cartão Premiado para concorrer a carros 0Km e cartões-presente de R$ 200,00 cada

      Visite a loja mais próxima e confira! Caso deseje solicitar o Cartão CrediSenff, basta acessar o nosso site http://www.senff.com.br e preencher os dados solicitados. Seus limites serão compartilhados entre seus cartões, para facilitar as suas compras.

      Em caso de dúvidas estamos à disposição.
      Conte sempre conosco.
      Senff
      (41) 3313-1800 Curitiba e Região
      0300-789-1167 Demais localidades
      http://www.senff.com.br

  63. sandro alex sutil de oliveira 06/09/2016 às 18:11 Responder

    gostaria de aumento de limete

    • Senff 08/09/2016 às 09:51 Responder

      Olá Sandro, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Trabalhamos com uma política de crédito consciente. Ou seja, utilizando todo seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, seu limite pode aumentar automaticamente com o tempo. Além disso, sempre que sua renda aumentar, pode nos enviar um novo comprovante e assim podemos reanalisar e atualizar os seus limites.

      Esperamos sempre lhe prestar um ótimo atendimento.
      Conte sempre conosco!
      Senff
      (41) 3313-1800 Curitiba e Região
      0300-789-1167 Demais localidades
      http://www.senff.com.br

  64. luana 06/09/2016 às 15:56 Responder

    preciso aumentar meu limite e nao estou conseguindo… podem me ajudar?

    • Senff 08/09/2016 às 09:50 Responder

      Olá Luana, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Trabalhamos com uma política de crédito consciente. Ou seja, utilizando todo seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, seu limite pode aumentar automaticamente com o tempo. Além disso, sempre que sua renda aumentar, pode nos enviar um novo comprovante e assim podemos reanalisar e atualizar os seus limites.

      Esperamos sempre lhe prestar um ótimo atendimento.
      Conte sempre conosco!
      Senff
      (41) 3313-1800 Curitiba e Região
      0300-789-1167 Demais localidades
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  65. Luciano 06/09/2016 às 13:05 Responder

    Outra coisa sei uma olhada nas redes credenciadas pelo site de vcs ,vi que tá desatualizada pq pesquisei e fui na loja aonde dizia ter e n existia mais. Daí fica complicado .pq já n é uma rede q todo lugar ac .sou de Novo Hamburgo RS

    • Senff 06/09/2016 às 15:47 Responder

      Olá Luciano, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Pode nos informar, por gentileza, qual foi a loja em que você teve algum problema, para que possamos verificar?

      Qualquer dúvida estamos à disposição.
      Conte sempre conosco!
      Senff
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  66. Luciano 06/09/2016 às 04:28 Responder

    Bom dia!
    Queria que almentasem meu limite de compras parceladas eu tenho um salário de 1,880 minha primeira fatura do cartão veio 400.00 reais e na segunda veio 700.00 e meu limite é pouco gostaria de comprar uma tv só que não tenho tanto limite assim

    • Senff 06/09/2016 às 09:31 Responder

      Olá Luciano, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Trabalhamos com uma política de crédito consciente. Ou seja, utilizando todo seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, seu limite pode aumentar automaticamente com o tempo. Além disso, sempre que sua renda aumentar, pode nos enviar um novo comprovante e assim podemos reanalisar e atualizar os seus limites.

      Esperamos sempre lhe prestar um ótimo atendimento.
      Conte sempre conosco!
      Senff
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  67. Kerolyn Xavier 29/07/2016 às 15:15 Responder

    Prezados,

    Estou tentando enviar o email com os documentos solicitados para a adesão do cartão, contudo o email atendimento@senff.com.br retorna como inexistente.

    • Senff 29/07/2016 às 16:22 Responder

      Olá Kerolyn, tudo bem?
      Ficamos muito felizes pelo contato.

      Pedimos gentilmente que encaminhe sua documentação para análise através de nosso site http://www.senff.com.br.
      O procedimento é bastante simples.

      - Clique em FALE COM A SENFF
      - Em seguida, clique em AINDA NÃO SOU CLIENTE SENFF
      - Preencha os campos de informações solicitadas.
      - Mande seus documentos clicando em ENVIAR DOCUMENTOS
      - Para finalizar clique no botão Enviar.

      Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
      Conte sempre conosco.
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  68. Ola meu nome e maria jose Cavalcante santos,moro em laranjeiras do sul gostaria de trocar meu cartão por um que eu possa compra em outro estabelecimento como faço

    • Senff 22/07/2016 às 10:04 Responder

      Olá Maria, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Obrigado pelo envio dos dados!
      Já encaminhamos ao setor responsável e daremos um retorno em breve.

      Em caso de dúvidas permanecemos à disposição.
      Conte sempre conosco.
      Senff
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  69. NEIDE 22/06/2016 às 14:14 Responder

    OLA
    JA TENTEI POR VARIAS VEZES AUMENTAR O LIMITE DO CARTÃO , POIS ELE É ÓTIMO E BEM ACEITO,. MAIS TODA VEZ Q LIGO RETORNO DEPOIS DE 15 MINUTOS CONFORME INFORMADO, E NÃO TENHO NENHUMA RESPOSTA…
    SERA QUE TEM ALGUMA OUTRA FORMA DE SOLICITAR ESSE SERVIÇO?
    DESDE JA AGRADEÇO

    • Senff 22/06/2016 às 16:16 Responder

      Olá Neide, tudo bem?
      Agradecemos por seu contato. Estamos felizes em ter você como cliente.

      Por gentileza informe o número do seu CPF e telefone com DDD para que possamos lhe ajudar.

      Qualquer dúvida estamos à disposição.
      Conte sempre conosco!
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  70. Anderson de abreu 09/06/2016 às 15:11 Responder

    Eu pedi aumento de limite mais ñ consegui nada

    • Senff 09/06/2016 às 16:39 Responder

      Olá Anderson, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Trabalhamos com uma política de crédito consciente. Ou seja, utilizando todo seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, seu limite pode aumentar automaticamente com o tempo. Além disso, sempre que sua renda aumentar, pode nos enviar um novo comprovante e assim podemos reanalisar e atualizar os seus limites.

      Esperamos sempre lhe prestar um ótimo atendimento.
      Conte sempre conosco!
      Senff
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  71. Letícia 28/05/2016 às 10:42 Responder

    Olá,estou à 1 mês usando o cartão senff e gostei muito. Parabéns pelo serviço!
    Eu gostaria de saber se assim que pagamos a fatura o limite volta,ou temos que esperar uns dias?
    Desde já,obrigada!

    • Senff 30/05/2016 às 15:11 Responder

      Olá Leticia, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente e pelos elogios ♥

      O prazo para o pagamento cair em nosso sistema é de até 48h úteis e depois disso seu saldo é restabelecido. Para consultar, basta acessar o site http://www.senff.com.br

      A seguir:
      - na área de login, digite o número impresso na face do seu cartão
      - clique em ENTRAR

      Na nova janela que se abrirá, digite a senha do cartão – a mesma que você utiliza no momento de pagar as compras. Após o login, no menu Funções Cliente, clique em Saldos e Limites e a informação de que você precisa aparecerá.

      Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
      Conte sempre conosco!
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  72. Rudimar 27/05/2016 às 18:21 Responder

    Oi gostaria de saber como faço pra aumentar o meu limite, eu gasto bastante no cartao e nao aumenta

    • Senff 30/05/2016 às 15:09 Responder

      Olá Rudimar, tudo bem?
      Agradecemos por seu contato. Estamos felizes em ter você como cliente!

      Trabalhamos com uma política de crédito consciente. Ou seja, utilizando todo seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, seu limite pode aumentar automaticamente com o tempo. Além disso, sempre que sua renda aumentar, pode nos enviar um novo comprovante e assim podemos reanalisar e atualizar os seus limites.

      Esperamos sempre lhe prestar um ótimo atendimento.
      Conte sempre conosco!
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  73. Adriana 08/03/2016 às 16:33 Responder

    Ola …obrigada foram muito atenciosos…acho que o problema e com o correio…como citei..

  74. Adriana 07/03/2016 às 16:43 Responder

    Ola…minha mae tem dois cartoes da senff de lojas diferentes muito bom pois eu tambem uso
    Porem as vezes nao vem a fatura no endereco…culpa do correio ou da senff?…obs:o correio ja passou semana passada…

    • Senff 08/03/2016 às 08:48 Responder

      Olá Adriana, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF e telefone com DDD para que possamos lhe ajudar?

      Qualquer dúvida estamos à disposição.
      Conte sempre conosco!
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  75. luiz 04/02/2016 às 15:42 Responder

    Boa tarde,

    recebi um aumento salarial significativo,
    gostaria de saber como procedo para aumentar meu limite do cartão.

    Aguardo seu retorno.

    • Senff 05/02/2016 às 09:42 Responder

      Olá Luiz, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Trabalhamos com uma política de crédito consciente. Ou seja, utilizando todo seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, seu limite pode aumentar automaticamente com o tempo. Além disso, sempre que sua renda aumentar, pode nos enviar um novo comprovante para atendimento@senff.com.br e assim podemos reanalisar e atualizar os seus limites.

      Esperamos sempre lhe prestar um ótimo atendimento.
      Conte sempre conosco!
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  76. roberson_teixeira 20/01/2016 às 19:14 Responder

    Tô no aguardo!
    Grato

    • Senff 21/01/2016 às 09:26 Responder

      Olá Roberson, tudo bem?

      Obrigado pelo envio dos dados!
      Já encaminhamos ao setor responsável e daremos um retorno em breve!

      Em caso de dúvidas permanecemos à disposição.
      Conte sempre conosco.
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  77. roberson_teixeira 20/01/2016 às 05:27 Responder

    Tenho 2 cartões da senff…. gostaria de ter limites diferentes entre os cartões , e não limite compartilhado …. isso é possível ou não?
    Obrigado
    roberson_teixeira

    • Senff 20/01/2016 às 09:08 Responder

      Olá Roberson, tudo bem?
      Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos lhe ajudar?

      Conte sempre conosco!
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  78. Erica Yara Rosa Machado 15/01/2016 às 00:49 Responder

    Tenho o cartão senff há quase 5 anos e meu limite nunca aumentou, sou autónoma e não tenho comprovante de renda,gostaria que a senff aumentasse meus limites pois caso contrário irei cancelar o cartão!aguardo um parecer!

    • Senff 15/01/2016 às 09:17 Responder

      Olá Erica, tudo bem?
      Primeiramente agradecemos por seu contato. Ficamos muito felizes em ter você como cliente!

      Trabalhamos com uma política de crédito consciente. Ou seja, utilizando todo seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, seu limite pode aumentar automaticamente com o tempo.

      Esperamos sempre lhe prestar um ótimo atendimento.
      Conte sempre conosco!
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  79. Anapatriciaaraujomartins 12/09/2015 às 12:07 Responder

    Eles falam q aumenta c o tempo só q já faz algum tempo q tô c o cartão senff gosto d usar ele

    • Senff 14/09/2015 às 09:02 Responder

      Olá Ana, tudo bem?
      Primeiramente agradecemos por seu contato. Ficamos muito felizes em ter você como cliente!

      Trabalhamos com uma política de crédito consciente. Desta forma, pagando em dia o valor total de suas faturas, com o tempo, o seu limite aumenta automaticamente. Além disso, sempre que sua renda aumentar, pode nos enviar um novo comprovante. Assim podemos atualizar os seus limites.

      Esperamos sempre lhe prestar um ótimo atendimento.
      Caso deseje, nos informe seu CPF e telefone com DDD para que possamos verificar e lhe ajudar.

      Conte sempre conosco.
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  80. Anapatriciaaraujomartins 12/09/2015 às 12:04 Responder

    Ola quero aumentar o limite do meu cartão pois minha renda aumentou e uso ele mais no mercado e meu limite e mto baixo e na loja onde eu fiz disseram q ele aumenta p conta pois não podem aumentar pago em dia e todo valor da fatura tenho contracheque atualizado com esse limite do cartão fica dificil

  81. Danilo pereira 29/08/2015 às 21:17 Responder

    To cansado desse limite 410 somando o rotativo e o parcelado como e que vou usa isso pra compra algum mais caro não dar tenho esse cartão faz um tempinho e não deixo nada atrasa muito pelo contrario vou na internet imprimi a segunda via antes de vence e vou paga e meu limite não alimente por que sera hey to de saco cheio que saber vou e cancela a pessoa pensa hey compra algum mais vantagoso e não poder a para ai ne e mais uma coisa meu pagamento onde eu trabalho já alimentou

    • Senff 31/08/2015 às 09:13 Responder

      Olá Danilo, tudo bem?

      Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF e telefone com DDD para que possamos lhe ajudar?

      Em caso de dúvidas permanecemos à disposição.
      Conte sempre conosco.
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  82. Anadir J. Vaz Brandt 24/08/2015 às 16:15 Responder

    Boa tarde!
    Gostaria que fosse aumentado meu limite, pois, quando vou fazer compras passo vergonha pois, não possuo limite suficiente, por favor conto com a atenção de vocês, não importa quanto mas pelo menos um pouco mais.

    • Senff 24/08/2015 às 16:22 Responder

      Olá Anadir, tudo bem?
      Agradecemos por seu contato.

      Trabalhamos com uma política de crédito consciente. Desta forma, pagando em dia o valor total de suas faturas, com o tempo, o seu limite aumenta automaticamente. Além disso, sempre que sua renda aumentar, pode nos enviar um novo comprovante. Assim podemos atualizar os seus limites.

      Esperamos sempre lhe prestar um ótimo atendimento.
      Caso deseje, nos informe seu CPF e telefone com DDD para que possamos verificar e lhe ajudar.

      Conte sempre conosco!
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  83. Hagatta Dainy 24/08/2015 às 15:33 Responder

    Eu sou autônoma e não possuo comprovante de renda, uso meu cartão sempre e pago em dia, mas gostaria de um aumento de limite.

    • Senff 24/08/2015 às 15:40 Responder

      Olá Hagatta, tudo bem?
      Primeiramente agradecemos por seu contato. Ficamos muito felizes em ter você como cliente!

      Trabalhamos com uma política de crédito consciente. Desta forma, pagando em dia o valor total de suas faturas, com o tempo, o seu limite aumenta automaticamente. Além disso, sempre que sua renda aumentar, pode nos enviar um novo comprovante. Assim podemos atualizar os seus limites.

      Esperamos sempre lhe prestar um ótimo atendimento.
      Conte sempre conosco!
      Senff
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  84. Joao vitor pereira da costa 28/07/2015 às 19:54 Responder

    Quero aumentar meu limite do meu cartão pois eh muito pouco

    • Senff 29/07/2015 às 09:08 Responder

      Olá João Vitor, tudo bem?
      Agradecemos por seu contato.

      Trabalhamos com uma política de crédito consciente. Desta forma, pagando em dia o valor total de suas faturas, com o tempo, o seu limite aumenta automaticamente. Além disso, sempre que sua renda aumentar, pode nos enviar um novo comprovante. Assim podemos atualizar os seus limites.

      Esperamos sempre lhe prestar um ótimo atendimento.

      Caso deseje, nos informe seu CPF e telefone com DDD para que possamos verificar e lhe ajudar.
      *Seus dados não serão divulgados.

      Conte sempre conosco.
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  85. eu queria segunda via da conta para eu imprimir

    • Senff 23/07/2015 às 14:54 Responder

      Olá Marli, tudo bem?

      Agradecemos por seu contato.
      Estamos muito felizes em ter você como cliente.

      Sempre que precisar você pode consultar suas faturas ou imprimir diretamente em nosso site.
      Basta acessar http://www.senff.com.br.

      A seguir:
      - na área de login, digite o número impresso na face do seu cartão
      - clique em ENTRAR

      Na nova janela que se abrirá, digite no teclado virtual a senha do cartão – a mesma que você utiliza no momento de pagar as compras.

      Estando corretos os dois números, todas as informações relativas ao seu cartão ficarão disponíveis. No menu Funções Cliente, clique em Fatura / Extrato. Após, identifique o mês desejado.

      Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
      Conte sempre conosco.
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  86. Rodrigo Andrey Costa 22/07/2015 às 11:35 Responder

    olá, gostaria de saber se é possível ter mais de um cartão senff feito por outra loja.
    Obrigado

    • Senff 22/07/2015 às 12:28 Responder

      Olá Rodrigo, tudo bem?
      Primeiramente agradecemos por seu contato. Ficamos muito felizes em ter você como cliente!

      Por gentileza nos informe o número do seu CPF para que possamos verificar.

      Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
      Conte sempre conosco.
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  87. jaqueline melo de oliveira 20/07/2015 às 21:57 Responder

    Sempre pago o valor total de minhas faturas, e na data certa, meu limite já aumentou umas 3 vezes, :-) eu super amuuuuuu a senff, estão de parabéns, e cada vez mais estabelecimentos aceitando o senff, muito bom. #credsenffnotamil.
    :- *

    • Senff 21/07/2015 às 08:53 Responder

      Olá Jaqueline, tudo bem?
      Primeiramente agradecemos por seu contato. Obrigado pelos elogios!

      Trabalhamos com uma política de crédito consciente e por isso, pagando em dia o valor total de suas faturas, com o tempo, o seu limite aumenta automaticamente. Esperamos assim sempre lhe prestar um ótimo atendimento e ficamos extremamente felizes em saber que estamos no caminho certo =D

      Conte sempre conosco.
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      • jaqueline melo de oliveira 21/07/2015 às 11:04 Responder

        Sempre bem com a senff :-)
        De nada, tenham a certeza d q estão no caminho certo sim, as faturas explicadas d maneira simples, acompanho facilmente meus gastos pela internt, além do senff jacomar tenho o credsenff q me da a chance d escolher a minha loja favorita.
        Sem contar q é livre d anuidade, realmente nota 1000
        :-*

  88. Joao vitor pereira da costa 18/07/2015 às 14:28 Responder

    Gostaria de aumentar meu limite

    • Senff 20/07/2015 às 09:11 Responder

      Olá João Vitor, tudo bem?
      Primeiramente agradecemos por seu contato. Ficamos muito felizes em ter você como cliente!

      Trabalhamos com uma política de crédito consciente. Desta forma, pagando em dia o valor total de suas faturas, com o tempo, o seu limite aumenta automaticamente. Além disso, sempre que sua renda aumentar, pode nos enviar um novo comprovante. Assim podemos atualizar os seus limites.

      Esperamos sempre lhe prestar um ótimo atendimento.

      Caso deseje, nos informe seu CPF e telefone com DDD para que possamos verificar e lhe ajudar.
      *Seus dados não serão divulgados.

      Conte sempre conosco!
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  89. cintia 20/04/2015 às 09:50 Responder

    Minha vo tem um.cartao senff queria saber se eu posso usalo sem.ela estar comigo?

    • Senff 20/04/2015 às 10:33 Responder

      Olá Cintia,
      agradecemos por seu contato.

      Por questões de segurança só a titular pode usar o cartão.
      Mas, é possível que sua avó solicite um cartão adicional em seu nome.
      Assim você poderá utilizar o adicional sem problema algum.

      Basta entrar em contato com nossa Central de Atendimento
      (41) 3313-1800 Curitiba e Região
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      Atenciosamente
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  90. JANAINA 15/04/2015 às 21:48 Responder

    Olá, recebi meu cartão senff ele veio com um limite rotativo, parcelado e exclusivo gostaria de saber porque meu limite exclusivo esta zerado pois não fiz nenhuma compra para esse limite ficar zerado.

    No aguardo.

    • Senff 16/04/2015 às 10:40 Responder

      Olá Janaina, bom dia!
      Agradecemos por seu contato.

      Nos informe seu CPF e telefone com DDD para que possamos lhe ajudar.
      Se preferir, você pode entrar em contato conosco pelos telefones:

      (41) 3313-1800 Curitiba e Região
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      *Os dados não serão divulgados.

      Conte sempre conosco.

      Atenciosamente
      Senff
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  91. avani 08/04/2015 às 09:47 Responder

    Estou muito chateada, pois tentei aumentar o meu limite e não deu, mandei o meu comprovante de renda de R$ 2.900,00 , Pedi que aumenta-se o limite parcelado para 1.200,00 não aceitaram
    eu trabalho em dois empregos sou funcionária publica sou Enfermeira na LAPA e na Fazenda em um eu ganho 2.600,00 em outro ganho 2.900,00.
    e não consegui muito chateada, pois precisava muito para comprar alguns móveis na casa no parcelado e infelizmente não vou poder pois não aumentaram nem um real

    • Senff 08/04/2015 às 10:46 Responder

      Olá Avani, bom dia!
      Agradecemos por seu contato.

      Nos informe seu CPF e telefone com DDD para que possamos verificar.
      *Seus dados não serão divulgados.

      Conte sempre conosco.

      Atenciosamente
      Senff
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  92. Douglas 01/03/2015 às 20:52 Responder

    Eu tenho cartao e meu limite eh 330
    e tenho uma duvida se eu posso comprar uma coisa de 1000
    e parcela em vezes de 330 ou so posso comprar coisas de no maximo 330 pra poder parcelar…

    • Senff 02/03/2015 às 10:26 Responder

      Olá Douglas, tudo bem?
      Agradecemos por seu contato.

      O seu limite pode ser utilizado conforme valor total da compra e não da parcela. Conforme esse exemplo, você pode realizar uma compra de no máximo 330 reais e parcelar esse valor caso deseje. Lembramos que a possibilidade de realizar compras parceladas depende da loja, e não somente do cartão, portanto, é importante verificar a política de parcelamento que o estabelecimento adota para compras com o seu cartão.

      Em caso de dúvidas permanecemos à disposição.
      Conte sempre conosco!

      Atenciosamente
      Senff
      (41) 3313-1800 Curitiba e Região
      0300-789-1167 Demais localidades
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  93. dijaime cesar 24/02/2015 às 08:25 Responder

    ola solicitei um cartão pela internet e não sei se foi aprovado como faço pra ficar sabendo se aprovou ou não?

    att

    • Senff 24/02/2015 às 09:29 Responder

      Olá Dijaime, tudo bem?
      Agradecemos seu contato.

      Nos informe seu CPF e telefone com DDD para que possamos verificar.
      *Seus dados não serão divulgados.

      Conte sempre conosco.

      Atenciosamente
      Senff
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  94. Karine Castilho 20/02/2015 às 01:48 Responder

    olá gostaria de saber como utilizar o o saldo de saque.obg.

    • Senff 20/02/2015 às 09:55 Responder

      Olá Karine, tudo bem?
      Agradecemos seu contato.

      Nos informe seu CPF e telefone com DDD para que possamos lhe ajudar.
      *Seus dados não serão divulgados.

      Conte sempre conosco.

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  95. Danilo pereira 13/02/2015 às 12:45 Responder

    É queria saber co.o aumenta o limite rápido ……….tem outro jeito disso o não esse cartão e de mais amor muito só mais uma coisa esse cartão aceita nas Cassas Bahia ou não

    • Senff 13/02/2015 às 12:48 Responder

      Olá Danilo, tudo bem?
      Agradecemos por seu contato.

      Trabalhamos com uma política de crédito consciente. Desta forma, pagando em dia o valor total de suas faturas, com o tempo, o seu limite aumenta automaticamente. Além disso, sempre que sua renda aumentar, pode nos enviar um novo comprovante. Assim podemos atualizar os seus limites.

      Esperamos sempre lhe prestar um ótimo atendimento.

      Caso deseje, nos informe seu CPF e telefone com DDD para que possamos verificar e lhe ajudar.
      *Seus dados não serão divulgados.

      Conte sempre conosco!

      Atenciosamente
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  96. luana 21/01/2015 às 13:12 Responder

    Bom dia liguei para aumentar o limite do meu cartão liguei a uns 10 minutos atras disseram para eu conferir depois de 15 min. A minha pergunta é se não é aprovado o pedido de aumento do limite se é informado de alguma forma e qual forma avisam? E não entendi como verei se foi aprovado o limite,vejo pelo site da senff?

    • Senff 21/01/2015 às 14:25 Responder

      Olá Luana, tudo bem?
      Agradecemos seu contato.

      Nos informe seu CPF e telefone com DDD para que possamos lhe ajudar.
      *Seus dados não serão divulgados.

      Conte sempre conosco.

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  97. wellen figueiredo jeronimo 21/01/2015 às 11:25 Responder

    gostaria de aumentar o limite do meu cartao

    • Senff 21/01/2015 às 11:29 Responder

      Olá Wellen, tudo bem?
      Agradecemos por seu contato.

      Trabalhamos com uma política de crédito consciente. Desta forma, pagando em dia o valor total de suas faturas, com o tempo, o seu limite aumenta automaticamente. Além disso, sempre que sua renda aumentar, pode nos enviar um novo comprovante. Assim podemos atualizar os seus limites.

      Esperamos sempre lhe prestar um ótimo atendimento.

      Caso deseje, nos informe seu CPF e telefone com DDD para que possamos verificar e lhe ajudar.
      *Seus dados não serão divulgados.

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  98. edelaine cristina reis 20/01/2015 às 15:56 Responder

    ola gostaria de aumentar o limite do cartao eu sou obrigada ligar ou pode ser feito por email…

    • Senff 20/01/2015 às 16:05 Responder

      Olá Edelaine, tudo bem?
      Agradecemos por seu contato.

      Trabalhamos com uma política de crédito consciente. Desta forma, pagando em dia o valor total de suas faturas, com o tempo, o seu limite aumenta automaticamente. Além disso, sempre que sua renda aumentar, pode nos enviar um novo comprovante. Assim podemos atualizar os seus limites.

      Esperamos sempre lhe prestar um ótimo atendimento.

      Caso deseje, nos informe seu CPF e telefone com DDD para que possamos verificar e lhe ajudar.
      *Seus dados não serão divulgados.

      Conte sempre conosco!

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  99. LUCAS CLAUSS 12/12/2014 às 16:11 Responder

    Boa tarde, fiz o pedido do cartao, Ja tenho um cartao-loja porem nao é aceito em outros mercados quero pedir um que seja aceito em todos os locais.. fiz o cadastro, gostaria de saber se foi aprovado…

    • Senff 12/12/2014 às 16:28 Responder

      Olá Lucas
      agradecemos por seu contato.

      O prazo para análise é de até 5 dias úteis. Assim que sua proposta for analisada você receberá um retorno por e-mail.
      Qualquer dúvida estamos à disposição.

      Atenciosamente
      Senff
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  100. Aldimar 12/11/2014 às 21:41 Responder

    Boa noite minha renda mudou como eu posso solicitar o aumento de limite do meu cartao ?

    • Senff 13/11/2014 às 10:16 Responder

      Olá Aldimar, bom dia!
      Agradecemos por seu contato.

      Sim, nos envie o comprovante de renda atualizado. Pode ser por mensagem no facebook, como conversamos, ou por e-mail
      atendimento@senff.com.br. Se escolher a segunda opção, não esqueça de informar sua solicitação, CPF e telefone com DDD.

      Conte sempre conosco!

      Atenciosamente
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  101. Valter correa dos santo 10/11/2014 às 14:24 Responder

    Eu nescecito de um pouco mas,de limite se for posslvel

    • Senff 10/11/2014 às 14:30 Responder

      Olá Valter, tudo bem?
      Agradecemos por seu contato.

      Nos informe seu CPF e telefone com DDD para que possamos verificar.
      *Seus dados não serão divulgados.

      Conte sempre conosco!

      Atenciosamente
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  102. roberta costa 07/11/2014 às 20:43 Responder

    ja enviei comprovante de outras rendas para acrecentar mais ja se passaram 2 horas e nao obtive resposta

    • Senff 10/11/2014 às 09:49 Responder

      Olá Roberta, tudo bem?
      Agradecemos por seu contato.

      Nos informe seu CPF e telefone com DDD para que possamos verificar.
      *Seus dados não serão divulgados.

      Conte sempre conosco!

      Atenciosamente
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  103. jussara teles 14/09/2014 às 19:21 Responder

    Ola, tenho dois cartoes senff um deles é o credisenff gostaria de saber se o lemite é divido entre os dois ou se cada um tem um limite diferente do outro ?

    • Senff 15/09/2014 às 10:31 Responder

      Olá Jussara, bom dia!
      Agradecemos por seu contato.

      O seu limite é único e compartilhado, ou seja, o saldo será o mesmo para os dois cartões que possui.
      Qualquer dúvida estamos à disposição.

      Atenciosamente
      Senff
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  104. patricia goulart 07/09/2014 às 15:16 Responder

    meu limite foi diminuido!!!!!E SEMPRE PAGUEI NO DIA!!!GOSTARIA DE SABER O PORQUE!!!

    • Senff 08/09/2014 às 09:57 Responder

      Olá Patricia, bom dia!

      Nos informe seu CPF e telefone com DDD para que possamos lhe ajudar.
      *Seus dados não serão divulgados.

      Conte sempre conosco.

      Atenciosamente
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  105. PATRICIA CORREA 05/09/2014 às 12:30 Responder

    OI SENFF. COMO FAÇO PRA SABER SI MEU CARTAO FOI APROVADO

    • Senff 05/09/2014 às 12:32 Responder

      Olá Patricia, tudo bem?
      Agradecemos por seu contato.

      Nos informe seu CPF e telefone com DDD para que possamos lhe ajudar.
      *Seus dados não serão divulgados.

      Conte sempre conosco.

      Atenciosamente
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  106. kalany 12/07/2014 às 12:40 Responder

    oi queria q meu limite no parcelado aumentace pelo menos um pouco pois so tenho XXX reais de limite e cm isso nao consigo coprar nada,sou autonomo e meu salario e de XXX reais,mas meu marido ganha bem e pagamos nossas contas em dia mas cm esse limite no parcelado da ate vergonha de compra,sempre ultilizei o cartao da minha mae e da minha vo mas agora decidi fazer o meu,axo a senff a melhor d todos,agradeço por terem aprovado o cartao mas podiam pelo menos aumentar um poquinho mais o limite no parcelado ne,no rotativo por enquanto esta otimo! Obrigada

    • Senff 14/07/2014 às 09:38 Responder

      Olá Kalany, tudo bem?
      Agradecemos por seu contato.

      Informamos que para aumento de limite no caso de autônomos, você pode enviar para o e-mail atendimento@senff.com.br um dos seguintes documentos como comprovante:

      *Declaração do DECORE contendo selo DHP;
      *Declaração de Imposto de Renda Completa, com todas as páginas;
      *Notificação de Imposto de Renda;
      *Declaração de Autônomos com firma reconhecida;
      *Cópia do carnê do INSS com autenticação bancária;
      *Extrato da conta corrente ou conta poupança (dos três últimos meses) contendo depósitos em conta do cliente;
      *Fatura paga de outra administradora de cartão de crédito com valor superior a R$ 60,00 e com autenticação bancária;
      *Carnês com autenticação eletrônica. Será considerada as 3 últimas parcelas quitadas com o valor mínimo de R$ 20,00 por parcela.

      Caso prefira, você pode nos enviar seu CPF e telefone com DDD para que possamos verificar.
      *Seus dados não serão divulgados.

      Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
      Conte sempre conosco!

      Atenciosamente
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  107. helio fernandes 06/07/2014 às 14:44 Responder

    Ola adorei o cartão ótimo aceita em vários lugares q preciso .meu salario aumentou sou autónomo agora q paguei a primeira fatura e queria aumentar meu limite como devo proceder nesse caso ???

    • Senff 07/07/2014 às 10:17 Responder

      Olá Helio, bom dia!
      agradecemos por seu contato. Ficamos muito felizes em ter você como cliente.

      Quando a Senff recebe o pedido de um cartão, realiza a análise de vários fatores. Ao final deste processo, estabelece um limite compatível com seu perfil, garantindo a política de crédito consciente. Se sua renda aumentou após essa análise de crédito, nos envie seu comprovante de renda atualizado. Este documento pode ser enviado pela loja que fez o seu cartão ou para o e-mail atendimento@senff.com.br. No assunto coloque seu nome completo e CPF.

      Se o pedido de aumento não foi concedido neste momento, continue utilizando seu cartão, pois usando o seu saldo total disponível e pagando em dia o total das suas faturas, com o tempo, o seu limite pode aumentar automaticamente!

      No caso de autônomos é possível enviar um dos seguintes documentos como comprovante:

      *Declaração do DECORE contendo selo DHP ou;
      *Declaração de Imposto de Renda Completa, com todas as páginas ou;
      *Notificação de Imposto de Renda ou;
      *Declaração de Autônomos com firma reconhecida ou;
      *Cópia do carnê do INSS com autenticação bancária ou;
      *Extrato da conta corrente ou conta poupança (dos três últimos meses) contendo depósitos em conta do cliente ou;
      *Fatura paga de outra administradora de cartão de crédito com valor superior a R$ 60,00 e com autenticação bancária ou;
      *Carnês com autenticação eletrônica (ex: Casas Bahia, Lojas Salfer, Pernambucanas, etc…) Será considerada as 3 últimas parcelas quitadas com o valor mínimo de R$ 20,00 por parcela.

      Qualquer dúvida estamos à disposição.
      Atenciosamente
      Senff
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  108. Priscila 05/07/2014 às 11:27 Responder

    Quero mudar a data de vencimento e aumentar meu limite, como faço?

    Uso bastante esse cartão ele é nota 10.

    Aguardo retorno.
    Att,
    Priscila.

    • Senff 07/07/2014 às 10:22 Responder

      Olá Priscila, bom dia!

      agradecemos por seu contato.

      Quando a Senff recebe o pedido de um cartão, realiza a análise de vários fatores. Ao final deste processo, estabelece um limite compatível com seu perfil, garantindo a política de crédito consciente. Se sua renda aumentou após essa análise de crédito, nos envie seu comprovante de renda atualizado. Este documento pode ser enviado pela loja que fez o seu cartão ou para o e-mail atendimento@senff.com.br. No assunto coloque seu nome completo e CPF.

      Se o pedido de aumento não foi concedido neste momento, continue utilizando seu cartão, pois usando o seu saldo total disponível e pagando em dia o total das suas faturas, com o tempo, o seu limite pode aumentar automaticamente!

      Para alterar sua data de vencimento, basta entrar em contato com a nossa Central de Atendimento:

      (41) 3313-1800 – Curitiba e região

      0300-789-1167 – Demais localidades

      Lembramos que a nova data escolhida só será válida a partir do próximo mês. Se preferir, nos informe seu CPF e telefone com DDD para que possamos entrar em contato. *Seus dados não serão divulgados.

      Atenciosamente
      Senff
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  109. Adelle Inaia Carvalho Bitencourt 01/07/2014 às 12:48 Responder

    gostaria de aumentar meus limites de credito.

    • Senff 01/07/2014 às 12:57 Responder

      Olá Adelle, boa tarde!
      Agradecemos por seu contato!

      Quando a Senff recebe o pedido de um cartão, realiza a análise de vários fatores. Ao final deste processo, estabelece um limite compatível com seu perfil, garantindo a política de crédito consciente.

      Se sua renda aumentou após essa análise de crédito, nos envie seu comprovante de renda atualizado.
      Este documento pode ser enviado pela loja que fez o seu cartão ou para o e-mail atendimento@senff.com.br. Se o pedido de aumento não foi concedido neste momento, continue utilizando seu cartão, pois usando o seu saldo total disponível e pagando em dia o total das suas faturas, com o tempo, o seu limite pode aumentar automaticamente!

      Qualquer dúvida estamos à disposição.
      Conte sempre conosco!

      Atenciosamente
      Senff
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  110. rosane 30/06/2014 às 12:06 Responder

    o cartão é do meu marido e sou ki uso ele

    • Senff 01/07/2014 às 10:50 Responder

      Olá Rosane, tudo bem?
      Agradecemos por seu contato.

      Conforme contato telefônico, esperamos ter esclarecido suas dúvidas.
      Lembre-se que estamos sempre ao seu inteiro dispor!

      Conte sempre conosco!

      Atenciosamente
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  111. rosane 30/06/2014 às 12:04 Responder

    Onumero do cartao é 60340982XXXXXXXX entrem em providencia por favor… grata

  112. rosane 30/06/2014 às 12:02 Responder

    vcs se dizemtao seriosmais nem responderammimhas perguntas

  113. rosane 30/06/2014 às 11:07 Responder

    gostaria de aumento no limite rotativo ja se possivel

  114. rosane 30/06/2014 às 11:06 Responder

    eu paguei o valor total da fatura e nada

  115. rosane 30/06/2014 às 11:05 Responder

    o meu limite nao caiu por completo p?

  116. vanessa 28/06/2014 às 14:49 Responder

    oi gostaria de ter mais um aumento no limite parcelado se possivel desde de ja agradeço

  117. tatiane 26/06/2014 às 18:47 Responder

    Ola sou a tatiane e fui ate a lojas spack em campo largo. q aceita o cartao senff mas na hora de pagar com o cartao tive uma surpresa pois o mesmo nao era aceito pela loja pois he da senff andaraki.fiquei chateada. pois onde fica a liberdade de escolha.

    • Senff 27/06/2014 às 10:42 Responder

      Olá Tatiane.
      Agradecemos por seu contato.

      Realmente existem alguns cartões que são exclusivos para compras na rede de lojas em que foram emitidos.
      Caso deseje, nos informe seu CPF e número do cartão para que possamos verificar.
      *Seus dados não serão divulgados.

      Se preferir, você pode solicitar um CrediSenff. Basta fazer o procedimento a seguir:

      - Acesse o site http://www.senff.com.br
      - Clique em Para você.
      - Em seguida, clique em PEÇA JÁ O SEU! (no canto direito da tela).
      - Preencha os campos de informações solicitadas.
      - Clique no botão Enviar.
      - Após, será solicitado que você envie a cópia dos seguintes documentos: Carteira de Identidade, CPF, comprovante de residência, e comprovante de renda,
      todos atualizados.
      - Para enviar é fácil! Basta scannear os documentos (ou tirar uma foto com máquina digital) e enviar através do próprio site (clicando no botão ENVIAR DOCUMENTOS), quando for solicitado.
      - Caso você prefira, também é possível enviar para o nosso número de fax: (41)3362-6447 ou para nosso e-mail: atendimento@senff.com.br
      - Importante! Identifique todas as páginas do fax ou o e-mail com seu número de CPF.

      O Cartão CrediSenff tem a bandeira Senff e é aceito em todos os estabelecimentos da nossa Rede de Credenciados, confira no site.

      Agradecemos pela preferência.

      Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
      Conte sempre conosco!

      Atenciosamente
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      • Adeline Alves cardoso 19/05/2017 às 17:45 Responder

        Olá queria saber o que significa exclusivopois nunca é usado no meu cartão

        • Senff 22/05/2017 às 10:14 Responder

          Olá Adeline,

          Esse limite exclusivo é o que só pode ser utilizado no estabelecimento onde você fez o cartão, ou seja, limite exclusivo para uso na loja.

          Se ainda restarem dúvidas, nos informe o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD para que possamos lhe auxiliar.

          Conte sempre conosco.

      • Adeline Alves cardoso 19/05/2017 às 17:57 Responder

        Primeiramente quero parabenizar a senff em geral adorei o cartão meu limite ate agora aos poucos esta aumentando sem eu pedir e estou amando isso pois tenho um Mastercard a 6 anos e nunca aumentou pena que não é em todos os lugares que passa ele .
        Fico por aqui com uma imensa alegria e é uma grande satisfação de telos lado a lado comigo sempre que preciso.so que ia saber o que significa esse tal de exclusivo que não entendo
        Obrigada

        • Senff 22/05/2017 às 10:12 Responder

          Bom dia Adeline, tudo bem?

          Ficamos extremamente felizes em ter você como cliente! Conte sempre conosco.

          Com relação ao limite exclusivo: Esse limite só pode ser utilizado no estabelecimento onde você fez o cartão, ou seja, limite exclusivo para uso na loja.

          Se ainda restarem dúvidas, nos informe o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD para que possamos lhe auxiliar.

  118. Angelina Forcato 25/06/2014 às 11:49 Responder

    Olá meu limite é de XX mil e quero comprar algo no valor de XX00 reais ganho XX mil por mes
    teria como ?

    • Senff 25/06/2014 às 11:52 Responder

      Olá Angelina, tudo bem?
      Agradecemos por seu contato.

      Nos informe seu CPF e telefone com DDD para que possamos verificar.
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      Conte sempre conosco!

      Atenciosamente
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  119. pamela 16/06/2014 às 15:23 Responder

    Olá gostaria de saber se alguns cartoes-lojas nao sao aceitos em outros estabelecimento a nao ser na loja que foi feita??
    No caso fiz um cartao Sul-center e fiquei sabendo que esse cartao so posso ultilizar na propria loja!!
    Como faço pra ter um cartao onde posso utilizar em quallquer lugar??

    Att Pam

    • Senff 16/06/2014 às 15:59 Responder

      Olá Pamela.
      Agradecemos por seu contato.

      Realmente existem alguns cartões que são exclusivos para compras na rede de lojas em que foram emitidos.
      Caso deseje, nos informe seu CPF e número do cartão para que possamos verificar.
      *Seus dados não serão divulgados.

      Se preferir, você pode solicitar um CrediSenff. Basta fazer o procedimento a seguir:

      - Acesse o site http://www.senff.com.br
      - Clique em Para você.
      - Em seguida, clique em PEÇA JÁ O SEU! (no canto direito da tela).
      - Preencha os campos de informações solicitadas.
      - Clique no botão Enviar.
      - Após, será solicitado que você envie a cópia dos seguintes documentos: Carteira de Identidade, CPF, comprovante de residência, e comprovante de renda,
      todos atualizados.
      - Para enviar é fácil! Basta scannear os documentos (ou tirar uma foto com máquina digital) e enviar através do próprio site (clicando no botão ENVIAR DOCUMENTOS), quando for solicitado.
      - Caso você prefira, também é possível enviar para o nosso número de fax: (41)3362-6447 ou para nosso e-mail: atendimento@senff.com.br
      - Importante! Identifique todas as páginas do fax ou o e-mail com seu número de CPF.

      O Cartão CrediSenff tem a bandeira Senff e é aceito em todos os estabelecimentos da nossa Rede de Credenciados, confira no site.

      Agradecemos pela preferência.

      Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
      Conte sempre conosco!

      Atenciosamente
      Senff
      (41) 3313-1800 Curitiba e Região
      0300-789-1167 Demais localidades
      http://www.senff.com.br

  120. vanessa 01/06/2014 às 10:40 Responder

    oi gostaria de um aumento no limite do parcelado pois me deram mais aumento no rotativo mais eu queria mais aumento no parcelado desde de ja agradeço e aguardo retorno muito obrigado

    • Senff 02/06/2014 às 09:39 Responder

      Olá Vanessa.

      Tentamos entrar em contato, mas não conseguimos.
      Pode nos passar outro telefone ou nos informar qual o melhor horário para ligarmos novamente?

      Atenciosamente
      Senff
      (41) 3313-1800 Curitiba e Região
      0300-789-1167 Demais localidades
      http://www.senff.com.br

  121. vanessa 11/05/2014 às 00:52 Responder

    oi novamente queria saber se posso ter limites diferenciados nos cartoes senff e se posso ter o mesmo limite do rotativo no parcelado ?

    • Senff 12/05/2014 às 09:04 Responder

      Olá Vanessa
      em breve o setor responsável entrará em contato com você.

      Atenciosamente
      Senff
      (41) 3313-1800 Curitiba e Região
      0300-789-1167 Demais localidades
      http://www.senff.com.br

    • Senff 12/05/2014 às 17:58 Responder

      Olá Vanessa.
      Agradecemos por seu contato.

      Conforme contato telefônico, esperamos ter ajudado!

      Atenciosamente
      Senff
      (41) 3313-1800 Curitiba e Região
      0300-789-1167 Demais localidades
      http://www.senff.com.br

  122. vanessa 06/05/2014 às 15:07 Responder

    oi gostaria de saber se posso ter o mesmo limite do rotativo no parcelado ?

  123. viviane wierzbicki 03/05/2014 às 20:43 Responder

    olá,fiz meu cartao pelo mercado e depois que recebi ele vi que nao posso usá-lo pra fazer compra em outro mercado!!eu posso ter outro cartao senff??

    • Senff 05/05/2014 às 09:17 Responder

      Olá Viviane, bom dia!

      Agradecemos por seu contato.
      Estamos muito felizes em ter você como cliente.

      Quanto a sua solicitação, informamos que com o cartão CrediSenff toda a rede de credenciados Senff está ao seu dispor para comprar. São milhares de estabelecimentos, com muita variedade: supermercados, farmácias e drogarias, postos de combustíveis, lojas de calçados, confecções, artesanato, artigos esportivos, livrarias e muito mais. Além de possuir um prazo de até 40 dias para pagar sem juros.

      Para solicitar o Cartão CrediSenff basta fazer o procedimento a seguir:

      - Acesse o site http://www.senff.com.br
      - Clique em Para você.
      - Em seguida clique em Peça já o Seu!
      - Preencha os campos de informações solicitadas.
      - Clique no botão Enviar.
      - Após, será solicitado que você envie a cópia dos seguintes documentos: Carteira de Identidade, CPF, comprovante de residência, e comprovante de renda,
      todos atualizados.
      - Para enviar é fácil! Basta scannear os documentos (ou tirar uma foto com máquina digital) e enviar através do próprio site (clicando no botão ENVIAR DOCUMENTOS), quando for solicitado.
      - Caso você prefira, também é possível enviar para o nosso número de fax: (41)3362-6447 ou para nosso e-mail: atendimento@senff.com.br
      - Importante! Identifique todas as páginas do fax ou o e-mail com seu número de CPF.

      Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
      Conte sempre conosco!

      Atenciosamente,
      Senff
      (41) 3313-1800 Curitiba e Região
      0300-789-1167 Demais localidades
      http://www.senff.com.br

  124. vanessa 03/05/2014 às 00:00 Responder

    oi no caso os dois cartoes tem um limite unico ? e nao tem um limite da loja emisora do cartao ? e nao ha possibilidade de gerar um determinado limite para ambos ?no caso um limite diferenciado ?desde de ja agradeço obrigado

  125. vanessa 02/05/2014 às 11:08 Responder

    oi sim foi esclarecido as duvidas porem ficou uma a respeito do outro cartao no caso os limites sao o mesmo ?nao sao diferenciados de um cartao pro outro ?agradeço a atençao obrigado

    • Senff 02/05/2014 às 12:17 Responder

      Olá Vanessa
      seus limites são compartilhados entre os Cartões Senff que possui.

      Qualquer dúvida estamos à disposição.

      Atenciosamente
      Senff
      (41) 3313-1800 Curitiba e Região
      0300-789-1167 Demais localidades
      http://www.senff.com.br

  126. vanessa 30/04/2014 às 20:08 Responder

    oi como faço pra ter o mesmo limite do rotativo no parcelado ?meu email e cinthia_pricila@hotmail.com obrigado

    • Senff 02/05/2014 às 10:34 Responder

      Olá Vanessa

      Conforme contato telefônico, esperamos ter esclarecido todas as suas dúvidas.
      Ficamos à disposição para qualquer outro esclarecimento.

      Conte sempre conosco!
      Senff
      (41) 3313-1800 Curitiba e Região
      0300-789-1167 Demais localidades
      http://www.senff.com.br

  127. vanessa 25/04/2014 às 10:52 Responder

    oi eu tive um aumento no parcelamento de 220 reais dai gostaria de saber se posso ter mais aumento ?

  128. ricardo mildenberger 24/04/2014 às 19:18 Responder

    posso usar meu cartão senff em quaisquer estabelecimentos

  129. ricardo mildenberger 24/04/2014 às 19:11 Responder

    QUERO AUMENTAR MEU LIMITE

    • Senff 25/04/2014 às 08:33 Responder

      Olá Ricardo.
      Agradecemos por seu contato.

      Nos informe o número do seu cartão, CPF e telefone com DDD para que possamos lhe ajudar.

      Atenciosamente
      Senff
      (41) 3313-1800 Curitiba e Região
      0300-789-1167 Demais localidades
      http://www.senff.com.br

  130. Diego Felipe 24/02/2014 às 14:36 Responder

    Ola, como faço para aumentar o limite como autonomo,
    Eu tenho uma renda com de mais ou menos quase quatro mil reais, porem me deram apenas 180,00 de limite fiquei muito chateado, pois so pq sou autonomo??
    A lojas Havan me deram um limite muito bom,
    Mas a senff nao, tento aumentar meu limite e nunca aumentam,
    Pois nao envio a renda pq sou autonomo, eu pago em dia nunca atrasei e uso tudo o limite em apenas dois dias, so no meu carro eu gasto 600,00 de gasolina por mes eu queria abastecer no cartao senff porem o limite de 180,00 eu uso em apenas dois dias os outros dias tenho que pagar com meu dinheiro, lembrando q eu uso todo o limite rotativo parcelado e exclusivo e pago tudo em dia.

    • Senff 24/02/2014 às 16:00 Responder

      Olá Diego, boa tarde!
      agradecemos por seu contato.

      Nos envie, por gentileza, seu CPF, telefone com DDD e algum dos documentos abaixo para o e-mail redes.sociais@senff.com.br

      *Declaração do DECORE contendo selo DHP ou;
      *Declaração de Imposto de Renda Completa, com todas as páginas ou;
      *Notificação de Imposto de Renda ou;
      *Declaração de Autônomos com firma reconhecida ou;
      *Cópia do carnê do INSS com autenticação bancária ou;
      *Extrato da conta corrente ou conta poupança (dos três últimos meses) contendo depósitos em conta do cliente ou;
      *Fatura paga de outra administradora de cartão de crédito com valor superior a R$ 60,00 e com autenticação bancária ou;
      *Carnês com autenticação eletrônica (ex: Casas Bahia, Lojas Salfer, Pernambucanas, etc…) Será considerada as 3 últimas parcelas quitadas com o valor mínimo de R$ 20,00 por parcela.

      Iremos encaminhar ao setor responsável para que entrem em contato com você.
      Atenciosamente
      Senff
      (41) 3313-1800 Curitiba e Região
      0300-789-1167 Demais localidades
      http://www.senff.com.br

  131. suelen 13/02/2014 às 12:38 Responder

    gostaria de receber almento de credito

    • Senff 13/02/2014 às 13:04 Responder

      Olá Suelen

      agradecemos por seu contato.
      Quanto a sua solicitação, é necessário enviar um novo comprovante de renda, que seja datado dos últimos 3 meses. Este documento pode ser enviado pela loja que fez o seu cartão ou para a Central de Atendimento: atendimento@senff.com.br.

      Qualquer dúvida estamos à disposição.

      Atenciosamente
      Senff
      (41) 3313-1800 Curitiba e Região
      0300-789-1167 Demais localidades
      http://www.senff.com.br

  132. kelvina 13/02/2014 às 11:33 Responder

    Oi meu nome é kelvin André só que no meu cartao veio Kelvin Andrade e queria saber como mudar meu nome nele

    • Senff 13/02/2014 às 11:38 Responder

      Olá Kelvin

      agradecemos por seu contato e lamentamos o ocorrido.
      Nos informe seu CPF e telefone com DDD para que possamos verificar.

      Atenciosamente
      Senff
      (41) 3313-1800 Curitiba e Região
      0300-789-1167 Demais localidades
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  133. larissa odine kluser 06/01/2014 às 18:52 Responder

    Gostaria de renegociar a minha divida com voces!!

    • Senff 07/01/2014 às 08:20 Responder

      Olá Larissa

      agradecemos pelo contato.
      Nos envie seu CPF e telefone com DDD, por favor.
      Se preferir, entre em contato conosco pelos telefones abaixo:

      (41) 3313-1822 Curitiba e Região
      0300-789-1167 Demais localidades

      Atenciosamente
      Marketing – Senff
      http://www.senff.com.br

      • tiago silva de souza 22/12/2014 às 23:55 Responder

        Renegociar a minha divida pendente

        • Senff 23/12/2014 às 10:07 Responder

          Olá Tiago,
          agradecemos por seu contato.

          Nos informe seu CPF e telefone com DDD para que possamos lhe ajudar.
          *Seus dados não serão divulgados.

          Atenciosamente
          Senff
          (41) 3313-1800 Curitiba e Região
          0300-789-1167 Demais localidades
          http://www.senff.com.br

  134. Arlaniz 06/01/2014 às 18:12 Responder

    Fico muito grata pela atenção, porém não consegui enviar os dados para o email redes.sociais@senff.com.br. Aparece uma mensagem de erro. Tentarei entrar em contato pelos telefones fornecidos. Obrigada!

    • Senff 07/01/2014 às 08:18 Responder

      Bom dia Arlaniz

      recebemos seus dados e em breve o setor responsável entrará em contato.

      Atenciosamente
      Marketing – Senff
      (41) 3313-1800 Curitiba e Região
      0300-789-1167 Demais localidades
      http://www.senff.com.br

  135. Arlaniz 05/01/2014 às 16:01 Responder

    O Cartão é ótimo, porém procurei a loja onde fiz o mesmo e pedi para a atendente o que era necessário para aumentar o limite, ela disse que apenas com o contra cheque atual era possível. Na dúvida levei os tres últimos. Ao apresentar os documentos a moça disse que não era possível pois segundo a central eu não estava usando meu cartão frequentemente.
    No mês do ocorrido eu havia feito varias compras com o cartão, então disse a ela que estava havendo algum engano, logo ela foi grossa e disse em voz alta que ligaria novamente para a central para verificar, passando então o telefone para que eu conversasse com a pessoa. Expliquei a situação à moça, do atendimento telefonico, contando do motivo, ela também não foi nada educada dizendo que a ligação estava sendo gravada (em tom de ameaça) afirmando que não havia passado tal informação anteriormente e que também não sabia o motivo pelo qual o aumento não seria liberado. Fiquei bem chateada, não gostei do atendimento da lojista e menos da telefonista edecidi não comprar mais neste estabelecimento. Como não consegui registrar a reclamação na página Senff, optei por este canal.

    • Senff 06/01/2014 às 07:54 Responder

      Olá Arlaniz.

      Agradecemos por seu contato.

      Por gentileza, envie seu CPF e telefone com DDD para o e-mail redes.sociais@senff.com.br
      Se preferir, pode entrar em contato com a nossa Central de Atendimento:

      (41) 3313-1800 – Curitiba e Região
      0300-789-1167 – Demais localidades

      Atenciosamente
      Senff
      http://www.senff.com.br

  136. sandra 02/01/2014 às 10:37 Responder

    Eu gostaria de saber o porque eu não recebi o novo cartão do porecatu, como posso estar resolvendo isso

    • Senff 02/01/2014 às 10:48 Responder

      Olá Sandra

      Agradecemos por seu contato.

      Nos informe seu CPF e telefone com DDD para que possamos verificar.
      Se preferir, você pode entrar em contato conosco pelos telefones abaixo:

      (41) 3313-1800 Curitiba e Região
      0300-789-1167 Demais localidades

      Atenciosamente
      Marketing – Senff
      http://www.senff.com.br

  137. luiz carlos acis pereira 29/10/2013 às 19:11 Responder

    esse cartao e de mais

    • Senff 31/10/2013 às 08:13 Responder

      Olá Luiz, agradecemos o elogio e estamos muito felizes em ter você como cliente!
      Conte sempre conosco :)

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