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Atendimento 24h todos os dias! Quer negociar um pagamento, atualizar seu endereço e telefone, alterar o vencimento da fatura, verificar os limites disponíveis, desbloquear seu cartão, trocar a senha, entre outras coisas, nos contate pelos telefones abaixo:
(41) 3313-1800 – Curitiba e região
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Empresas
Atendimento de segunda a sexta das 8h às 18h e aos sábados das 8h às 13h. Recarga, bloqueio e desbloqueio de cartões; boletos e notas fiscais, dúvidas sobre reemissão de cartão, consulta de saldo, confirmações, entre outras dúvidas. Se precisar falar conosco, ligue (41) 3313-1888.
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Tagged: 24h, Central de Atendimento
preciso regonegociar uma divida como faço?
Olá Ana Paula, tudo bem?
Ficamos muito felizes em ter você como cliente.
Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos ajudá-la?
*Seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Olá gostaria de realizar um acordo!!
Olá Patrícia, tudo bem?
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Olá, perdi meu cartão como faço para bloquear e pedir a 2 via do cartão???
Olá Deborah, tudo bem?
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Ola….gostaria de cancelar meu cartão…..o que tenho que fazer?
Olá Jackeline, tudo bem?
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Boa noite, meu cartão também não chegou no meu endereço, eu gostaria de tirar 2 via boleto pela internet, e possível?
Olá Denise, tudo bem?
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Oi boa tarde fiz meu cartão a uns 2 meses e não chegou meu endereço não tem número na casa
Tem como colocar outro endereço para receber o cartao
Olá Karine, tudo bem?
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[dados ocultos]
Olá Karine,
Obrigada pelo envio dos dados!
Já encaminhamos sua solicitação ao setor responsável e daremos um retorno em breve.
Em caso de dúvidas permanecemos à disposição.
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OlÁ gostaria de saber se a Recuperadora de crédito Hipercob tem contrato com a Senff.
Fiz um acordo com ele paguei o primeiro boleto estou aguardando o meu nome sair do protesto mas até o dia de hoje nada foi pago na semana passada, estou com receio de ter caído em um golpe.
Olá Jhonantan, tudo bem?
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[dados ocultos]
Olá Jhonantan,
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Ola boa tarde
fiz um acordo com vocês e acabei pagando ultimo boleto ao invéz do segundo. Como faco agora vocês podem me enviar um outro boleto para quitar o acordo?
fico no aguardo
Olá Simone, tudo bem?
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[dados ocultos]
Olá Simone,
Obrigada pelo envio dos dados!
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Boa tarde estou com uma pendência no cartao preciso de um retorno da empresa para fazer a negociação o mais breve possível.. aguardo
Olá Ana, tudo bem?
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Não estou conseguindo falar com vocês. Preciso que retirem a maquineta. Já faz uma semana e toda vez que atendem desliga na minha cara.
Olá,
Por gentileza, nos informe o CNPJ do estabelecimento e um telefone com DDD para entrarmos em contato com você!
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Senhores ,
estou precisando da segunda via do cartão podem me enviar por gentileza [dados ocultos], não consigo atendimento via fone .
Aguardo um breve retorno .
Olá Meiriele,
Obrigada pelo envio dos dados!
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Oi sou Abel como eu faço para pagar a fatura sem o cartão e bloquear ele e pedir a segunda via do cartão
Olá Abel, tudo bem?
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ola boa tarde
fiz o cartao faz um mes e nao o recebi ainda,hj fui na loja e descobri que na hora de fazer colocaram a numeracao da minha residencia errado,uma numeracao que nem existe.
gostaria de saber c com o numero token posso comprar em qualquer estabelecimento que aceite o senff,ou somente na loja que eu fiz ele
Olá Patricia, tudo bem?
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Boa tarde, esqueci minha senha do cartão de alimentação, como faço para recuperar?
Obrigada!
Olá Agila, tudo bem?
Nesse caso, você pode verificar diretamente com o RH de sua empresa.
Conte sempre conosco!
boa noite, eu gostaria de saber se tem como rastrear o meu cartão?
Olá Elzelir, tudo bem?
O cartão é enviado como carta simples, ou seja, não possui código de rastreio.
O prazo de recebimento é de 20 dias após a aprovação.
Caso passe desse prazo, por gentileza, entre em contato conosco informando o seu CPF, para que possamos te ajudar!
Conte sempre conosco.
Faz mais de 60 dias que fiz o cartão SENFF, porém o cartão não chegou ainda. Cada vez que tenho que fazer compras, tenho que solicitar o token.
Qual é a previsão de chegada do cartão de crédito ???
Olá Bruna,
O prazo de recebimento do seu cartão é de 20 dias.
Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos ajudá-la?
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Preciso paga minha boleia porém ja passou da data,não aceita nas lotéricas mais e não estou na cidade aonde fiz o cartão, mi pedirão uma que não tenho
Olá Larissa, tudo bem?
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Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos ajudá-la?
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Esqueci minha senha e não estou conseguindo redefinir, já tentei ligar no número é não consegui
Olá Gabrielly, tudo bem?
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quero pagar o que devo no cartao do senff
meu celular [dados ocultos] pode mandar a fatura por este cel
Olá Rogerio, tudo bem?
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[dados ocultos]
Olá Rogerio,
Obrigada pelo envio dos dados!
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Boa tarde, também gostaria de quitar meu débito
Olá Cleonice, tudo bem?
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Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos ajudá-la?
*Seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Bom dia,
Como faço para parcelar a fatura?
Obrigada
Oi Leticia,
Para que possamos te passar mais informações sobre o parcelamento da sua fatura, pode nos informar o número do seu CPF?
*seus dados não serão divulgados
Qualquer dúvida, permanecemos à disposição.
[dados ocultos]
Olá Leticia,
Obrigada pelo envio dos dados!
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Em caso de dúvidas permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco.
Boa Tarde,
Hoje efetuei uma compra e quando passei o cartão a rede da máquina caiu e não saiu o voucher, a vendedora disse que por não ter saido esse voucher a compra não se concretizou. Passamos novamente e deu certo, porém, chegando no serviço acessei meu login da Senff e vi que a compra foi duplicada mesmo. Como devo proceder para estornar um desses valores?
Oi Ariane, tudo bem?
Para que possamos te ajudar, pode nos informar o número do seu CPF?
*Seus dados não serão divulgados.
Qualquer dúvida, conte conosco!
BOM DIA SOLICITEI O CARTÃO A MAIS DE 30 DIAS E NÃO RECEBI AINDA .
Oi Inassara, tudo bem?
Para que possamos te ajudar, pode nos informar o número do seu CPF?
*Seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
CPF [dados ocultos]
Oi Inassara, muito obrigada pelo envio dos dados.
Sua solicitação já foi encaminhada para o setor responsável, que em breve entrará em contato.
Qualquer dúvida,estamos à disposição.
Conte sempre conosco!
Eu quero o telefone novo da central de atendimento da senff
Olá Yasmin, tudo bem?
Para falar com a nossa Central de Atendimento ligue 41 3313 1800 Curitiba e Região ou 0300 789 1167 nas demais localidades.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Gostaria de saber se consigo transformar os crédito rotativo em crédito parcelado desde já obrigado
Olá Erithon,
Para que possamos analisar a situação, você pode nos informar o número do seu CPF?
*Seus dados não serão divulgados.
Permanecemos à disposição.
Bom dia!
Gostaria de renegociar meu débito, como faço?
Olá Flávia tudo bem?
Obrigada por entrar em contato conosco!
Para que possamos ajudá-la, precisamos que informe o número do seu CPF.
*Seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Quero negociar minha divida, como faço? Eu ligo pro 0800 fico pendurado mas de 40 minutos e nunca atendem. Ta loco parecem que não querem receber. To de saco cheio ja da falta de compromisso com os clientes! Falta de respeito ter que ficar mais de 40 minutos esperando atender e nao atendem..
Oi Willian,
Lamentamos o ocorrido, nosso objetivo é sempre atendê-los da melhor maneira possível.
Para agilizarmos o atendimento, por gentileza, pode nos informar o número do seu CPF?
*Seus dados não serão divulgados.
Permanecemos à disposição.
A partir de que período a DIRF referente a ano de 2018 estará disponível no portal?
Olá Lucas, tudo bem?
Já está disponível em nosso site.
Para saber mais acesse https://goo.gl/xNQZ4k
Conte sempre conosco!
Boa tarde sempre comprei material escolar, na papelaria coração de estudante, hoje fui comprar e não estão mais recebendo cartão Senff…vcs poderiam me enformar onde comprar material escolar cm esse cartão?
Olá Claudia, tudo bem?
Para saber os locais que aceitam o seu cartão na sua região, siga o passo a passo:
Acesse o site http://www.senff.com.br/rede-credenciada
- Após, escolha o tipo de negócio, no seu caso, busque por (Livrarias Papelaria), a cidade e o bairro em que deseja fazer a busca.
- Clique em pesquisar e as opções surgirão abaixo.
Além disso, você também poderá consultar os locais em nosso aplicativo que está disponível para baixá-lo neste link > http://blog.senff.com.br/2558/estamos-com-aplicativo-novo/
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Conte sempre conosco!
Gostaria de saber se meu cartão foi aprovado [dados ocultos]
Oi Eli,
Obrigada pelo envio dos dados!
Já encaminhamos sua solicitação ao setor responsável e daremos um retorno em breve.
Em caso de dúvidas permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco.
Boa tarde, para fazer compras no parcelado é necessário ter saldo no rotativo?
Obrigada
Olá Leticia, tudo bem?
Para que possamos te auxiliar, por gentileza, pode nos informar o número do seu CPF?
*Seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Olá bom dia poderia me chamar no whats ou ligar (51)989570868 pois tenho algumas questões a resolver com a empresa.
Desde já agradesço
Olá Bruna, tudo bem?
No momento nós não realizamos atendimento via Whatsapp.
Para que possamos te auxiliar, você pode nos informar seu CPF?
*Seus dados não serão divulgados.
Permanecemos à disposição.
Estou aguardando a mais de dois meses a segunda via do meu cartão, onde estou precisando dele, que foi solicitado em Outubro porém não chegou ate hoje
Oi Jacieli,
Para que a gente possa verificar o que pode estar ocorrendo, você pode nos informar o número do seu CPF?
*Seus dados não serão divulgados.
Permanecemos à disposição.
Oi paguei minha fatura sábado dia 19/01 e até agora meu limite não voltou . Gostaria de saber o motivo por favor meu [dados ocultos]
Olá Thalita,
Obrigada pelo envio dos dados!
Já encaminhamos sua solicitação ao setor responsável e daremos um retorno em breve.
Em caso de dúvidas permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco.
Olá, gostaria de mudar o endereço de entrega da fatura do meu cartão, mais pelo telefone não estou conseguindo.
Oi Fátima, tudo bem?
Para que possamos ajudá-la, por gentileza, nos informe seu CPF.
*Seus dados não serão divulgados.
Permanecemos à disposição.
Bom dia.
Não consigo ligar do meu celular.
Tenho limite no cartão e não consegui parcelar uma compra.
Apareceu várias vezes problema no cartão.
Peço ajuda.
Obrigada
Oi Leticia,
Para que possamos verificar o que está ocorrendo, nos informe seu CPF.
*Seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
[dados ocultos]
Olá Leticia,
Obrigada pelo envio dos dados!
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Em caso de dúvidas permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco
Oi, eu fiz o meu cartão, foi aprovado, mas até agora não recebí. Ja vai vencer minha fatura, e até agora nada ! E tbm não recebí minha fatura. Vcs podem, por favor, me informar o q houve?
Oi Aparecida, tudo bem?
Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos ajudá-la?
*Seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Gostaria de sabe a meu pedido e cartão credisenff foi aprovado ou não? [dados ocultos]
Oi Denis, tudo bem?
Obrigada pelo envio dos dados!
Já encaminhamos sua solicitação ao setor responsável e daremos um retorno em breve.
Em caso de dúvidas permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco.
Meu marido fez o cartao faz dois meses e nao veio ainda o cartao oque ele tem que fazer
Olá Cristiane, tudo bem?
Pode nos informar, por gentileza, o número do CPF do titular para que possamos ajudá-los?
*Os dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Nunca atrasei meu cartão, esse mês apareceu um FINANCIAMENTO, juros e Encargos lançados incorretamente, além de terem realizado o BLOQUEIO do mesmo.
Estou tentando contato com o atendimento do cartão e não obtenho sucesso.
Olá Joana,
Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos ajudá-la?
*Seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
quero parcelar o cartao
Olá Silvana, tudo bem?
Ficamos muito felizes em ter você como cliente.
Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos ajudá-la?
*Seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Ja tenho um cartao com a bandeora sem senff fos de fazer um credisenff como faço?
Olá Crisladia, tudo bem?
Para solicitar o Cartão CrediSenff, que possui a bandeira Senff e é aceito em todos os estabelecimentos da nossa Rede de Credenciados, basta acessar o site http://www.senff.com.br
- Clique em VOCÊ.
- Cartão de Crédito.
- Em seguida, clique em “Peça já o seu CrediSenff”.
- Preencha os campos de informações solicitadas.
- Clique no botão Enviar.
- Após, será solicitado que você envie a cópia dos seguintes documentos: Carteira de Identidade, CPF, comprovante de residência, e comprovante de renda,
todos atualizados.
- Para enviar é fácil! Basta scannear os documentos (ou tirar uma foto com máquina digital) e enviar através do próprio site (clicando no botão ENVIAR DOCUMENTOS), quando for solicitado.
- Caso você prefira, também é possível enviar para o nosso número de fax: (41)3362-6447 ou para nosso e-mail: atendimento@senff.com.br
- Importante! Identifique todas as páginas do fax ou o e-mail com seu número de CPF.
Agradecemos pela preferência.
Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
Conte sempre conosco!
Olá eu fiz meu cartão no começo de Dezembro e até agora não chegou, qual o prazo de chegada?
Olá Daiana, tudo bem?
O prazo de recebimento do cartão é de 20 dias.
Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos ajudá-la?
*Seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Não consigo desbloquear meu cartão senff
Olá Gabriel, tudo bem?
Ficamos muito felizes em ter você como cliente.
Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos ajudá-lo?
*Seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Me liguem quero negociar divida [dados ocultos]
Olá Ana Paula, tudo bem?
Ficamos muito felizes em ter você como cliente.
Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos ajudá-la?
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Conte sempre conosco.
Para fazer o cartão senff, precisa de que? e se consulta nome ?
Olá Djenifer, tudo bem?
Para solicitar o Cartão CrediSenff, que possui a bandeira Senff e é aceito em todos os estabelecimentos da nossa Rede de Credenciados, basta acessar o site http://www.senff.com.br
- Clique em VOCÊ.
- Cartão de Crédito.
- Em seguida, clique em “Peça já o seu CrediSenff”.
- Preencha os campos de informações solicitadas.
- Clique no botão Enviar.
- Após, será solicitado que você envie a cópia dos seguintes documentos: Carteira de Identidade, CPF, comprovante de residência, e comprovante de renda,
todos atualizados.
- Para enviar é fácil! Basta scannear os documentos (ou tirar uma foto com máquina digital) e enviar através do próprio site (clicando no botão ENVIAR DOCUMENTOS), quando for solicitado.
- Caso você prefira, também é possível enviar para o nosso número de fax: (41)3362-6447 ou para nosso e-mail: atendimento@senff.com.br
- Importante! Identifique todas as páginas do fax ou o e-mail com seu número de CPF.
Agradecemos pela preferência.
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Quero fazer um acordou [dados ocultos]
Olá Carlos,
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Paguei 2 vezes o mesmo boleto , UK devo fazer?
Olá Josemar, tudo bem?
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Oi quero a fatura de acordo pra eu poder pagar
Olá Katty, tudo bem?
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Boa noite como faço para pedir o aumento do meu limite pois já mudei de emprego depois que fiz o cartao e estou ganhando mais
Olá Alexandra, tudo bem?
Para que possamos analisar um possível aumento de limite, nos encaminhe um comprovante de renda atualizado e informe seu CPF para o e-mail atendimento@senff.com.br
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Boa tarde quero negociar divida me liguem
Olá Flavio, tudo bem?
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Esqueci a senha como faço
Olá Elidene, tudo bem?
Quanto a sua solicitação, pedimos gentilmente que entre em contato com a nossa Central de Atendimento, pelo número ou 41 3313-1800 (Curitiba e região) ou 0300 789 1167 (demais localidades), para que essa alteração possa ser efetuada.
Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
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Boa noite perdi meu cartão e gostaria de saber o numeo dele
Tem como?
Olá Sharlene, tudo bem?
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Bom dia tem um debito desse cartão de vcs e gostaria de negociar essa divida como faço ?
Olá Giovani, tudo bem?
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Gostaria de saber se minha solicitação do cartão senff foi aprovada ou não? [dados ocultos]
Olá Crisladia, tudo bem?
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Pi queria renegociar a dívida do meu cartão
Olá Rafaella, tudo bem?
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[dados ocultos] é do meu esposo
Olá Raffaella,
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Boa tarde fiz meu cartão a uns dois meses e ele ainda não chegou em meu endereço o que devo fazer?
Olá Analice, tudo bem?
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[dados ocultos]
Olá Analice,
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Meu nome é Gabriela.
Gostaria de renegociar minha dívida.
Aguardo contato.
Olá Gabriela, tudo bem?
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Gostaria que entrassem em contato comigo quero quitar minha dívida – [dados ocultos]
Olá Andressa, tudo bem?
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[dados ocultos]
Olá Vanessa, tudo bem?
Como podemos ajudá-la?
Conte sempre conosco!
OLA…. TENHO UMA DIVIDA COM VOCES.. GOSTARIA DE QUITAR
Olá Sabrina, tudo bem?
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Conte sempre conosco.
Olá fiz uma compra no site centauro em 3x mas o pagamento não foi aprovado, queria saber o porque, e qual tipo de cartao eu tenho que selecionar quando vo comprar na internet ex:(visa, mastercard, etc).
Olá Ivone, tudo bem?
Para compras online com seu cartão temos disponível por enquanto a Omar Calçados (https://www.omarcalcados.com.br/) e a Multiloja (http://www.multiloja.com.br).
Entretanto, nesta última você escolhe o produto no site e finaliza a venda por telefone pelo televendas.
Nossa equipe está trabalhando para disponibilizar mais opções em breve!
Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
Conte sempre conosco!
Boa Tarde.
Fiz o cartão pelo site e gostaria de saber como faço para saber se deu certo?
Olá Raquel, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, o seu CPF para que possamos ajudá-la!
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Senff.
Olá, tive carões senff há 3 anos atrás, fui assaltada e fiz o bloqueio dos meus cartões, porém não sei o numero de ambos. A informação que queria é se tenho algum débito com a empresa, pois como não tenho o numero do cartão não consigo acessar informações pela internet e pela central de atendimento telefônico é bem difícil.
desde ja, obg.
Olá Claudia, tudo bem?
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Gostaria de pagar minha dívida
Olá Silvana, tudo bem?
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Preciso que entrem em contato urgente p renegociação de dívida demora de vcs
Olá Odinei, tudo bem?
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Estão me cobrando referente a um cartão que não tenho.
Olá Dreyssilara, tudo bem?
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Conte sempre conosco.
[dados ocultos]
Olá Dreyssilara,
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Em caso de dúvidas permanecemos à disposição.
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Meu cartão ainda n chegou
Olá Jennifer, tudo bem?
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Quero saber como.pagar uma divida
Olá Barbara, tudo bem?
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Oie bom dia ligue pra vc to tentado faser o cartao de credito senff a mossa falou pra mim tirar afoto do rg e cpf mas não sei a onde ir para tirar a foto ela disse que só falta isso para dar serto me ajudem
Olá Ana Paula, tudo bem?
Você pode tirar as fotos com seu celular, ou digitalizar os documentos e nos enviar para o e-mail: atendimento@senff.com.br.
Em caso de dúvidas, ficamos à disposição.
Conte sempre conosco!
POR GENTILEZA GOSTARIA DE QUITAR TUDO QUE DEVO NO CARTAO SENFF COMO FAÇO?
Olá Jessica, tudo bem?
Ficamos muito felizes em ter você como cliente.
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*Seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Na minha fatura tá vindo valor a mais e isso tá dando muito transtorno e eu quero o cancelamento do cartão o mais rápido possível.
Olá Ghyorgia, tudo bem?
Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos ajudá-la?
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como faço para quitar me débito do cartão.
Olá Valci, tudo bem?
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Olá Valci, tudo bem?
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Em caso de dúvidas permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco.
COMO FAÇO PRA NEGOCIAR MEU DEBITO?
Olá Rosa, tudo bem?
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meu cartão ainda chegou
Olá Keyse, tudo bem?
Lembramos que o prazo de recebimento de seu cartão é de até 20 dias.
Caso já tenha passado desse prazo, por gentileza, nos informe o número do seu CPF para que possamos ajudar.
Conte sempre conosco!
Gostaria de negociar minha dívida Senff [dados ocultos]
Olá Ísis, tudo bem?
Ficamos muito felizes em ter você como cliente.
Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos ajudá-la?
*Seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
PORQUE NAO CONSIGO MAIS ENTRAR NO APLICATIVO DA SENNFF CLIENTES E NEM NO COMPUTADOR PARA IMPRIMIR A FATURA
Olá Jaques, tudo bem?
Para que possamos ajudar é necessário compreender melhor o que pode estar acontecendo.
Por gentileza, nos encaminhe uma imagem do ocorrido e informe seu CPF para o e-mail: redes.sociais@senff.com.br.
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Gostaria de saber si meu cartão senff foi aprovado?
Olá Lucas, tudo bem?
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[dados ocultos] quero saber si foi aprovado meu cartão senff
Olá Lucas,
Obrigada pelo envio dos dados!
Já encaminhamos sua solicitação ao setor responsável e daremos um retorno em breve.
Em caso de dúvidas permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco.
Gostaria de renegociar minha dívida como faço
Olá Rafael, tudo bem?
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Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone com DDD para que possamos lhe ajudar?
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Bom dia gostaria de saber se meu cartão foi aprovado.
Olá Jessica, tudo bem?
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Fiz um cadastro mais nao recebi nada ainda??
Olá Victor, tudo bem?
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[dados ocultos]
Olá Victor, tudo bem?
Obrigada pelo envio dos dados!
Já encaminhamos sua solicitação ao setor responsável e daremos um retorno em breve.
Em caso de dúvidas permanecemos à disposição.
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Queria desbloquear meu cartão de crédito que chegou não estou conseguindo nem no site e nem na loja por favor.quero desbloquear o cartao pra.Poder usar
Olá Elizete, tudo bem?
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Recebi uma negociação quero saber de qual cartoa é e como pego o boleto
Olá Jonas, tudo bem?
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boa tarde, minha neta é usuária do cartão 6601 Natacha de Bragança Dewes ela esta com dificuldades financeiras no momento pois está desempregada. a fatura dela é no valor de R$ 645,79, gostaria de saber se pode ser parcelado este valor, pois gostaria de pagar a divida da minha neta, mas só se for parcelada. espero sua resposta para o E-mail acima. obrigada.
Olá Jane, tudo bem?
Pode nos informar, por gentileza, o nome completo, o número do CPF e um telefone de contato da Natacha para que possamos lhe ajudar?
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Boa tarde! Fiz meu cartão a 35 dias e ainda nao chego!
Olá Thaina, tudo bem?
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Boa tarde meu nome e Elivelton Júnior e eu gostaria de fazer um acordo com vcs sobre o meu cartão, meu número para contato é (21)99848-0856!!
Olá Elivelton, tudo bem?
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Pode nos informar, por gentileza, o seu nome completo e número do CPF para que possamos lhe ajudar?
* Lembramos que seus dados não serão divulgados.
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Tenho uma divida com vcs preciso saber em qual valor está tenho interesse em negociar?
Obrigada
Olá Antonio, tudo bem?
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Gostaria de negociar minha dívida do cartão de Senff como faço
Olá Luiz, tudo bem?
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Preciso desbloquear meu cartao mas ligo para os numero e nao da. Oque faco
Olá Gustavo, tudo bem?
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Pode nos informar, por gentileza, o seu nome completo e número do CPF para que possamos lhe ajudar?
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Bom dia!
Gostaria de negociar uma divida.
Atenc.,
Olá Juliana, tudo bem?
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boa noite gostaria dgratae cancelar meu cartao
estou sem conseguir ligar alguem pode entrar em contato comigo
grata beatriz
Olá Beatriz, tudo bem?
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Teria como me chamar no WhatsApp 51996621538
Quero negociar.
Olá Bruna, tudo bem?
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Cancelei meu cartão e paguei a fatura que eu devia, como faço para saber se tenho mais algum valor a pagar?
Olá Helen, tudo bem?
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[dados ocultos]
Gostaria De Negocia Uma Dúvida com vocês !
Olá Fabrício, tudo bem?
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Olá, preciso urgentemente que entrem em contato comigo, pois quero negociar uma dívida que tenho. eu ja mandei vários em-mails e liguei, mas nao consigo o atendimento. por favor, me retornem.
obrigada!
Olá Leticia, tudo bem?
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ola
tenho meu cartao, mas eskci a senha . como faço para fazer outra ou recupera-lo
e quero quitar minha divida
obgdo
Olá Gilciane, tudo bem?
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Boa tarde gostaria de saber como faço pra renegociar o pagamento do meu cartão em 2x?
Olá Carina, tudo bem?
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Bom dia, gostaria de saber quanto tempo leva para o cartão ser entregue, solicitei o meu a um mês
Olá Gisele, tudo bem?
O prazo para recebimento do seu cartão é de 20 dias.
Como já passou do prazo, nos informe seu CPF e um telefone com DDD para que possamos ajudá-la.
Conte sempre conosco!
Bom dia, fiz uma solicitação de cancelameto do cartão pelo telefone mais creio que nao foi atendido pois meu credito acabou. quero cancelar o cartão pois aderi o serviço da anuidade vir como credito no celular ,mais nunca recebi os creditos e nao consigo cancelar o serviço.
Olá Ana, tudo bem?
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[dados ocultos]
Olá Ana, tudo bem?
Obrigada pelo envio dos dados!
Já encaminhamos sua solicitação ao setor responsável e daremos um retorno em breve.
Em caso de dúvidas permanecemos à disposição.
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Olá gostaria de saber onde posso pegar o cartão ou saber se já veio ou não pra minha casa
Olá Joel, tudo bem?
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Oi queria fazer o cartão
Olá Vitor, tudo bem?
Para solicitar o Cartão CrediSenff, que possui a bandeira Senff e é aceito em todos os estabelecimentos da nossa Rede de Credenciados, basta acessar o site http://www.senff.com.br
- Clique em Para você.
- Em seguida, clique em PEÇA JÁ O SEU! (no canto direito da tela).
- Preencha os campos de informações solicitadas.
- Clique no botão Enviar.
- Após, será solicitado que você envie a cópia dos seguintes documentos: Carteira de Identidade, CPF, comprovante de residência, e comprovante de renda,
todos atualizados.
- Para enviar é fácil! Basta scannear os documentos (ou tirar uma foto com máquina digital) e enviar através do próprio site (clicando no botão ENVIAR DOCUMENTOS), quando for solicitado.
- Caso você prefira, também é possível enviar para o nosso número de fax: (41)3362-6447 ou para nosso e-mail: atendimento@senff.com.br
- Importante! Identifique todas as páginas do fax ou o e-mail com seu número de CPF.
Agradecemos pela preferência.
Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
Conte sempre conosco!
Ola tento ligar pra voces mais nao consigo
Rntao ja faz maisbde 5 meses que fiz o cartao e ainda nao chegou como faco pra receber esse cartao
Olá Jessica, tudo bem?
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Cpf 08213415965
Olá Jessica, tudo bem?
Obrigada pelo envio dos dados!
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gostaria de saber como faço pra rastrear meu cartão
Olá Yasmin, tudo bem?
Seu cartão é enviado por carta simples, ou seja, não há código de rastreio.
Lembramos que o prazo de recebimento é de 20 dias.
Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco!
Gostaria de verificar se possuo valor em aberto.
Gentileza retornar o quanto antes.
Olá Dhienifer, tudo bem?
Ficamos muito felizes em ter você como cliente.
Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos ajudá-la?
*Seus dados não serão divulgados.
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[dados ocultos]
quero aumentar meu limite
Olá Márcia, tudo bem?
Para que possamos analisar se o aumento de limite é possível, nos informe seu CPF e encaminhe um comprovante de renda atualizado para o e-mail: redes.sociais@senff.com.br.
Conte sempre conosco!
Oi pessoal gostaria de almentar meu limite. Como fasso?
Olá Rosenilda, tudo bem?
Para que possamos analisar se o aumento de limite é possível nos informe seu CPF e encaminhe um comprovante de renda atualizado para o e-mail: redes.sociais@senff.com.br.
Conte sempre conosco!
Olá perdi minha senha e preciso usar o cartão
Olá Silvana, tudo bem?
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Sou titular do cartao senff numero [dados ocultos] e pago todo mes junto com a fatura R$9,99 taxa q cadastrei para ser creditado no celular [dados ocultos] e nao ta caindo esse credito gostaria de receber via msg para [dados ocultos] o motivo. Obrigado.
Olá Sergio, tudo bem?
Obrigada pelo envio dos dados!
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Conte sempre conosco.
Olá Sergio, tudo bem?
Tentamos contato, entretanto não obtivemos sucesso. Pode nos encaminhar outro número ou então nos informar os horários em que conseguimos conversar com você?
Estamos no aguardo e à disposição.
Conte sempre conosco!
Ola,boa noite eu queria solicitar um limite maior no rotativo e no parcelado oque devo fazer?a loja aonde eu fiz esse cartão não esta mais aberta
Olá Fabricio, tudo bem?
Para que possamos analisar se o aumento de limite é possível, nos informe seu CPF e encaminhe um comprovante de renda atualizado para o e-mail: redes.sociais@senff.com.br.
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Boa tarde,preciso negociar fatura deste mês Novembro /18 ja mandei 3 e-mails e ninguém retorna ,podes me ajudar?
Olá Ana, tudo bem?
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Boa Tarde,
estou tentando contato pelo site há dias, sem retorno.
desejo acertar uma dívida pendente, porém, preciso do retorno via e-mail******urgente!
Olá Daniele, tudo bem?
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Quero negociar minha dívida
Olá Elisa, tudo bem?
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Olá..meu nome é Karoline, e gostaria de código de barras para pagar minha fatura das lojas baby, que estão em atraso, ou negociação
[dados ocultos]
Obrigado
Olá Karoline, tudo bem?
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Olá,
Meu cartão ficou danificado devido ao uso. Está sem a camada plástica que contém os números do cartão, desta maneira não consigo acessar o portal de vocês pra consultar os saldos e imprimir a fatura. Poderiam informar o número do meu cartão ou enviar um segundo cartão? Pois, apesar de conseguir usar o cartão que tenho comigo para fazer compras, não consigo acessar o portal da Senff.
Olá Fernando, tudo bem?
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Boa tarde. Tudo bem e com vocês?
[dados ocultos]
Olá Fernando, tudo bem?
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BOA TARDE!
Gostaria de saber porque meu cartao esta mostrando zerado sendo que sempre paguei em dia minhas faturar…ja enviei um email pra vcs e ninguem me responde nada
se puder me ajudar eu agradeço muito.
Olá Natani, tudo bem?
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Fiz meu cartão e já fez um mês meu cartão não chegou como faço para falar com voces
Olá Lúcia, tudo bem?
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Quero negociar minha dívida!
Olá Douglas, tudo bem?
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BOM DIA
GOSTARIA DE ESTAR NEGOCIANDO MINHA DIVIDA
Olá Josefina, tudo bem?
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ola, recebi um papel da Senff dizendo sobre pagar algo que nunca tinha visto antes, o que faço?
Olá Marelê, tudo bem?
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Quero negociar minha divida
Olá Priscila, tudo bem?
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bom dia,
tenho um debito com vocês…gostaria de regularizar..
urgente
Olá Alessandra, tudo bem?
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Gostaria de saber se meu cartão foi aprovado por gentileza.
Olá Patrícia, tudo bem?
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Quero negociar
Olá Washington, tudo bem?
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BOM DIA, tenho uma divida e queria renegociar
Olá Michele, tudo bem?
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Olá realizei um acordo, paguei a primeira parcela e não recebi código de barras para pagamento da segunda que vence hoje, me ajudem obrigada
Olá Roseleia, tudo bem?
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Ola, meu nome é Lucas, eu fiz um cartão em uma loja de minha cidade, e ate agora não chegou no meu endereço, oque eu faço? .. desde de já agradeço…
Olá Lucas, tudo bem?
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Eu queria saber se deu certo o meu cartão por gentileza
Olá Rogerio, tudo bem?
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Eu nao reci meu cartao do ideal supermercados ja fiz a mais de 1 mes e 20 dias dias
Olá Indyamara, tudo bem?
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Olá boa noite..estou tentando uma negociação de uma dívida ,mas não tive sucesso..já enviei vários e-mail e até o momento não tive retorno.. peço que entrem em contato..
Att.. Inês
Olá Inês, tudo bem?
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Bom dia, gostaria por favor de saber como está a situação do meu cadastro, pois já tive conta com a Senff, mas não possuo mais o cartão, o que faço para recuperar?
Olá Josias, tudo bem?
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*Seus dados não serão divulgados.
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Preciso que entrem em contato comigo urgente preciso negociar minha dívida favor [dados ocultos]
Olá Adão, tudo bem?
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Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos ajudá-lo?
Caso deseje, também pode negociar os débitos preenchendo alguns dados:
Basta clicar no link abaixo e preencher as informações solicitadas.
http://www.senff.com.br/negocie-suas-dividas.aspx
Conte sempre conosco.
Tenho uma duvida posso parcela minhas compras no rotativo se eu não tiver mais limites no parcelado?Meus cartões são das lojas unisuper e paraíso.
Olá Priscila, tudo bem?
Não é possível parcelar suas compras com o limite rotativo, pois o mesmo é destinado para compras à vista.
Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco!
Boa tarde! Preciso muito que entrem em contato comigo já enviei e-mail e não tive retorno. Foi feito um cartão em meu nome [dados ocultos]. Sem minha autorização estou com nome negativado gostaria de renegociar e se possível cancelar este cartão ou me enviem outro com uma nova senha.
Olá Maria, tudo bem?
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[dados ocultos]
rastrear a entrega d meu cartao
Olá Cristiane, tudo bem?
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perdi minha senha o que devo fazer pra fazer outra senha
Olá Denis, tudo bem?
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olá boa noite !!!
Estou entrando em contato novamente para solicitar um cartão novo pois o meu já está com o prazo de validade vencido.
Desde já obrigado pela atenção!!!
Olá Irajá, tudo bem?
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Os cartões Senff não possuem data de validade.
Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos ajudá-la?
Conte sempre conosco.
Boa tarde
Pedi o cartão tem 49 dias até agira não chegou
Olá Quezia, tudo bem?
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Boa tarde! Boa tarde ,gostaria de saber a situação de entrega do meu cartão ,pois ate agora nao chegou em minha residência. [dados ocultos]
Olá Matiais, tudo bem?
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Em caso de dúvidas permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco.
Gostaria de saber sobre o meu cartão que eu não chego
Olá Erika, tudo bem?
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Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos ajudá-la?
Conte sempre conosco.
Eu queria saber como faço para solicitar a fatura por email que nao foi enviada ainda
Olá Bianca, tudo bem?
Ficamos muito felizes em ter você como cliente.
Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos ajudá-la?
Conte sempre conosco.
Boa tarde! Boa tarde ,gostaria de saber a situação de entrega do meu cartão ,pois ate agora nao chegou em minha residência
Olá Alice, tudo bem?
Ficamos muito felizes em ter você como cliente.
Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos ajudá-la?
*Seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Meu cartão ainda não chegou?
Olá Ana, tudo bem?
Ficamos muito felizes em ter você como cliente.
Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos ajudá-la?
Conte sempre conosco.
Boa Tarde!
Estou com um problema referente a baixa no pagamento de contas, a fatura do meu cartão do mês 07/2018 paguei no início de agosto atrasado, só q vcs estão me cobrando de novo o valor que ja cobrei com faturas por e-mail e no site na área do cliente tenho a próxima fatura que vencerá no mês de dezembro cobrando saldos certos. Como devo proceder?
Olá William, tudo bem?
Nos informe seu CPF e um telefone com DDD, para que possamos ajudá-lo!
*Seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco!
Senff.
[dados ocultos]
Se possível entrar em contato depois das 18:30, período que já cheguei em casa
Olá William, tudo bem?
Obrigada pelo envio dos dados!
Já encaminhamos sua solicitação ao setor responsável e daremos um retorno em breve.
Em caso de dúvidas permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco.
Dia meu cartão mais até agora não chegou minha fatura está atrasada e não consigo cadastra meu CPF porque pede o número do cartão como não tenho não consigo usar o aplicativo
Olá Karine, tudo bem?
Ficamos muito felizes em ter você como cliente.
Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos ajudá-la?
Conte sempre conosco.
Tenho uma divida com o cartão senff e tento ligar para vocês é não consigo quero acertar essa dívida mas preciso q entrem em contato comigo [dados ocultos]. O mais rápido possível por gentileza pois estou com ele bloqueado.
Olá Leia, tudo bem?
Ficamos muito felizes em ter você como cliente.
Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos ajudá-la?
Caso deseje, também pode negociar seu débito preenchendo alguns dados:
Basta clicar no link abaixo e preencher as informações solicitadas.
http://www.senff.com.br/negocie-suas-dividas.aspx
Conte sempre conosco.
Não estou conseguindo cadastrar o meu CPF no cadastro para fazer o cartão
Olá Wanuza, tudo bem?
Nos envie, por gentileza, uma imagem do que ocorre para o nosso e-mail: Redes.sociais@senff.com.br. Assim, poderemos analisar e ajudá-la.
Conte sempre conosco.
Boa tarde gostaria de saber se meu cartao da rede economia ainda e válido. Pois já não utiliso a bastante anos e não sei mas minha senha. Gostaria de saber como faço para tirar outro caso esse esteja inválido? Aguardando resposta
Olá Elizete, tudo bem?
Ficamos muito felizes em ter você como cliente.
Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos ajudar?
Conte sempre conosco.
To com meu cartão atrasado e ñ sei como pagar porque ñ tem mais o marcado em minha cidade
Olá Renato, tudo bem?
Ficamos muito felizes em ter você como cliente.
Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos ajudá-lo?
Conte sempre conosco.
Queria saber se meu cartao do super mercado garcia foi aprovado ? E se ja foi enviado [dados ocultos]
Olá Bruno, tudo bem?
Sua solicitação foi encaminhada ao setor responsável e daremos um retorno em breve.
Conte sempre conosco!
Como faço pra saber se meu cartão Guti foi aprovado
Olá Grasiela, tudo bem?
Ficamos muito felizes em ter você como cliente.
Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos ajudá-la?
Conte sempre conosco.
[dados ocultos]
Olá Grasiela,
Agradecemos o envio dos dados.
Já encaminhamos sua solicitação ao setor responsável e daremos retorno em breve.
Conte sempre conosco!
Olá gostaria de que entrasse em contato comigo pois quero mandar em anexo a certidão de óbito de minha mãe Zilda Silva dos Santos que faleceu no último dia 17,para que dêem baixa no. Cadastrado dela.desde já agradeço pela sua atenção.telefone pra contato [dados ocultos]
Olá Angélica.
Sentimos muito pela sua perda.
Já encaminhamos sua solicitação ao setor responsável e daremos um retorno em breve.
Em caso de dúvidas permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco.
Boa tarde ,gostaria de saber a situacao de entrega do meu cartao ,pois ate agora nao chegou em minha residência,ja faz um mês e meio e ate agora nada ?
Olá Debora, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, seu CPF e um telefone com DDD, para que possamos ajudá-la.
*Seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco!
Boa noite, tentei entrar em contato diversas vezes hoje pela tarde e nao obtive sucesso.. quero cancelar meu cartão feito nas lojas ( Bco ) com o nome Senff, eles me disseram que eu teria que ligar para o numero SAC de voces, mas eu ligo e nao disca nem nada, como proceder?
Olá Fernando,
Nos informe, por gentileza, seu CPF e um telefone com DDD, para que possamos ajudá-lo.
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Boa tarde!
[dados ocultos]
Olá, Fernando!
Agradecemos o envio dos dados.
Já encaminhamos sua solicitação ao setor responsável e daremos um retorno em breve.
Conte sempre conosco!
Olá…gostaria de desbloquear meu cartão pelo site usando o celular…mais não estou conseguindo..
Olá Michelle, tudo bem?
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Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos ajudá-la?
Conte sempre conosco.
gostaria de saber se meu pedido de cartão online foi aprovado.
[dados ocultos]
Olá Nelson.
Obrigada pelo envio dos dados!
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Em caso de dúvidas permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco.
Oi gostaria de desbloquear o meu acessoao aplicativo senff.
Olá Tathiane, tudo bem?
Ficamos muito felizes em ter você como cliente.
Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos ajudá-la?
*Seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Bom dia
Perdi meu cartão Senff tozetto, consigo comprar na loja sem o cartão até a chegada de um novo?
Olá Renata, tudo bem?
Ficamos muito felizes em ter você como cliente.
Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos ajudá-la?
Conte sempre conosco.
Oi fiz o pagamento minimo da minha fatura e só foi liberado limite do parcelado isso nunca ocorreu
Olá Raissa, tudo bem?
Ficamos muito felizes em ter você como cliente.
Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos ajudá-la?
*Seus dados não serão divulgados.
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Boa tarde gostaria de sabe porque meu limite ainda nao caiu ja foi pago sabado
Olá Orais, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, seu CPF e um e-mail para contato para que possamos ajudá-lo.
*Seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco!
Olá gostaria de renegociar minha dívida que está em atraso a 1 ano já queria que me passasem uma proposta por favor para quitar os essa dívida obrigada
Olá Milena, tudo bem?
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Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos ajudá-la?
Caso deseje, também pode negociar o seu débito preenchendo alguns dados:
Basta clicar no link abaixo e preencher as informações solicitadas.
http://www.senff.com.br/negocie-suas-dividas.aspx
Conte sempre conosco.
Olá boa tarde, gostaria de verificar uma fatura pendente com vocês
[dados ocultos]
Olá Valdecir.
Obrigada pelo envio dos dados!
Já encaminhamos sua solicitação ao setor responsável e daremos um retorno em breve.
Em caso de dúvidas permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco.
Quero fechar minha fatura
Olá Rosane, tudo bem?
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Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos ajudá-la?
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Boa tarde gostaria de saber se da para aumentar meu. Valor nas compras parceladas
E diminuir das compras a vista
Olá Rosane, tudo bem?
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Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos ajudá-la?
Conte sempre conosco.
[dados ocultos]
Olá Rosane, tudo bem?
Obrigada pelo envio dos dados!
Já encaminhamos sua solicitação ao setor responsável e daremos um retorno em breve.
Em caso de dúvidas permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco.
[dados ocultos]
paguei a fatura atrasada e meu catão esta bloqueado
Olá Sheila, tudo bem?
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Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos ajudá-la?
*Seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
perdi meu cartão gostaria de saber o numero dele da frete [dados ocultos].. os demais eu nao sei, preciso entrar no aplicativo e somente com esse numero vou conseguiir.
Olá Nayara, tudo bem?
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Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos ajudá-la?
Conte sempre conosco.
boa noite tambem perdi meu cartao queria saber os dados para pedir novo boleto.
Olá Daiane, tudo bem?
Ficamos muito felizes em ter você como cliente.
Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos ajudá-la?
Conte sempre conosco.
Ola boa tarde,gostaria de saber se tem como cancelar o cartao da senff do meu Pai.
Olá Sebastião,
Lamentamos saber do ocorrido.
Já recebemos a documentação por e-mail e já estamos dando andamento em sua solicitação e prestaremos retorno por lá.
Conte sempre conosco!
Gostaria de informa sobre o falecimento de titular do cartão,senhor Sebastiao Gomes De Lima
Olá Sebastião,
Lamentamos saber do ocorrido.
Já recebemos a documentação por e-mail e já estamos dando andamento em sua solicitação e prestaremos retorno por lá.
Conte sempre conosco!
Bom dia!
Estive na loja Baby Calçados para fazer uma compra, mas a proposta não foi aceita, não tenho restrições.
Olá Claudia, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD para que possamos ajudá-la.
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Não consigo desbloquear o cartão. Quando pede pra colocar os quatro primeiros dígitos do Rg do titular do cartão, eu coloco mais da erro
Olá Juliana, tudo bem?
Ficamos muito felizes em ter você como cliente.
Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos ajudá-la?
Conte sempre conosco.
Nao consigo ligar pra renegociar minha divida.
Se puderem entra em contato comigo
Olá Maria, tudo bem?
Ficamos muito felizes em ter você como cliente!
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD para que possamos ajudá-la.
*Os seus dados não serão divulgados.
Além disso, lembre-se de que sempre estamos disponíveis para negociações por meio de nosso site, basta clicar aqui > http://www.senff.com.br/negocie-suas-dividas.aspx
Em caso de dúvidas, estamos à disposição.
Conte sempre conosco.
tentamos fazer uma compra hoje na yellow kids porem as duas tentativas
que foram feitas nao finalizou porque estava fora de rede do sistema algo do tipo
mais cheguei em casa e abri pelo site a fatura e esta constando que as duas vezes que foram passado o cartão passou e caiu. como faço para estornar nunca aconteceu isso com meu cartão senff
Olá Desiree, tudo bem?
O estorno de compras é feito diretamente na loja, basta ir até o estabelecimento e solicitá-lo.
Em caso de dúvidas, estamos à sua disposição.
Conte sempre conosco!
Oie pedi um cartao senff como eu fasso pra mudar o endereco de chegada do cartao?
Olá Raissa, tudo bem?
Ficamos muito felizes em ter você como cliente!
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD para que possamos ajudá-la.
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Olá,
preciso renegociar uma dívida, porém nao consegui contato via telefone :\
não tem nenhum 0800 para renegociar e não consigo ligar no 0300….
como faço pra conseguir pagar a fatura?
Olá Juliana, tudo bem?
Ficamos muito felizes em ter você como cliente!
Sempre que precisar você pode consultar ou imprimir suas faturas diretamente em nosso site. Basta acessar http://www.senff.com.br.
A seguir:
- na área de login, digite o número impresso na face do seu cartão
- clique em ENTRAR
Na nova janela que se abrirá, digite no teclado virtual a senha do cartão – a mesma que você utiliza no momento de pagar as compras.
Estando corretos os dois números, todas as informações relativas ao seu cartão ficarão disponíveis. No menu Funções Cliente, clique em Fatura / Extrato. Após, identifique o mês desejado.
Lembramos que o pagamento pode ser realizado com até 16 dias de atraso, nos locais indicados no boleto.
Além disso, nesse caso os juros e encargos serão inclusos em sua próxima fatura.
Caso não consiga retirar por meio do site, ou tem interesse em efetuar algum parcelamento, favor nos informar o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD para que possamos ajudá-la.
Em caso de dúvidas, estamos à disposição.
Conte sempre conosco.
Eu quero saber se eu tenho crédito ainda pra compra
Olá Roselene, tudo bem?
Para consultar o saldo de seu cartão, basta baixar nosso aplicativo em seu celular: Senff Clientes. Depois, faça login com seu CPF e clique em “não tenho senha”, as informações de seu cartão surgirão na tela e você pode clicar em “limites” para verificar quanto ainda tem liberado.
Se ainda não tem o aplicativo, basta baixá-lo por aqui > http://blog.senff.com.br/2558/estamos-com-aplicativo-novo/
Saiba que você também pode acessar o nosso site para consultar os saldos: http://www.senff.com.br
A seguir:
- na área de login, digite o número impresso na face do seu cartão
- clique em ENTRAR
Na nova janela que se abrirá, digite a senha do cartão – a mesma que você utiliza no momento de pagar as compras. Após o login, no menu Funções Cliente, clique em Saldos e Limites e a informação de que você precisa aparecerá.
Caso possua um cartão benefício, como Alimentação ou Combustível, se tiver dúvidas sobre o dia de recarga, entre em contato com o RH de sua empresa.
Estamos à sua disposição.
Conte sempre conosco!
Pedi o cartão pela internet e foi aprovado oque faço agora?
Olá Karina, tudo bem?
A partir da aprovação, o cartão será encaminhado, dentro de 20 dias, para o endereço cadastrado na solicitação.
Caso não receba dentro deste prazo, favor nos informar o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD para que possamos verificar o que houve e ajudá-la.
Conte sempre conosco!
paguei duas vezes o mesmo boleto. Como faço para ser ressarcido????
Olá Alex, tudo bem?
Ficamos muito felizes em ter você como cliente!
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF, um telefone de contato com DDD e ambos os comprovantes de pagamento, para o e-mail: redes.sociais@senff.com.br, para que possamos ajudá-lo.
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Olá tudo bem eu fiz o meu cartão Senff ontem , mas aonde eu koro não entra correio! Queria saber como eu faço para mudar o endereço ????
Olá Larissa, tudo bem?
Ficamos muito felizes pela preferência!
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF, o endereço completo e um telefone de contato com DDD para que possamos ajudá-la.
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Ola queria negociar minha divida do cartão..
Olá Débora, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos ajudá-la.
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Olá, ontem estive entrando em contato pelo número de Curitiba e região sul para fazer negociação de dívida no CPF: [Dados ocultados] ficou 3 parcelas de [Dados ocultados] com vencimento todo dia 11, a moça disse que encaminharia por e-mail mas ainda não recebi, porém no celular veio uma mensagem com o código de barras, seria possível encaminhar para o e-mail novamente? pois ela pode ter digitado errado – [Dados ocultados]
Obrigada!
Olá Isabeli, tudo bem?
Já encaminhamos a sua solicitação ao setor responsável e daremos um retorno em breve!
Conte sempre conosco.
Vai fazer 4 meses que eu fiz meu cartão e ainda não recebi
Olá Pâmela, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD para que possamos ajudá-la.
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
[dados ocultos]
meu cartão de crédito nao chegou ainda
Olá Antonio,
Nos informe, por gentileza, seu CPF e um telefone com DDD, para que possamos ajudá-lo.
*Seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco!
Olá, Já faz algum tempo que fiz o meu cartão mas ainda, não recebi ele.
Olá Ramires, tudo bem?
Ficamos muito felizes em ter você como cliente.
Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos ajudar?
Conte sempre conosco.
preciso desbloquear o meu cartao
[dados ocultos]
Olá Zilia, tudo bem?
Obrigado pelo envio dos dados.
Já encaminhamos a sua solicitação ao setor responsável e daremos um retorno em breve!
Conte sempre conosco.
Boa noite !
Gostaria de entrar em contato com vocês para realizar uma negociação mas não consigo contato através do telefone.
Estou no Aguardo
Olá Bruno, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD para que possamos ajudá-lo.
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Meu cpf [dados ocultos]
Olá Bruno, tudo bem?
Obrigado pelo envio dos dados.
Já encaminhamos a sua solicitação ao setor responsável e daremos um retorno em breve!
Conte sempre conosco.
Oi fiz o pagamento do meu cartao ontem e verifiquei o minha fatura e me cobraram um valor de 33 reais pelos encargos financeiro gostaria de saber oque significa essa cobranca se nao tive nenhum dia de atraso ? Desde de ja agradeco e aguardo um retorno ..
Olá Bruno, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD para que possamos ajudá-lo.
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
oi, boa tarde, eu esqueci minha senha, queria saber como eu faço para mudar, meu cpf [dados ocultos]
Olá Carlos, tudo bem?
Obrigado pelo envio dos dados.
Já encaminhamos a sua solicitação ao setor responsável e daremos um retorno em breve!
Conte sempre conosco.
Ola fiz meu cartao bavaresco e ainda nao chegou ja faz mais de um mes…sera ja esta acaminho ? [dados ocultos]
Olá Bruno, tudo bem?
Obrigado pelo envio dos dados.
Já encaminhamos a sua solicitação ao setor responsável e daremos um retorno em breve!
Conte sempre conosco.
Quero negociar meu boleto não consigo entrar em contato
Olá Sheila, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD para que possamos lhe ajudar.
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
[dados ocultos]
Olá Sheila, tudo bem?
Obrigado pelo envio dos dados.
Já reencaminhamos a sua solicitação ao setor responsável e daremos um retorno em breve!
Conte sempre conosco.
Obrigada
Olá, Sheila!
Conte sempre conosco!
Oi fiz meu cartão nas lojas Picorrucho Alvorada e ainda não o recebi, e gostaria de saber se posso usar ele em outras lojas da bandeira senff, como ALdo magazine, Sino Modas e por ai vai, por gentileza responder por email.
Olá Monique, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD para que possamos lhe ajudar.
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Boa tarde, gostaria de renegociar a divida do meu cartão
Olá Letícia, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD para que possamos lhe ajudar.
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Boa noite
Atualmente tenho o Cartao feito nas lojas Andaraki calçados, porém não posso realizar a compra em outras lojas de calçados que aceitam a bandeira Senfff, gostaria de saber como faço pra ter o Cartao de crédito Senff sem vínculo com uma empresa parceira ( exemplo Senff Andaraki calçados)
Agradeço desde já.
Olá Regina, tudo bem?
Enviamos um e-mail para você. Pode verificar, por gentileza?
Em caso de dúvidas, estamos à sua disposição.
Conte sempre conosco!
Olá gostaria de fazer o cancelamento do meu cartão.
Entrem em contato por favor no número [dados ocultos]
Obrigado
Olá Ademir, tudo bem?
Ficamos muito felizes em ter você como cliente!
Pedimos, por gentileza, que nos informe o número do seu CPF para que possamos lhe ajudar.
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Olá
Esqueci minha senha como faço pra trocar?
Liguei para a central mas não consegui.
Olá Claudia, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD para que possamos lhe ajudar.
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Boa tarde , gostaria de renegociar minha dívida com cartão Senff, mas não consigo entrar em contato através do telefone disponível no site.
Olá Thaiane, tudo bem?
Ficamos muito felizes por ter você como cliente!
Pedimos, por gentileza, que nos informe o número do seu CPF e um telefone com DDD para que possamos lhe ajudar.
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
[dados ocultos]
Olá Thaiane, tudo bem?
Obrigado pelo envio dos dados.
Já encaminhamos a sua solicitação ao setor responsável e daremos um retorno em breve!
Conte sempre conosco.
Se for possível apagar o comentário com meus dados que estão visíveis, agradeço.
Olá Thaiane, tudo bem?
Não se preocupe, os dados não ficam visíveis e também não são divulgados. =)
Conte sempre conosco!
olá,gostaria de quitar minhas dividas, como faço?
Olá Maria, tudo bem?
Ficamos muito felizes em ter você como cliente!
Pedimos, por gentileza, que nos informe o número do seu CPF e um telefone com DDD para que possamos lhe ajudar.
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Gostaria de saber sobre a análise de crédito que fiz
Olá Alessandra, tudo bem?
Obrigado pela preferência!
Pedimos, por gentileza, que nos informe o número do seu CPF e um telefone com DDD para que possamos lhe ajudar.
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Preciso de ajuda não consigo desbloquear cartão não tenho mais número que cadastreina loja meu número [dados ocultos]
Olá Eder, tudo bem?
Obrigado pelo envio dos dados.
Já encaminhamos a sua solicitação ao setor responsável e daremos o retorno em breve!
Conte sempre conosco.
Olá , fiz meu cartao da senff , é venho com meu sobrenome errado , oque tenho que fazer ? Na loja eles dizem que preciso pagar toda a conta para depois eles manda arrumar .
Olá João, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone com DDD para que possamos lhe ajudar.
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Eu aguardo vcs entra em contato
Olá João, tudo bem?
Como podemos lhe ajudar?
Pedimos, por gentileza, que nos esclareça a sua dúvida para que possamos agilizar o seu atendimento.
Estamos no aguardo e à disposição.
Conte sempre conosco.
OLÁ BOA TARDE SENFF
ESTOU PRECISANDO MUITO DE UMA SEGUNDA VIA DE CARTÃO
TERIA UMA POSSIBILIDADE DE VCS ME ENVIAREM UM
TEM CREDITO MAIS NÃO POSSO USAR
MEU TEL:[dados ocultos]
A GUARDO RESPOSTA
Olá Cleide, tudo bem?
Ficamos muito felizes em ter você como cliente.
Já encaminhamos a sua solicitação ao setor responsável e daremos o retorno em breve!
Conte sempre conosco.
Ola podem entra em contato nesse [dados ocultos]
Olá João, tudo bem?
Obrigado pelo envio dos dados.
Já encaminhamos a sua solicitação ao setor responsável e daremos o retorno em breve!
Conte sempre conosco.
Boa noite..
Preciso de ajuda mudei meu numero de telefone e por causa dele não
Consigo desbloquear meu cartão.
Olá Bruna, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone com DDD para que possamos lhe ajudar.
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Olá Boa tarde então queria que vocês entrasse em contato comigo nesse número 014998263324 pois fiquei desempregada e quero negociar os cartões sendo obrigada
Olá Nataniele, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos lhe ajudar.
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Boa tarde !
Gostaria de entrar em contato com vocês para realizar uma negociação mas não consigo contato através do telefone.
Estou no Aguardo
Olá Natalia, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone com DDD para que possamos lhe ajudar.
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Bom dia ! O número do CPF é [dados ocultos]
Olá Natalia, tudo bem?
Obrigado pelo envio dos dados.
Já encaminhamos a sua solicitação ao setor responsável e daremos o retorno em breve!
Conte sempre conosco.
Ola, aguardado contato para confirmação de dados. Já enviei a documentação. CPF [dados ocultos]
Obrigado.
Olá Igor, tudo bem?
Ficamos muito felizes em ter você como cliente!
Infelizmente, não recebemos nenhum anexo. Pedimos, por gentileza, que reenvie a documentação para o e-mail: atendimento@senff.com.br juntamente com o número do seu CPF.
Estamos à sua inteira disposição.
Conte sempre conosco!
Quero negociar minha divida.Gostaria de retorno.
CPF: [dados ocultos]
Olá Diego, tudo bem?
Obrigado pelo contato e envio dos dados.
Já encaminhamos a sua solicitação ao setor responsável e daremos o retorno em breve!
Conte sempre conosco.
Gostaria de saber se. Meu pedido para adquiri um cartao senff foi aprovado
Olá Marcelo, tudo bem?
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*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Boa tarde,
Gostaria de cancelar meu cartão, não localizei essa opção no site. Poderiam me orientar obrigado.
Olá Claudemir, tudo bem?
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*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Preciso urgente que liberem a opção de pagar fatura da tim e vivo pelo site, usando o cartão de crédito. Fiz o cartão com esta finalidade. Caso não seja possível me avisem para que eu possa solicitar o cancelamento do mesmo. Ketlen fernanda scharnoveber. [dados ocultos] me passem um email que eu possa enviar os dados completos.
Olá Ketlen, tudo bem?
Obrigado pelo envio dos dados. Já encaminhamos ao setor responsável e daremos o retorno em breve!
Estamos à sua inteira disposição.
Conte sempre conosco.
tenho uma divida pendente,gostaria de quitá-la,como faço?
Olá Manoela, tudo bem?
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Boa noite.
Estou buscando quitar minha divida junto a vcs, mais e impossivel pelos telefones ao qual vcs tem no site, ja fiz alguma solicitacao tbem por imail..mais sem sucesso e nem um retorno…pra uma eventual contato para a devida soluçao
Olá Douglas, tudo bem?
Desculpe-nos pela demora.
Já encaminhamos a sua solicitação ao setor responsável e daremos o retorno em breve!
Conte sempre conosco.
meu nome é bruno ja entrei em contato duas vezes por telefone pois quero a 2 via do meu cartão pois não desbloqueio ele e nao recordo a senha quero pedir novamente um cartão pedirão para eu aguardo o retorno 5 dias e nada . meu cpf [dados ocultos]
Olá Bruno, tudo bem?
Não estamos localizando o número do CPF em nosso sistema. Pode verificar, por gentileza?
Estamos no aguardo e à sua inteira disposição.
Conte sempre conosco!
Bom dia, onde posso acompanhar o status da solicitação do cartão.
Obrigada
Olá Mônica, tudo bem?
Ficamos muito felizes pela preferência!
Você solicitou uma segunda via ou fez uma proposta conosco pelo site?
Pedimos, por gentileza, que nos informe o número do seu CPF e um telefone com DDD para que possamos lhe ajudar.
Estamos à sua inteira disposição.
Gostaria de Renegociar minha divida
Olá Tatiane, tudo bem?
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*Os seus dados não serão divulgados.
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Oi queria negociar minha divida com vcs CPF [dados ocultos]
Olá Débora, tudo bem?
Obrigado pelo envio dos dados!
Já encaminhamos a sua solicitação ao setor responsável e daremos o retorno em breve!
Conte sempre conosco.
quero mudar a senha, pq bloquiei!!
Olá Flavia, tudo bem?
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Conte sempre conosco.
Enviei um email para o atendimento@senff para solicitar informações de negociação de divida e não tive retorno. Poderiam me informar como faço para contatar via email? Obrigada
Olá Cristiane, tudo bem?
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Conte sempre conosco.
Boa tarde!! Me chamo Julio , gostaria de pagar minha dívida , porfavor entrem em contato ,não consigo falar com vc em lugar nenhum meu telefone [dados ocultos]
Olá Júlio, tudo bem?
Ficamos muito felizes pela preferência!
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*Os seus dados não serão divulgados.
Estamos à disposição.
Conte sempre conosco!
Bom dia
Estou desempregada e não consegui honrar com minha negociação com a senff
posso pagar parcelas de R$ 150,00
Como posso fazer? Preciso de ajuda.
Liguei e a atende informou que preciso pagar parcelas de R$ 500,00 este valor nem se eu estiver empregada.
Quero pagar, porém só posso R$ 150,00 por mês.
CPF [Dados ocultados]
Olá Isabel, tudo bem?
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Conte sempre conosco.
Já fiz o meu cartão tei 3 mês e ainda não chegou?????
Olá Thais, tudo bem?
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*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
boa tarde
fiz o cartao e aprovou!!!!.ja faz um mes e ainda nao chegou na minha residencia
como que faco
Olá Juliana, tudo bem?
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*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Boa tarde
Cpf [Dados ocultados]
Numero para contato [Dados ocultados]
Olá Juliana, tudo bem?
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Conte sempre conosco.
Olá como consulto se foi aprovada a minha proposta? Pois eu fiz pela internet.
Olá Marcelo, tudo bem?
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*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Olá é (dados ocultados) cpf e o meu telefone é (dados ocultados).
Olá Marcelo, tudo bem?
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Conte sempre conosco.
Obrigado, o retorno será por aqui? Ou via e-mail? Ou telefone?
Olá Marcelo, tudo bem?
O retorno será dado por e-mail ou telefone.
Em caso de dúvidas, estamos à disposição.
JA ENVIE VARIOS EMAIL PARA TENTAR RENEGOCIAR MINHA DIVIDA E ATE AGORA NADA
Olá Daniela, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD para que possamos lhe ajudar.
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
ola bom dia, solicitei para saudar minha divida mes passado junto a senff, foi enviado o valor do meu debito junto o qual foi pago, uma semana depois meu nome apareceu jumto ao serasa com debito na senff, lojas aldo, tendo eu não efetuado compra atual na referida loja e o atraso poderia se dever junto ao mesmo debito que paguei, entrei em contato com a empresa ficaram de analisar a ligação de negociação, isto ja faz quase um mes e to esperando ate agora o retorno, visto que meu score baixou no serasa devido a essa falha da empresa, pois na opiniao representa que a empresa possui um sistema falho e não confiavel. Meu CPF [dados ocultos]
Olá Célio, tudo bem?
Verificamos que o nome está liberado desde dia 24/01/2018 junto a instituição comentada. Além disso, o seu cartão está disponível para novas compras.
Em caso de dúvidas, estamos à disposição.
Conte sempre conosco.
Olá boa tarde!
Gostaria apenas de solicitar o aumento do limite do meu cartão, preciso trocar pneus do meu carro , 600$ já é o suficiente de limite, pois o limite atual é menor.
Aguardo retorno.
Olá André, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD para que possamos lhe ajudar.
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Gostaria de pedir o cancelamento do cartão
Olá Samantha, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD para que possamos lhe ajudar.
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Bom dia, Solicitei meu cartão de credito (farmácia) da senff e não tive resposta.. como posso saber sobre?
Olá Stephany, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD para que possamos lhe ajudar.
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Conte sempre conosco.
Olá venho por meio dessa MSG pra conseguir uma forma de parcelamento de minha dívida
Olá Claudinei, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD para que possamos lhe ajudar.
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Oi,
venho por meio deste solicitar de Vossa Senhoria uma prosposta de parcelamento da minha divida
Olá Neuza, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD para que possamos lhe ajudar.
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Boa tarde, enviei a proposta para o cartão de crédito, enviei os documentos e ainda não obtive uma resposta, [Dados ocultados]
Por favor, envie um retorno por email: [Dados ocultados]
Olá Pedro, tudo bem?
Já encaminhamos sua solicitação ao setor responsável e daremos um retorno em breve!
Em caso de dúvidas, estamos à disposição.
Bom Dia fiz a solicitação de um cartão mandei meus documentos por anexo e ate agora nao recebi uma resposta se deu certo ou nao
obrigado
aguardo…
Olá Jose, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone com DDD para que possamos lhe ajudar.
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
ok cpf:[Dados ocultados]
ddd – [ Dados ocultados]
Obrigado pelo envio dos dados Jose.
Já encaminhamos sua solicitação ao setor responsável e daremos um retorno em breve!
Em caso de dúvidas, estamos à disposição.
TELEFONE:[Dados ocultados]
SE PUDEREM ME RESPONDER POR EMAIL POR FAVOR POIS NO LOCAL QUE MORO O MEU TELEFONE NAO PEGA BEM
OBRIGADO
Jose,
Repassamos essa informação ao setor responsável que em breve entrará em contato.
Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco.
boa noite preciso que entre em contato comigo meu numero [Dados ocultados]
Olá Carlos, tudo bem?
Em que podemos lhe ajudar?
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos lhe localizar no sistema.
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Perdi meu cartão gostaria fe fazer o pedido de um novo CPF [Dados ocultos] contato [Dados ocultos].
Olá Carla, tudo bem?
Já encaminhamos sua solicitação ao setor responsável e daremos um retorno em breve!
Em caso de dúvidas, estamos à disposição.
Bom dia , ja fiz o pagamento da fatura e não chegou ainda meu cartão
Olá Cristiane, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone com DDD para que possamos lhe ajudar.
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Preciso desbloquear meu cartão não consigi dd jeito nenhum.
Olá Rafaela, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone com DDD para que possamos lhe ajudar.
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Olá pessoal Fiz uma proposta via Site e gostaria de saber do andamento se foi aprovado ou não E daí por diante como fico sabendo se Fui aprovado?
Olá Leonardo, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone com DDD para que possamos lhe ajudar.
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Quero pagar minha fatura mas não consigo contato minha fatura de janeiro ainda não chegou
Olá Janete, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone com DDD para que possamos lhe ajudar.
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Por favor quero pagar minha fatura e não consigo contato
Olá Paulo, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone com DDD para que possamos lhe ajudar?
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Eu paguei a fatura a vista … Meu limite libera quando!?
Olá John, tudo bem?
Ficamos muito felizes em ter você como cliente!
Caso tenha realizado o pagamento no banco o prazo para compensação é de 48h úteis, portanto, o cartão poderá liberar dentro deste tempo.
Em caso de dúvidas, estamos à disposição.
Bom dia, eu estou tentando acessar a área do lojista no site, porém não sei qual o meu código. poderiam me ajudar?
Olá Eduardo, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, o número do CNPJ do estabelecimento, e um telefone com DDD para que possamos lhe ajudar?
*Os dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
[dados ocultos]
Olá Eduardo,
Obrigado pelo envio dos dados.
Já encaminhamos a sua solicitação ao setor responsável e daremos o retorno em breve!
Conte sempre conosco!
Olá fiz meu cartão já faz mais de um mês e ainda não chegou em casa acho que não entra correio na minha rua e agora como faço pra pegar?
Olá Vanessa, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone com DDD para que possamos lhe ajudar?
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
quero negociar minha divida com a senff
Olá Simone, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone com DDD para que possamos lhe retornar?
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Bom dia a tempos entrei em contato pra negociar uma divida ate agora nao tive respostas
Eu entro pelo site mas nao da p colocar o cpf entao quero resolver esse problema o quanto antes
Olá Kely, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone com DDD para que possamos lhe ajudar?
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Olá, tudo bem? estou tendo problemas com a minha fatura, ela ira vencer hoje e ainda nao chegou em minha casa. Gostaria de mudar para receber a fatura via email
Olá Joice, tudo bem?
Sempre que precisar você pode consultar suas faturas ou imprimir diretamente em nosso site. Basta acessar http://www.senff.com.br.
A seguir:
- na área de login, digite o número impresso na face do seu cartão
- clique em ENTRAR
Na nova janela que se abrirá, digite no teclado virtual a senha do cartão – a mesma que você utiliza no momento de pagar as compras.
Estando corretos os dois números, todas as informações relativas ao seu cartão ficarão disponíveis. No menu Funções Cliente, clique em Fatura / Extrato. Após, identifique o mês desejado.
Caso não seja possível acessar ao site, favor nos informar o número do seu CPF e um telefone com DDD para que possamos lhe ajudar.
Conte sempre conosco!
Boa noite .eu tinha um cartao e foi cancelado pq a loja ja nao existe mais ..entao liguei para senff e passei todos os meus dados e entao atendente disse que ate em 5 dias me retornaria confirmando meus dados para gerar esse novo cartao. Com a bandeira da senff,so que ate agora ja se passou mais de uma semana e nada de retornarem para dar continuidade a minha solicitação.
[dados ocultos]
Olá Eloiz, tudo bem?
Obrigado pelo envio do telefone.
Pedimos, por gentileza, que nos envie também, o número do CPF para que possamos localizá-lo no sistema e lhe ajudar.
Estamos no aguardo e à sua inteira disposição.
Conte sempre conosco!
Olá Eloiz, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos lhe ajudar?
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Bom dia.
eu tinha perdido meu cartão então foi mandado outro ele era para chegar até dia 14/12/2017
mas ainda não chegou, tento ligar mas fica falando que meu cpf esta errado, preciso saber se
tem como vocês verem onde ele está e se o cartão ainda vai vir ou o que aconteceu com ele, ja mandei e-mail mas ninguem me responde.
Olá Dolores, tudo bem?
Ficamos muito felizes pela preferência!
Já encaminhamos a sua solicitação para o setor responsável verificar o que houve e daremos o retorno em breve!
Conte sempre conosco.
FIZ SOLICITACAO DO CARTAO SENFF E ESTA FOI APROVADA, GOSTARIA DE SABER QUANTOS DIA DEMORAM PRA CHEGAR
Olá Danieli, tudo bem?
Ficamos muito felizes pela preferência!
Após a aprovação o prazo para a entrega do Cartão é de 15 a 20 dias.
Em caso de dúvidas, estamos à sua disposição.
Olá!
Sábado utilizei meu cartão senff pela última vez e só hoje notei que o perdi, não consigo encontrá-lo gostaria de bloquear o cartão meu cpf [dados ocultos] .Por favor, respondam assim que possível.
Obrigado!
Edson Jesus Nunes de Souza
Olá Edson, tudo bem?
Obrigado pelo envio dos dados.
Já encaminhamos a sua solicitação ao setor responsável e daremos o retorno em breve!
Conte sempre conosco.
QUERIA SABER SE CONSULTAM SPC E SERASA?
Olá Filipe, tudo bem?
Pode, por gentileza, nos esclarecer melhor o que houve para que possamos lhe ajudar?
Conte sempre conosco.
Oi gostaria de saber porque meu cartao ainda nao chegou no meu endereço?
Olá Laura, tudo bem?
Obrigado pelo envio dos dados. Já encaminhamos ao setor responsável e daremos o retorno em breve!
Estamos à sua inteira disposição.
Conte sempre conosco.
Oi queria o cancelamento do meu cartão pois mudei de cidade.
Estou desempregada e não estou conseguindo manter…
Olá Grazieli, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone com DDD para que possamos lhe ajudar?
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
boa noite pessoalxtudo bem?
Entao fiz um acordo com voces e terminei de quitar semana passada e queria saber se ainda vou poder ultilizar o cartao pois o mesmo se encontra sem saldo disponivel.Obrigado
Olá Luiz, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone com DDD para que possamos lhe ajudar?
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Bom dia
não estou conseguindo desbloquear meus cartões, quando vai passar pro atende cai a ligação, também pedi pra minha esposa tentar pelo fixo do serviço dela, ela não pode porque não é titular, é mais fácil falar com ela porque eu não consigo atender telefone devido ao meu trabalho, por favor vejam isso pra mim.
Olá Edson, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone com DDD para que possamos lhe ajudar?
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Quero aumentar meu limite mais não tenho comprovante de renda
Olá Gelson, tudo bem?
Ficamos muito felizes em ter você como cliente!
Caso a sua renda aumente é fundamental que nos envie um comprovante de renda (atualizado) junto com o número do seu CPF para o nosso e-mail: redes.sociais@senff.com.br.
Lembramos que pode ser enviado um extrato do banco detalhado, ou até mesmo faturas pagas de outras administradoras de cartão de crédito.
Além disso, trabalhamos com uma política de crédito consciente. Ou seja, utilizando todo seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, seu limite pode aumentar automaticamente com o tempo.
Em caso de dúvidas, estamos à disposição.
boa noite!
preciso negocia meu debito, mais nao consigo contato com voces
Olá Patricia, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone com DDD para que possamos lhe ajudar?
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
oi tenho um cartao rede super da senff onde posso usalo ou so poss usalo na rede super
Olá Ludmila, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone com DDD para que possamos lhe ajudar?
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Boa tarde!
Quero cancelar meu cartão, pois mudei de cidade, estou sem trabalho ainda e não posso manter. Tentei ligar no 0300 mas não aceitam ligação de telefone móvel.
[dados ocultos]
Obrigada e aguardo
Carla
Olá Carla, tudo bem?
Obrigado pelo envio dos dados.
Já encaminhamos ao setor responsável e daremos um retorno em breve!
Conte sempre conosco.
Olá Carla, tudo bem?
Tentamos contato, entretanto não obtivemos sucesso.
Pode nos encaminhar outro número ou então nos informar os horários em que conseguimos conversar com você?
Estamos no aguardo e à sua inteira disposição.
Conte sempre conosco!
Quero solicita para parcelamento de todo meu cartão senff teria como???
Olá Everton, tudo bem?
É possível sim. Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone com DDD para que possamos lhe ajudar?
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Quero renegociar minha dívida , como vocês podem me ajudar com um bom desconto?
Olá Pierre, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone com DDD para que possamos lhe ajudar?
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
oi boa tarde, perdi minha senha do cartão como faço para conseguir trocar por outra?
obrigada
Olá Andriele, tudo bem?
Para gerar uma nova senha no caso de perda ou esquecimento basta ligar para o nosso Atendimento Eletrônico através do 41 3313-1800 ou 0300-789-1167:
- Selecione a opção número 1 (usuários do cartão);
- Em seguida, digite o número completo do seu cartão;
- Após, selecione asterisco (*) para trocar a senha.
Tenha em mãos o seu RG e CPF para agilizar o procedimento.
Se preferir, nos informe seu CPF e telefone com DDD para que possamos lhe ajudar.
Caso possua um Cartão Benefício, como o Cartão Alimentação ou Cartão Combustível, por exemplo, o procedimento correto é verificar com o RH de sua empresa.
Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
Conte sempre conosco!
Gostaria de saber se minha proposta foi aceita?
Olá Kessy, tudo bem?
Obrigado pela preferência!
Caso tenha realizado a proposta online você receberá o retorno por e-mail em até 05 dias úteis após o envio.
Se preferir, nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone com DDD para que possamos lhe ajudar.
Conte sempre conosco.
Olá quero aumentar meu limite do cartão
Olá Nicolã, tudo bem?
Nos encaminhe um comprovante de renda atualizado, informando o seu CPF para o e-mail: atendimento@senff.com.br.
Assim, poderemos analisar se o aumento de limite é possível.
Conte sempre conosco!
bom dia,
por favor gostaria de negociar minha divida [dados ocultos]
marcia
Olá Marcia, já encaminhamos ao setor responsável e daremos um retorno em breve!
Gostaria de negociar minha dúvida
Olá Tiago, tudo bem?
Nos informe seu CPF e telefone com DDD para que possamos lhe ajudar.
*Seus dados não ficarão expostos.
Boa noite.Gostaria de saber como faço pra receber o meu seguro desemprego?.Já enviei email e vocês não me responderam!!!
Olá Tiago, tudo bem?
Nos informe seu CPF e telefone com DDD para que possamos lhe ajudar.
*Seus dados não ficarão expostos.
Bom dia !!!
Sou da loja Rainha da figueira (Rede Economia)
E aqui tem o serviço de pagamento de cartao ..
Gostaria de saber se realizando pagamento no feriado ou domingo se libera o limite na hora ..
Obrigada
Beatriz Abreu
Olá Beatriz, tudo bem?
Ficamos muito felizes em ter você como cliente.
Quando o pagamento é realizado na loja, sendo ou não feriado, sempre cairá na hora em nosso sistema.
Em caso de dúvidas, estamos à sua inteira disposição.
Conte sempre conosco!
Tento ligar varias vezes para desbloquear meu cartão e só da ocupado, não consigo desbloquear tbm pq só tenho celular e tbm mandaram meu cartão adicional totalmente errado veio no nome de outra pessoa. Por Favor resolvam isto!!!!!
Olá Edson, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone com DDD para que possamos lhe ajudar?
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Obrigado pelo envio dos dados, Edson.
Já encaminhamos ao setor responsável e daremos um retorno em breve!
Bom dia !!!
Gostaria de saber , se feriado e domingo posso fazer pagamento de cartão … E se podendo pagar , se libera o limite na hora ..
Obrigada
Beatriz Abreu
Olá Beatriz, tudo bem?
Poderá realizar o pagamento em qualquer data, entretanto, lembre-se que o prazo de compensação pode levar até 48h úteis.
O pagamento cairá na hora somente se for feito em loja, entretanto, é necessário verificar se o estabelecimento, no qual realizou o cartão, oferece o serviço de pagamentos.
Em caso de dúvidas, estamos à sua inteira disposição.
Conte sempre conosco!
Bom dia!
Eu pedi meu cartão e ele não foi entregue ainda, preciso do codigo de rastreamento
Olá Dolores, tudo bem?
Os cartões são entregues por carta simples, ou seja, não possuem código de rastreamento.
Lembre-se que o prazo para entrega é de 15 a 20 dias. Caso tenha ultrapassado, favor nos informar o número do seu CPF e um telefone com DDD para que possamos verificar o que houve e lhe ajudar.
Estamos à sua inteira disposição.
Conte sempre conosco!
Bom dia
Nao consigo contato com voçes minha fatura esta em dia e meu Cartao esta Bloqueado!!!!
Olá Carla, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone com DDD para que possamos lhe ajudar?
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Carla Fabiane Almeida Santos
[dados ocultos]
Cartao Rede Super junto a Voçes
Olá Carla, tudo bem?
Obrigado pelo envio dos dados.
Já enviamos a sua solicitação ao setor responsável e daremos o retorno em breve.
Pedimos também que nos envie o comprovante de pagamento para o e-mail: atendimento@senff.com.br para que possamos agilizar o seu atendimento.
Conte sempre conosco!
Bom dia
Fiz uma transformação hoje às 6:40 para a caixa econômica federal, mas até agora não caiu na conta
Olá Gabriel, tudo bem?
Ficamos muito felizes em ter você como cliente.
Lembramos que as transações bancárias acontecem dentro do prazo de 48 horas úteis. Caso não receba após este prazo, favor nos enviar o número do seu CPF e um telefone com DDD para que possamos lhe ajudar.
Conte sempre conosco.
Caso eu não receba, posso tá entrando em contato de novo certo ?
[dados ocultos]
Olá Gabriel,
Sim, claro.
Ficamos à disposição.
Ola bom dia,
Preciso negociar minha divida, não estou conseguindo falar no 0300…
Poderia me contactar no número [dados ocultos] após as 15:00hs?
Olá Meirielen, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos lhe ajudar?
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
olá boa tarde !
Como faço para renegociar a divida com vcs, sou de porto alegre .
Estou tentando ligar para 0300 mas nao completa a ligação.
Olá Tatiana, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone com DDD para que possamos lhe retornar?
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Oiii sou Sidineia gostaria q vcs mandassem o boleto com o restante da minha dívida meu CPF [dados ocultos]
Olá Sidineia, tudo bem?
Obrigado pelo envio dos dados.
Já encaminhamos ao setor responsável e daremos um retorno em breve!
Conte sempre conosco.
Boa noite.
Minha mãe é titular do cartão senff e precisamos alterar a data de vencimento da fatura, e não temos como ligar para numero de atendimento.
Podem liga para ela porfavor o quanto antes.
Nome dela é Carla jaqueline dos santos costa
Telefone [dados ocultos]
Olá Yasmin, tudo bem?
Ficamos muito felizes em ter sua mãe como cliente!
Para alterar a data de vencimento da fatura é bastante simples: basta acessar o site http://www.senff.com.br.
A seguir:
- na área de login, digite o número impresso na face do seu cartão
- clique em ENTRAR
Na nova janela que se abrirá, digite no teclado virtual a senha do cartão.
Estando corretos os dois números, todas as informações relativas ao cartão ficarão disponíveis. No menu Funções Cliente, clique em Alteração de Vencimento. Após, é só alterar conforme desejar.
Lembramos que, considerando o histórico de compra, depois de selecionar a data você receberá um alerta de acordo com o seu caso. Além disso, caso possua mais de um cartão, é necessário alterar o vencimento de cada um deles se desejar.
Caso não seja possível acessar ao site, favor nos informar o número do CPF (titular do cartão) e também um telefone com DDD para que possamos lhe ajudar.
Estamos à sua inteira disposição.
Conte sempre conosco!
Olá !Quero parcelar minha fatura desse mês(11) que vence agora dia 10
[dados ocultos]
Olá Evelise, tudo bem?
Obrigado pelo envio dos dados!
Já encaminhamos a sua solicitação ao setor responsável e daremos o retorno em breve.
Conte sempre conosco!
Ola gostaria de saber por que nao recebi minha fatura? Ela ja venceu mas nao recebi nem por e-mail sendo que ja estou cadastrada para receber, eu quero pagá-la.
Olá Angelica, tudo bem?
Ficamos muito felizes em ter você como cliente.
Pode nos informar o número do seu CPF e um telefone com DDD para que possamos verificar e lhe ajudar?
Aliás, sempre que precisar você pode consultar ou imprimir suas faturas diretamente em nosso site. Basta acessar http://www.senff.com.br.
A seguir:
- na área de login, digite o número impresso na face do seu cartão
- clique em ENTRAR
Na nova janela que se abrirá, digite no teclado virtual a senha do cartão – a mesma que você utiliza no momento de pagar as compras.
Estando corretos os dois números, todas as informações relativas ao seu cartão ficarão disponíveis. No menu Funções Cliente, clique em Fatura / Extrato. Após, identifique o mês desejado.
Lembramos que o pagamento pode ser realizado com até 16 dias de atraso, nos locais indicados no boleto.
Além disso, nesse caso os juros e encargos serão inclusos em sua próxima fatura.
Estamos à disposição.
Conte sempre conosco.
Bom dia!!
Preciso que me enviem o BOLETO com o desconto do acordo para que eu possa estar efetuando o pagamento urgente!! Pois me atrasei na fatura do mês passado EU LIGO PARA A CENTRAL E NÃO CONSIGO CONTATO!! Meu nome MARIANA RADAMARKER DE ALMEIDA CPF: [dados ocultos]
Olá Mariana, tudo bem?
Obrigado pelo envio dos dados.
Já encaminhamos ao setor responsável e daremos um retorno em breve!
Conte sempre conosco.
to tentando ligar pro 0300 pra pedir uma segunda via do cartao e nao to conseguindo
Olá Eva, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone com DDD para que possamos lhe ajudar?
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco
Olá
Fiz uma transferência as 0:52, para o banco Santander, mas até agora o dinheiro não caiu
Olá Gabriel, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone com DDD para que possamos lhe retornar?
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Tem a opção de pague contas?
Se tiver preciso que ative para o meu cartão
Olá Andrieli, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e o seu telefone com DDD para que possamos lhe ajudar?
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Oi quero negociar minha dívida!
Olá Moniky, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e o seu telefone com DDD para que possamos lhe ajudar?
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Boa Noite, gostaria de uma ajuda para desbloquear meu cartão Senff, pois não estou conseguindo entrar em contato com vocês, meu telefone é [dados ocultos]
Olá Caique, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos lhe ajudar?
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Olá, queria negociar minha dívida e não consigo contato, como posso fazer???
Olá Eduarda, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e o seu telefone com DDD para que possamos lhe retornar?
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
ola gostaria de ver minha divida e não sei como….
Olá Jéssica, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e o seu telefone com DDD para que possamos lhe retornar?
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Bom dia,
Gostaria de saber como posso encaminhar o meu currículo ?
Att;
Olá Daiane, tudo bem?
Pode enviar para o e-mail: rh@senff.com.br ou pelo nosso site http://www.senff.com.br. Basta clicar no menu “Trabalhe Conosco”.
Em caso de dúvidas, estamos à disposição.
Gostaria de pedir um cartão senff
Olá Cleiton, tudo bem?
Para solicitar o Cartão CrediSenff, que possui a bandeira Senff e é aceito em todos os estabelecimentos da nossa Rede de Credenciados, basta acessar o site http://www.senff.com.br
- Clique em Para você.
- Em seguida, clique em PEÇA JÁ O SEU! (no canto direito da tela).
- Preencha os campos de informações solicitadas.
- Clique no botão Enviar.
- Após, será solicitado que você envie a cópia dos seguintes documentos: Carteira de Identidade, CPF, comprovante de residência, e comprovante de renda,
todos atualizados.
- Para enviar é fácil! Basta scannear os documentos (ou tirar uma foto com máquina digital) e enviar através do próprio site (clicando no botão ENVIAR DOCUMENTOS), quando for solicitado.
- Caso você prefira, também é possível enviar para o nosso número de fax: (41)3362-6447 ou para nosso e-mail: atendimento@senff.com.br
- Importante! Identifique todas as páginas do fax ou o e-mail com seu número de CPF.
Agradecemos pela preferência.
Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
Conte sempre conosco!
Gostaria de fazer um acordo de parcelamento da minha divida
Olá Carla, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e o seu telefone com DDD para que possamos lhe ajudar.
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Nao estou conseguindo desbloquear meu cartão queri que voces me ajudassem
Olá Rerisson, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e o seu telefone com DDD para que possamos lhe ajudar.
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
olá gostaria de saber se a proposta do cartão foi ou não aprovada ..[dados ocultos]
Olá Paulo, tudo bem?
Já enviamos a sua solicitação ao setor responsável e daremos o retorno em breve!
Pode apenas nos confirmar, por gentileza, o DDD de seu telefone?
Estamos no aguardo e à disposição.
Oi como faço para desbloquear meu aplicativo não consigo entrar em contato com vcs
Olá Andriele, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e o seu telefone com DDD para que possamos lhe ajudar.
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Entre em contato comigo por e-mail ou whatsapp [dados ocultos] quero pagar minha dívida com vcs
Olá Sidineia, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos lhe ajudar.
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
[dados ocultos]
Olá Sidineia, tudo bem?
Obrigado pelo envio dos dados.
Já encaminhamos a sua solicitação ao setor responsável e daremos o retorno em breve!
Conte sempre conosco!
Vcs entraram em contato em quantos dias ? É como por e-mail?
Olá Sidineia, tudo bem?
Enviamos uma proposta de acordo para o seu e-mail hoje, às 09h11min. Pode verificar se recebeu?
Caso aceite uma das opções ou queira encaminhar uma contraproposta, basta responder o e-mail que irá diretamente ao setor responsável.
Estamos à disposição.
Conte sempre conosco.
Bom Dia, gostaria de saber oque é isso que vocês cobra na fatura, Estorno Senfnet (c.empresa) ?????
não lembro de ter assinado nada disto
Olá Ana, tudo bem?
Enviamos a sua solicitação ao setor responsável e daremos o retorno em breve!
Conte sempre conosco.
Olá Ana,
Tentamos contato, entretanto não obtivemos sucesso. O estorno é referente a uma compra que foi passada duas vezes na Farmácia Masterfarma, no qual a loja solicitou o ajuste. Está aparecendo em sua fatura apenas a nível de informação.
Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição.
Ola meu nome é Aline Machado, fiz um acordo com o senff e tive um pequeno problema onde não consegui fazer o pagamento no dia. Gostaria de saber quantos dias o acordo permanece valendo mesmo com o atraso ?
Já esta atrasado 21 dias, ainda posso fazer o pagamento hoje ?
Olá Aline, tudo bem? O pagamento de seu acordo pode ser realizado até 29 dias após o vencimento, no Santander ou rede de lojas de seu cartão, caso aceite pagamentos.
Mas lembre-se que, pagando após o vencimento, haverá a cobrança de juros e encargos relativos ao atraso e o seu cartão será liberado após o pagamento de todas as parcelas.
Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
Conte sempre conosco!
Obrigada, gostaria de saber o total que esta no dia de hoje ? pois farei o pagamento hoje mesmo.
Se possível a central de atendimento me ligar para me informar o valor atualizado da parcela, por favor contato [Dados ocultados] ou ate mesmo por email [Dados ocultados] Obrigada.
Olá Aline, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos lhe ajudar.
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Olá Aline, tudo bem?
Sempre que precisar você pode consultar suas faturas ou imprimir diretamente em nosso site. Basta acessar http://www.senff.com.br.
A seguir:
- na área de login, digite o número impresso na face do seu cartão
- clique em ENTRAR
Na nova janela que se abrirá, digite no teclado virtual a senha do cartão – a mesma que você utiliza no momento de pagar as compras.
Estando corretos os dois números, todas as informações relativas ao seu cartão ficarão disponíveis. No menu Funções Cliente, clique em Fatura / Extrato. Após, identifique o mês desejado.
Caso não seja possível acessar ao site, favor nos informar o número do seu CPF para que possamos lhe ajudar.
Conte sempre conosco.
[Dados ocultados] cpf
Olá Aline, tudo bem?
Já encaminhamos a sua solicitação ao setor responsável e daremos o retorno em breve!
Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
Conte sempre conosco!
Boa tarde, não estou conseguindo acessar no site, bloqueou pq tá dizendo que a senha foi digitadas errada, me liguem quero mudar a senha [dados ocultos] Elias.
Olá Elias, tudo bem?
Ficamos muito felizes em ter você como cliente.
Já encaminhamos a sua solicitação ao setor responsável e lhe daremos o retorno em breve!
Conte sempre conosco.
Olá Elias, tudo bem?
Tentamos contato, entretanto não obtivemos sucesso. Pode nos encaminhar outro número ou então nos informar os horários em que conseguimos conversar com você?
Estamos no aguardo e à disposição para solucionar a sua situação o quanto antes.
Boa noite!!!!! Gostaria de saber da minha fatura que ainda não chegou no meu e-mail, depois a hora que for pagar eles cobrar um juro Federal!!!!! Preciso que me envie nesse mês jaaaaa !!!!!
Olá Maria, tudo bem?
Ficamos muito felizes em ter você como cliente.
Pode, por gentileza, nos informar o número do seu CPF e o seu número de telefone com DDD para que possamos verificar o que houve?
Aliás, sempre que precisar você pode consultar suas faturas ou imprimir diretamente em nosso site. Basta acessar http://www.senff.com.br.
A seguir:
- na área de login, digite o número impresso na face do seu cartão
- clique em ENTRAR
Na nova janela que se abrirá, digite no teclado virtual a senha do cartão – a mesma que você utiliza no momento de pagar as compras.
Estando corretos os dois números, todas as informações relativas ao seu cartão ficarão disponíveis. No menu Funções Cliente, clique em Fatura / Extrato. Após, identifique o mês desejado.
Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
Conte sempre conosco!
Gostaria de parcela minha fatura, mas não consigo entrar em contato
Olá Bianca, tudo bem?
Ficamos muito felizes em ter você como cliente.
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e o seu telefone com DDD para que possamos lhe retornar?
Conte sempre conosco!
BOA TARDE.FIZ O CREDENCIAMENTO DO MEU ESTABELECIMENTO E ATÈ AGORA NÂO LIBEROU.PRECISO DE UMA RESPOSTA.
Olá Rosane, tudo bem?
Por gentileza, nos informe o número do CNPJ da sua empresa e o seu telefone com DDD para que possamos lhe ajudar.
*Os seus dados não serão divulgados.
Estamos à disposição.
Conte sempre conosco!
Bom tarde … gostaria de saber o que vcs fazem com meu boleto…que não chega no e-mail e nem em casa…favor mandar meu boleto pq depois vcs cobram um juroi enorme
Olá Evelinne, tudo bem?
Pode nos informar, por gentileza, o número de seu CPF e o telefone com DDD para que possamos verificar o que houve e lhe ajudar?
Estamos à disposição.
Conte sempre conosco!
ONDE USAR CADA LIMITE?
ROTATIVO…
PARCELADO…
PARCELADO EXCLUSIVO?
Olá Bruna, tudo bem?
Ficamos muito felizes em ter você como cliente.
As opções de uso do seus limites e saldos deve ser verificada diretamente no estabelecimento no qual deseja realizar as suas compras. Pois, cada loja possuí sua política de parcelamento.
Aliás, se ainda houver dúvidas sobre como funcionam tais limites recomendamos a leitura de um post explicativo feito aqui no Blogger pelo link: http://blog.senff.com.br/2654/entendasaldoselimites/
Em caso de dúvidas, permanecemos à sua inteira disposição.
Conte sempre conosco!
Oi queria negociar minha dívida, mas não consigo contato
[Dados ocultados] se poderem entra em contato .
Olá Carmem, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos lhe ajudar.
*Os seus dados não serão divulgados.
Estamos à disposição.
Ola gostaria de negociar minha divida,mas nao estou conseguindo ctt.
Olá Morgana, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e o telefone com DDD para que possamos lhe retornar?
*Os seus dados não serão divulgados.
Estamos à disposição.
Olá gostaria de parcelar minha dívida com vocês , mais não estou conseguindo falar com vocês.
Olá Jeferson, tudo bem?
Ficamos muito felizes em ter você como cliente.
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e o seu telefone com DDD para que possamos lhe retornar?
Conte sempre conosco!
fiz uma compra , ai tava pagando tudo certo , mais trocaram o banco e veio outro boleto , so que eu ja tinha pago o mes 08 do boleto antigo,ai no boleto novo veio o mes 8 novamente para eu paga e não veio mes 09 ‘-’
Olá Michel, tudo bem?
Nos informe o número do seu CPF e o seu telefone com DDD para que possamos lhe ajudar.
*Os seus dados não serão divulgados.
Estamos à disposição.
Conte sempre conosco!
por onde irei informar ??
Olá Michel, tudo bem?
Ficamos felizes em ter você como cliente.
Pode informar por aqui, através de um comentário.
*Fique tranquilo, os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
cpf [dados ocultos]
n: [dados ocultos]
Obrigado pelo envio dos dados Michel.
Já encaminhamos a sua solicitação ao setor responsável e daremos o retorno em breve!
Ficamos à disposição.
Olá gostaria da segunda via do boleto, número do cartao: [dados ocultos]
Olá Raquel, tudo bem?
A sua solicitação já está com o setor responsável e daremos o retorno em breve no seu e-mail.
Em caso de dúvidas, permanecemos à sua disposição.
Conte sempre conosco.
Olá gostaria de uma segunda via do meu boleto, número do cartão:[dados ocultos]
Olá Raquel, tudo bem?
Obrigado pelo envio dos dados.
Já encaminhamos a sua solicitação ao setor responsável e daremos o retorno em breve.
Aliás, sempre que precisar você pode consultar suas faturas ou imprimir diretamente em nosso site. Basta acessar http://www.senff.com.br.
A seguir:
- na área de login, digite o número impresso na face do seu cartão
- clique em ENTRAR
Na nova janela que se abrirá, digite no teclado virtual a senha do cartão – a mesma que você utiliza no momento de pagar as compras.
Estando corretos os dois números, todas as informações relativas ao seu cartão ficarão disponíveis. No menu Funções Cliente, clique em Fatura / Extrato. Após, identifique o mês desejado.
Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
Conte sempre conosco!
Bom dia.
Eu tinha o cartão senff, mas já faz algum tempo que perdi.
Como faço para obter 2° via e saber se há limite disponível?
Olá Geiciane, tudo bem?
Nos informe seu CPF, telefone com DDD e e-mail para que possamos lhe retornar e ajudá-la?
*Seus dados não ficarão expostos.
Estamos à disposição.
Senff
Olá
Meu CPF [dados ocultos]
F: [dados ocultos]
Aguardo contato.
Obrigada!
Olá Geiciane, tudo bem?
Ficamos muito felizes em ter você como cliente.
Obrigado pelo envio de dados!
Já encaminhamos ao setor responsável e daremos um retorno em breve!
Conte sempre conosco.
Boa noite, entrei em contato para negociar uma divida e não recebi o email com o boleto, e quero pagar logo porem os números que tem quando ligo da que não existe, se possível mandar com URGÊNCIA no meu e-mail
[Dados ocultados]
aguardo o retorno com URGENCIA
Olá Renata, tudo bem?
Já enviamos a sua solicitação ao setor responsável e daremos o retorno em breve!
Em caso de dúvidas, permanecemos à sua disposição.
Conte sempre conosco!
Quero parcela minha fatura como faço não consigo ligar pelo telefone
Olá Maria, tudo bem?
Nos informe seu CPF, telefone com DDD e e-mail para que possamos lhe ajudar.
*Seus dados não ficarão expostos.
Preciso de informações
[dados ocultos]
Olá William, tudo bem?
Nos informe qual é sua dúvida para que possamos lhe ajudar
Teria como ver se eu ainda posso ter este cartão?
Cpf [dados ocultos]
Olá Ju, tudo bem?
Obrigado pelo envio dos dados.
Já encaminhamos a sua solicitação ao setor responsável e daremos o retorno em breve!
Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco!
Boa Noite gostaria de cancelar meu cartão por motivos de mudança de cidade!
Olá Jorgiana, tudo bem?
Você está mudando para qual cidade? Pode nos informar também, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone com DDD para que possamos lhe ajudar?
*Os seus dados não serão divulgados.
Estamos à disposição.
Conte sempre conosco.
Quero acertar meu boleto q esta atrasado e quero negociar e não consigo entrar em contato com a senff por favor vcs podem me retornar ou mandar o boleto com valor a vista
Olá Erica, tudo bem?
Pode nos informar, por gentileza, seu CPF e um telefone com DDD para que possamos verificar e lhe dar um retorno?
*Os seus dados não serão divulgados.
Estamos à disposição.
Conte sempre conosco.
Rua 10 Nomer 98 Pq Do Cafe 1
Casa ou sou Edson esposo da Érica estou mandando meu CPF e telefone pra vcs entrarem em contato ok. CPF [dados ocultos] e o telefone e [dados ocultos] aguardo o retorno obrigada
Olá Edson, tudo bem?
Desculpe-nos pela demora no retorno.
Pode nos esclarecer melhor a sua dúvida? Para que possamos lhe ajudar o quanto antes.
Estamos à disposição.
Conte sempre conosco.
Gostaria de saber o motivo da minha proposta não ter sido aceita tenho renda não tenho restrição
Olá Eder, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone com DDD para que possamos lhe ajudar?
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Posso acessar os dados do meu cartão pelo meu cpf?
Não sei onde se encontra meu cartão, nem desbloqueado ele estava ainda.
Olá Juliana, para acessar o site é necessário que insira o número do cartão e tenha desbloqueado para que também informe a senha.
Caso tente entrar pelo aplicativo será solicitado apenas CPF, porém vai pedir sua senha que deve ser feita no momento em que desbloquear o cartão.
Por motivos de segurança, pedimos para que entre em contato urgente com nossa Central de Atendimento, através do 41 3313-1800 ou 0300-789-1167. Assim você poderá solicitar um novo cartão com nossos atendentes.
Se preferir, basta nos informar seu CPF e telefone com DDD para que possamos lhe ajudar.
Conte sempre conosco!
Eu quero desbloquear o meu cartão.
Olá Yuri, tudo bem?
Caso você possua um cartão benefício, como Cartão Alimentação ou Combustível, por exemplo, é necessário verificar com o RH da sua empresa.
No caso de ser um cartão de crédito, o desbloqueio do cartão pode ser efetuado através do Atendimento Eletrônico, pelos números 41 3313-1800 ou 0300-789-1167:
- Selecione a opção número 1 (usuários do cartão).
- Digite o número completo impresso na face do seu cartão e após selecione asterisco (*).
Tenha em mãos o seu RG e CPF para agilizar o procedimento.
Caso não consiga realizar o desbloqueio, nos informe seu CPF e telefone com DDD para que possamos verificar!
Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
Conte sempre conosco!
QUERO RECEBER A FATURA POR EMAL
Olá Francisco, tudo bem?
Ficamos muito felizes em ter você como cliente.
Pode nos informar, por gentileza, seu CPF e um telefone com DDD para que possamos lhe ajudar?
*Os seus dados não serão divulgados.
Estamos à disposição.
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Paguei minha fatura atrasada quanto tempo leva para liberar o meu cartão?
Olá Letícia, tudo bem?
O prazo para o pagamento cair em nosso sistema é de até 48h úteis.
Caso não esteja liberado, nos informe para que possamos verificar.
Em caso de dúvidas permanecemos à disposição!
Conte sempre conosco.
como faco para desbloquiar meu cartao senff nao estou conseguindo ligar
Olá Clair, tudo bem?
Pode nos informar, por gentileza, seu CPF e um telefone com DDD para que possamos lhe ajudar?
*Os seus dados não serão divulgados.
Estamos à disposição.
Conte sempre conosco
Gostaria que entrassem em contato comigo,para negociação de uma dívida,é meio complicado entrar em contato com vcs.Só por telefone meu número é [Dados ocultados].
Olá Ediane, tudo bem?
Ficamos muito felizes em ter você como cliente.
Pode nos informar, por gentileza, seu CPF para que possamos lhe ajudar?
*Os seus dados não serão divulgados.
Estamos à disposição.
Conte sempre conosco!
COMO SEI SE MEU CARTÃO APROVOU? MEU CPF [Dados ocultados]
Olá Samanta, tudo bem?
Obrigado pelo envio dos dados.
Já encaminhamos sua solicitação ao setor responsável e daremos um retorno em breve.
Em caso de dúvidas, estamos à disposição.
Conte sempre conosco.
[Dados ocultados]
negociar
Olá Aristoteles, tudo bem?
Pode nos informar, por gentileza, seu CPF para que possamos lhe ajudar?
*Os seus dados não serão divulgados.
Estamos à disposição.
Conte sempre conosco!
Olá Aristoteles, tudo bem?
Pode nos informar, por gentileza, seu CPF para que possamos lhe ajudar?
*Os seus dados não serão divulgados.
Estamos à disposição.
Conte sempre conosco!
Recebi meu cartão em casa e liguei para fazer o desbloquei, e não estou conseguindo ela pediu que me encaminhe novamente os documentos eu não estou achando essa opção.
Olá Elaine, tudo bem?
Pode nos informar, por gentileza, seu CPF e um telefone com DDD para que possamos lhe ajudar?
*Os seus dados não serão divulgados.
Estamos à disposição.
Conte sempre conosco!
boa tarde
gostaria de saber por que não enviaram o boleto para meu email
e referente a uma parcela q esta em atraso
Olá Maria, tudo bem?
Ficamos felizes em ter você como cliente.
Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone com DDD para que possamos verificar?
*Fique tranquila, os seus dados não serão divulgados.
Estamos à disposição.
Conte sempre conosco!
quero renegociar tudo oque devo no cartao senff …assim quero que somen o total de tudo que devo ate as parcelas que estao pra vencer,ai reparcelar tudo em menas vezes para que eu possa pagar mais rapido .oque devo fazer porque tentei entrar em contato com a central de atendimento no numero [Dados ocultados] e nao consegui liguei de telefone fixo mas sem sucesso
Olá Claudia, tudo bem?
Podemos entrar em contato contigo. Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone com DDD para que possamos lhe ajudar?
*Os seus dados não serão divulgados.
Estamos à disposição.
Conte sempre conosco!
Gostaria de saber se a proposta de cartão foi aprovada!
Olá Rayane, tudo bem?
Se você solicitou o cartão pelo site a resposta irá diretamente em seu e-mail dentro de 5 dias úteis.
Em caso de dúvidas, estamos à disposição.
Conte sempre conosco!
preciso enviar documentos para atualizar meu cadastro
Olá Girlane, tudo bem?
Ficamos felizes em ter você como cliente.
Para atualizar os seus dados pela Loja do seu cartão é necessário comparecer com os seus documentos (Comprovante de Residência, CPF e RG).
Se preferir pode atualizar através do nosso site, basta acessar o site http://www.senff.com.br.
A seguir:
- na área de login, digite o número impresso na face do seu cartão,
- clique em ENTRAR.
Na nova janela que se abrirá, digite no teclado virtual a senha do cartão – a mesma que você utiliza no momento de pagar as compras. Estando corretos os dois números, todas as informações relativas ao seu cartão ficarão disponíveis. No menu Funções Cliente, clique em ATUALIZAÇÃO CADASTRAL.
Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
Conte sempre conosco!
Bom dia entrei em contato com vcs estava fazendo um acordo mais mais créditos acabou preciso que entrem em contato comigo. 0 (17)991018733
Olá Talita, tudo bem?
Para que possamos entrar em contato, nos informe o número do seu CPF.
Conte sempre conosco.
Boa tarde. Quero negociar o saldo que tenho com vocês, aguardo retorno! Obrigada!
Olá Karieli, tudo bem?
Podemos verificar a sua solicitação. Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF e o seu telefone com DDD pra que possamos lhe ajudar?
*Fique tranquila, os seus dados não serão divulgados.
Estamos à disposição.
Conte sempre conosco!
ola, gostaria de saber , fiz um acordo com vcs mais esta em atraso , so que quero continuar com o mesmo acordo possso me dirigir diretamente ao rede super para fazer o pagamento com os juros colocados na hora ou tenho q esperar me mandarem um novo boleto
OBS; JA ESTA EM ATRASO MAIS DE 29 DIAS
Olá Daiane, tudo bem?
Ficamos muito felizes em ter você como cliente.
Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF e o seu telefone com DDD para que possamos lhe ajudar?
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Boa tarde, preciso muito resolver uma pendencia minha com vocês, mas os telefones que ligo não dão certo, por favor retornem meu contato, com urgência. Obrigada.
Olá Bruna, tudo bem?
Ficamos muito felizes em ter você como cliente.
Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone com DDD para que possamos lhe ajudar?
*Os seus dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Bom dia! Gostaria de fazer um acordo para pagamento de dívida em atraso.
Olá Juliana, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, o seu CPF e telefone com DDD para que possamos lhe ajudar?
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Conte sempre conosco.
gostaria de saber porque nao consigo resposta de vcs… faz quase 1 mes q estou tentanto resolver meu problema e ate agora nada… ninguem responde meus e-mail nem nada… ja tentei ate agora parece q ninguem quer resolver…. poderiam me responder … ja mandei mais de 10 e-mail inclusive com o numero do meu cpf e nao obtive nem uma resposta
Não veio o meu cartão por que não estão encontrando o endereço ,quero trocar mas tento ligar para vocês da que não existe ,tenho contas para pagar deste cartão já se não vier o cartão não vai vir o boleto ,gostaria que vocês entrasse em contato comigo 982410029
Olá Daniela, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, o seu CPF para que possamos lhe ajudar.
*Os dados não serão divulgados.
Conte sempre conosco.
Em junho vai ser liberado crédito especial do dia dos namorados?
Oi Eloina, tudo bem?
Não temos nada previsto a respeito de crédito especial.
Mas, caso queira aumentar seu limite, envie seu comprovante de renda atualizado e o número do seu CPF para redes.sociais@senff.com.br para que possamos analisar.
Conte sempre conosco.
ola… poderia mandar um e-mail para mim para q eu possa passar meu cpf pra vcs…. pois eu nao estou tendo reposta de vcs quando eu mando o e-mail…. ja tentei e ninguem me responde faz quase uma semana que nao tenho resposta alguma do meu problema e por segurança prefiro passar meus dados por e-mail… ja mandei meu cpf mas nao obtive resposta5
Quero mudar a data de vencimento do parcelamento da fatura, como eu Fasso?
Olá Elice, tudo bem?
Nos informe seu CPF e um telefone com DDD para que possamos lhe ajudar.
Conte sempre conosco.
Bom dia! Por gentileza poderia me enviar o boleto para pagamento da minha fatura! Pois não tem a função para pegar o boleto! Informo também que o sistema não aceita colocar o número do DD da Cidade no campo de telefone!
Obrigada!!
Olá Helena, tudo bem?
Sempre que precisar você pode consultar suas faturas ou imprimir diretamente em nosso site. Basta acessar http://www.senff.com.br.
A seguir:
- na área de login, digite o número impresso na face do seu cartão
- clique em ENTRAR
Na nova janela que se abrirá, digite no teclado virtual a senha do cartão – a mesma que você utiliza no momento de pagar as compras.
Estando corretos os dois números, todas as informações relativas ao seu cartão ficarão disponíveis. No menu Funções Cliente, clique em Fatura / Extrato. Após, identifique o mês desejado.
Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
Conte sempre conosco!
Como faço para me cadastrar para obter a 2 via da minha fatura?
Olá Ellen, tudo bem?
Ficamos muito felizes em ter você como cliente.
Sempre que precisar você pode consultar ou imprimir suas faturas diretamente em nosso site. Basta acessar http://www.senff.com.br.
A seguir:
- na área de login, digite o número impresso na face do seu cartão
- clique em ENTRAR
Na nova janela que se abrirá, digite no teclado virtual a senha do cartão – a mesma que você utiliza no momento de pagar as compras.
Estando corretos os dois números, todas as informações relativas ao seu cartão ficarão disponíveis. No menu Funções Cliente, clique em Fatura / Extrato. Após, identifique o mês desejado.
Lembramos que o pagamento pode ser realizado com até 16 dias de atraso, nos locais indicados no boleto.
Além disso, nesse caso os juros e encargos serão inclusos em sua próxima fatura.
Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
Conte sempre conosco!
ola …. estou tentando entrar em contato mais nao consigo … espero q de certo por aqui.
fiz uma renegociaçao de divida ao qual a atendente me explicou q assim q estivesse quitado o bebito meu limite voltaria … porem ate agora nao vejo pois entro no site e esta zerado.
gostaria q entrassem em contato por aqui e por e-mail se possivel… pois pra mim o e-mail é melhor
Olá Edilaine, tudo bem?
Nos informe por gentileza seu CPF para que possamos verificar.
Conte sempre conosco.
Olá Edilaine, tudo bem?
Nos informe por gentileza seu CPF e um telefone com DDD para que possamos verificar.
Conte sempre conosco.
poderia mandar um e-mail para q eu passe o cpf por e-mail pra vcs por gentileza
Olá, preciso fazer o parcelamento do crédito rotativo, como faço??? não posso pagar o valor integral
Olá Bruna, tudo bem?
Caso efetue o pagamento do mínimo, em sua próxima fatura será possível visualizar uma proposta de parcelamento referente ao valor de saldo financiado (o que faltou pagar no mês anterior).
Para aceitá-la basta realizar o pagamento da fatura que receberá.
Caso não concorde com a quantidade de parcelas, entre em contato conosco, que lhe encaminharemos outras possibilidades.
Ainda ficou com dúvidas? Se preferir nos informe seu telefone com DDD e podemos ligar para você para esclarecer tudo!
Conte sempre conosco.
Oi..meu cartao deu nao autorizado porq a moça q fez o cadastro escreveu meu nome errado, tem como ligar e atualizar o cadastro??
Olá Tamara, tudo bem?
Nos informe seu CPF e um telefone com DDD para que possamos verificar e lhe dar um retorno.
Conte sempre conosco.
queria ver quantos eu devo eu gostaria de pagar
Olá Vanete, tudo bem?
Nos informe seu CPF e um telefone de contato com DDD para que possamos lhe ajudar.
Conte sempre conosco.
Boa noite,gostaria de negociar minha dívida,meu CPF é [Dados ocultos]
Olá Odete, tudo bem?
Já encaminhamos sua solicitação ao setor responsável e daremos um retorno em breve.
Conte sempre conosco.
[Dados ocultos}
gostaria de saber quanto estar minha divida com vcs o valor total espero resposta obg
Olá Francigleba, tudo bem?
Ficamos muito felizes em ter você como cliente.
Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD para que possamos lhe ajudar?
Conte sempre conosco.
Estou tentando pedir a segunda via do meu cartão e não estou conseguindo. Teria como vcs entra em contato com migo?
Olá Márcia, tudo bem?
Ficamos muito felizes em ter você como cliente.
Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD para que possamos lhe ajudar?
Conte sempre conosco.
Boa tade,
Gostaria de saber em quanto que está o juros do meu cartão Senff?
Ja efetuei o pagamento da ultima parcela, mas ficou um juros para trás
Olá Joice, tudo bem?
Ficamos muito felizes em ter você como cliente.
Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD para que possamos lhe ajudar?
Conte sempre conosco.
Boa tarde! Gostaria de saber como faço pra parcelar o total do fatura do meu cartão senff?
Pois não tenho nem o total do valor mínimo da fatura
Olá Letícia, tudo bem?
Nos informe seu CPF e telefone de contato com DDD para que possamos lhe ajudar.
Conte sempre conosco.
Olá Estou tentando encaminhar documentos pendentes conforme solicitaram no email que recebi mas nao estou conseguindo anexar os documentos . Existe algum email para que eu consiga enviar os documentos solicitados ?
[dados ocultos]
Olá Patrick.
Obrigada pelo envio dos dados!
Já encaminhamos sua solicitação ao setor responsável e daremos um retorno em breve.
Em caso de dúvidas permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco.
Aguardo a 40 dias o retorno do email
Preciso parcelar a fatura
Não recebi o boleto para pagamento estou indignada pois bloquearam meu cartão sendo que mandei uns 10 email pedindo a fatura parcela
Tentei ligar me deixaram na linha até que acabou meu crédito e não consegui finalizar o procedimento
Olá Irse, tudo bem?
Pedimos perdão pelo transtorno.
Para qual e-mail você encaminhou a solicitação?
Nos informe, por gentileza, seu CPF e telefone de contato com DDD para que possamos lhe ajudar.
Conte sempre conosco.
[Dados ocultos]
Se puderem ser meu rápido porque já está em atraso venceu dia 10 queria parcelar a fatura
Estava em 488
No máximo de vezes possíveis
Olá Irse, tudo bem?
Já encaminhamos sua solicitação ao setor responsável e daremos um retorno em breve.
Conte sempre conosco.
Encaminhei para o atendimento@senff.com.br
Estou aguardando retorno dos meus email a 40 dias
Não recebi a fatura e não consegui parcelar não sei oque fazer
Olá Irse, tudo bem?
Pedimos perdão pelo transtorno.
Para qual e-mail você encaminhou a solicitação?
Nos informe, por gentileza, seu CPF e telefone de contato com DDD para que possamos lhe ajudar.
Conte sempre conosco.
gostaria de saber como faço para mudar o endereço fe entrega domeu boleto e a data
Olá Adilson, tudo bem?
Nos informe seu CPF e telefone de contato com DDD para que possamos verificar.
Conte sempre conosco.
Gostaria de negociar divida dos cartoes por gentileza entrar em contato somente as 12h ate 13 que poderei atender desde já agradeço
Olá Luciana, tudo bem?
Nos informe seu CPF e telefone de contato com DDD para que possamos lhe ajudar.
Conte sempre conosco.
Gostaria de saber como faço para pagar uma divida
Olá Ana Paula, tudo bem?
Nos informe seu CPF e telefone de contato com DDD para que possamos lhe ajudar.
Conte sempre conosco.
Boa tarde! fiz o cartão senff em Porto Aegre no RS, agora estou morando em Sta Catarina,e gostaria de mandar meu novo endereço, para receber as faturas aqui, e gostaria de saber se posso pagar com boleto através do email e onde posso pagar aqui em Sta Catarina?
Olá Rosimar, tudo bem?
Nos informe, por gentileza, seu CPF e telefone de contato com DDD para que possamos lhe ajudar.
Sempre que precisar você pode consultar ou imprimir suas faturas diretamente em nosso site. Basta acessar http://www.senff.com.br.
A seguir:
- na área de login, digite o número impresso na face do seu cartão
- clique em ENTRAR
Na nova janela que se abrirá, digite no teclado virtual a senha do cartão – a mesma que você utiliza no momento de pagar as compras.
Estando corretos os dois números, todas as informações relativas ao seu cartão ficarão disponíveis. No menu Funções Cliente, clique em Fatura / Extrato. Após, identifique o mês desejado.
Lembramos que o pagamento pode ser realizado com até 16 dias de atraso, nos locais indicados no boleto.
Além disso, nesse caso os juros e encargos serão inclusos em sua próxima fatura.
Conte sempre conosco.
Estou no telefone ha 7 minutos e ninguem atente .Não quero parcelar .E ninguem qtente.
Olá Janaina, tudo bem?
Você se refere ao parcelamento do rotativo? Caso não queira parcelar, basta realizar o pagamento total da fatura.
Caso ainda restem dúvidas,nos informe seu CPF e telefone de contato com DDD para que possamos lhe ajudar.
Conte sempre conosco.
quero renegociar minha divida urgente
Olá Diego, tudo bem?
Nos informe seu CPF e telefone de contato com DDD para que possamos lhe ajudar.
Conte sempre conosco.
ola nao existe loja credenciada na minha regiao e pela internet tambem nao consigo compra,moro na regiao de araraquara sp,queria que me endica algumas lojas para que eu possa pelo menos realizar compras on laine
Olá Adão, tudo bem?
Primeiramente agradecemos por seu contato. Ficamos muito felizes em ter você como cliente!
Também agradecemos as informações que nos passou e sua indicação. Ainda não trabalhamos com e-commerce, mas esperamos em breve poder disponibilizar esse serviço. Continue enviando suas sugestões, para nós é uma satisfação atender você!
E sempre que precisar, você pode consultar todos os estabelecimentos credenciados próximos a você, basta acessar o site http://www.senff.com.br/SP
- Após, escolha a cidade de Araraquara e o tipo de negócio caso deseje;
E gostaríamos de lembrar que você pode acompanhar em nosso site a área chamada “Novidades” onde é possível consultar os novos lugares em que seu cartão é aceito. E em nosso Facebook, Blog e Twitter também divulgamos várias informações que podem lhe interessar.
Esperamos, em breve, poder disponibilizar mais lojas para que fique ainda mais contente com nossos serviços.
Conte sempre conosco.
BOM DIA EU GOSTARIA DE SABER COMO FACO PRA PAGAR UMA FATURA MINHA Q ESTA ATRASADA DESSE MES MAIO SO Q NAO CONSIGO PAGAR NA LOTERICA
Olá Tereza, tudo bem?
Nos informe seu CPF e telefone de contato com DDD para que possamos lhe ajudar.
Conte sempre conosco.
Olá boa tarde, já faz exatamente 1 mês que fiz o cartão mas ainda não chegou no meu endereço gostaria de verificar como faço para pegar ele , devo ir no correio ?
Olá Ana, tudo bem?
Nos informe seu CPF e telefone de contato com DDD para que possamos lhe ajudar.
Conte sempre conosco.
meu cpf é [Dados ocultos]
e número de contato é o [Dados ocultos]
já solicitei a segunda via e nada de chegar , se não me derem um retorno logo
irei cancelar .
Olá Ana.
Já encaminhamos sua solicitação ao setor responsável e daremos um retorno em breve.
Conte sempre conosco.
Fiz um pedido de outro cartão credi senff ja tenho bum e pedi outro pelo site mais nao obtive retorno algum gostaria que entrasem em contato comigo para me dar um retorno . obrigado
Olá Juliana, tudo bem?
Nos informe seu CPF e telefone com DDD para que possamos lhe ajudar.
om dia, teria como mandarem meu boleto por correio? é o cartao sul center , mas mês passado também não veio e eu tive que ir a porto alegre pagar
Olá Gabriele, tudo bem?
Nos informe seu CPF e telefone com DDD para que possamos lhe ajudar.
gostaria de fazer um acordo do resto da fatura do cartao mastr card pernanbucanas se for possivel em varias vezes
Olá Silvio, tudo bem?
Nós só conseguimos fazer parcelamentos referente a cartões da financeira Senff. Caso seja cliente Senff e queira negociar seu débito referente a algum de nossos cartões, nos informe por gentileza o seu CPF e telefone com DDD para que possamos lhe ajudar.
Conte sempre conosco.
Ola gostaria de uma reemissão de cartão , pois o meu caiu o número dele .
Meu CPF 02373730090
Número de telefone 051 992762283
Olá, gostaria de saber se o pedido do meu cartão foi aprovado, se a documentação estava ok.
Uma moça me ligou ontem, número 88, perguntando meu endereço e profissão.
Meu DDD e número é [Dados ocultos]
Obrigada desde já
Olá Tayne, tudo bem?
Nos informe seu CPF para que possamos verificar.
Boa tarde!
Sou logista e estou com algumas duvidas no cancelamento de venda
Poderiam entrar em contato?
[Dados ocultos]
Agradeço desde já
Olá Ana, tudo bem?
Nos informe seu CNPJ para que possamos lhe ajudar.
bom dia gostaria de negociar uma divida com vocês 47-997759704
oi boa noite ,perdi meu cartão e enão lembro o numero para entrar e gostaria de saber a situação que esta meu cpf é [Dados ocultados]
Olá Gegislaine, tudo bem?
Obrigada pelo envio dos dados.Encaminhamos sua dúvida ao setor responsável e daremos um retorno por e-mail para você.
Conte sempre conosco.
Queria se minha proposta foi aprovada.
Olá Jordana, tudo bem?
Nos informe seu CPF para que possamos lhe ajudar.
Boa Tarde.
Seria possível saber porque meu cartão não foi aprovado, pois meu nome não está negativado e tive aprovação há pouco tempo do cartão MARISA e MASTERCARD.
Aguardo um retorno.
Shirley
Olá Shirley, tudo bem?
Nos informe seu CPF para que possamos lhe ajudar.
Eu já o cartão Senff,mas eu queria um crédito mesmo o meu só pra comprar no mercado que eu fiz
Olá Vlademir, tudo bem?
Você pode continuar com este mesmo cartão ativo e solicitar um Credisenff para comprar em qualquer lugar em nossa rede credenciada!
Para solicitar o Cartão CrediSenff basta acessar o site http://www.senff.com.br
- Clique em Para você.
- Em seguida, clique em PEÇA JÁ O SEU! (no canto direito da tela).
- Preencha os campos de informações solicitadas.
- Clique no botão Enviar.
- Após, será solicitado que você envie a cópia dos seguintes documentos: Carteira de Identidade, CPF, comprovante de residência, e comprovante de renda,
todos atualizados.
- Para enviar é fácil! Basta scannear os documentos (ou tirar uma foto com máquina digital) e enviar através do próprio site (clicando no botão ENVIAR DOCUMENTOS), quando for solicitado.
- Caso você prefira, também é possível enviar para o nosso número de fax: (41)3362-6447 ou para nosso e-mail: atendimento@senff.com.br
- Importante! Identifique todas as páginas do fax ou o e-mail com seu número de CPF.
Agradecemos pela preferência.
Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
Conte sempre conosco!
Bom gostaria de saber onde peço como peço um novo cartão , pois o meu caiu o plástico dá frente e estou sem o número dele e o de trás também está caindo?!
Olá Raquel, tudo bem?
Nos informe seu CPF para que possamos lhe ajudar.
Meu CPF 02373730090
Olá
No mês de fevereiro eu realizei a regenociação da minha fatura com a senff, na opção que escolhi solicitei que o cartão fosse bloqueado.
Ainda faltam 2 parcelas para encerrar o débito.. eu gostaria de saber se existe alguma possibilidade do meu cartão ser desbloqueado antes?
Meu cpf [Dados ocultados]
Olá Silvia, tudo bem?
Ficamos muito felizes em ter você como cliente.
Obrigado pelo envio dos dados. Já encaminhamos ao setor responsável e daremos um retorno em breve!
Conte sempre conosco.
como faco para tirar segunda via do boleto
Olá Marcia, tudo bem?
Sempre que precisar você pode consultar suas faturas ou imprimir diretamente em nosso site. Basta acessar http://www.senff.com.br.
A seguir:
- na área de login, digite o número impresso na face do seu cartão
- clique em ENTRAR
Na nova janela que se abrirá, digite no teclado virtual a senha do cartão – a mesma que você utiliza no momento de pagar as compras.
Estando corretos os dois números, todas as informações relativas ao seu cartão ficarão disponíveis. No menu Funções Cliente, clique em Fatura / Extrato. Após, identifique o mês desejado.
Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
Conte sempre conosco!
OI BOA TARDE QUERO PAGAR UMA FATURA ATRASADA E NAO CONSIGO TIRAR O BOLETO
Olá Marcia, tudo bem?
Nos informe seu CPF e um e-mail para que possamos lhe ajudar.
minha fatura com vencimento dia 20 de abril foi pago o valor mínimo recebi oferta de parcelamento ate 7 vezes .como que eu faço pra confirma recebe a fatura de parcelamento ?
Olá Albanir, tudo bem?
Na sua fatura de maio a opção de parcelamento virá demonstrada.
Para aceitar o parcelamento, basta realizar o pagamento mínimo da sua fatura de maio, pois o valor da primeira parcela já está somado ao mínimo da fatura.
Ainda ficou com dúvidas? Se preferir nos informe seu telefone com DDD e podemos ligar para você para esclarecer tudo!
Conte sempre conosco.
como negociar o credito rotativo se eu não negociar posso continuar usando o cartão veio uma propasta em 9 vezes mas eu quero em menos parcelas
Olá Natalia, tudo bem?
Nos informe seu CPF e telefone com DDD para que possamos lhe ajudar.
Gostaria de parcelar minha fatura como faço?
Olá Claudio, tudo bem?
Ficamos muito felizes em ter você como cliente.
Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos lhe ajudar?
Pode informar por aqui, seus dados não ficarão expostos.
Conte sempre conosco.
Vcs fazem empréstimo
Olá Cassia, tudo bem?
Por enquanto a Senff trabalha apenas com Empréstimo Consignado, uma linha de crédito pessoal realizado através de desconto em folha de pagamento, ou seja, os débitos das parcelas serão realizados diretamente no salário do tomador do empréstimo.
Por este motivo é preciso que a empresa em que você trabalha tenha um convênio conosco. Caso não tenha, basta nos informar o CNPJ e telefone com DDD que entraremos em contato em breve.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Conte sempre conosco!
Gostaria que parcelacem a minha fatura seria melhor para mim
Olá Cassia, tudo bem?
Nos informe seu CPF e e-mail para que possamos lhe enviar uma proposta.
Por que tá bloqueado meu cartão
Olá Deivit, tudo bem?
Nos informe seu CPF para que possamos lhe ajudar.
Quero cancelar meu cartão e tenho tentado entrar em contato com a central e ninguém atende. Agora pra ficar me cobrando ficam enchendo meu telefone de ligações! Um ano pra ser atendida, vamos querer melhorar esse atendimento por favor.
Olá Maiara, tudo bem?
Ficamos muito felizes em ter você como cliente.
Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos lhe ajudar?
Conte sempre conosco.
Bom dia.eu gostaria de saber se por acaso houver atraso no pagamento de uma fatura.vcs avisam a pessoa.meu caso e que passei o cartão e tinga uma fatura em aberto.tambem se vcs tem controle e sabem qtas vezes a pessoa usou o cartão.obrigada
Olá Jucelene, tudo bem?
Ficamos muito felizes em ter você como cliente.
Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos lhe ajudar?
Conte sempre conosco.
Olá , gostaria de saber como faço pois o plástico do meu cartão caiu , é o de trás também está caindo, e com isso não é tenho mais o número do cartão queria saber como que eu faço agora ?!
Oi boa tarde senff
Gostaria de saber como faço para ter um almento no limite do cartão ?E si e possível vcs um cartão com o chip?
Olá Patrícia, tudo bem?
Trabalhamos com uma política de crédito consciente. Ou seja, utilizando todo seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, seu limite pode aumentar automaticamente com o tempo. Além disso, sempre que sua renda aumentar, pode nos enviar um novo comprovante e assim podemos reanalisar e atualizar os seus limites.
Informamos também que ainda não possuímos a opção de cartões com chip.
Esperamos sempre lhe prestar um ótimo atendimento.
Conte sempre conosco!
boa noite preciso fazer um acordo ? urgente
Olá Cristiane, tudo bem?
Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF e telefone com DDD, para que possamos lhe ajudar?
Conte sempre conosco.
Informação de Aumento de limite.
Olá Adriana, tudo bem?
Trabalhamos com uma política de crédito consciente. Ou seja, utilizando todo seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, seu limite pode aumentar automaticamente com o tempo. Além disso, sempre que sua renda aumentar, pode nos enviar um novo comprovante e assim podemos reanalisar e atualizar os seus limites.
Esperamos sempre lhe prestar um ótimo atendimento.
Conte sempre conosco!
posso pagar na loterica apos o vencimento da fatura?
Olá Priscila, tudo bem?
O pagamento pode ser realizado com até 18 dias de atraso, neste caso somente nos locais indicados no boleto. Além disso, nesse caso os juros e encargos serão inclusos em sua próxima fatura.
Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
Conte sempre conosco!
Ola! paguei minha fatura ontem na lotérica, mais preciso que liberem meu cartão com urgencia, preciso comprar medicamentos na farmácia, sei que o prazo e de 48h, mais e um caso de urgencia, conto com a compreensão segue meu cpf e telefone.
[Dados ocultados]
Obrigado!
Olá Gleisson, tudo bem?
Obrigado pelo envio dos dados.
Já encaminhamos ao setor responsável e daremos um retorno em breve!
Conte sempre conosco!
Olá atrasei minha fatura esse mês e meu saldo ta zerado por que?
Oi William, tudo bem?
Já encaminhamos sua solicitação ao setor responsável e daremos um retorno em breve no seu e-mail!
Olá boa tarde!
Tenho uma dívida com vocês e quero negociar.
Entrei contato pelo face do meu filho. Liguei do meu celular mas meus créditos acabaram e a atendente disse antes de acabar os créditos que não poderia entrar em contato.
Peco que entrem em contato encarecidamente pelos contatos abaixo.
Maria Luísa Marques martins
[dados ocultos]
Desde já grata pela atenção!
Olá Maria Luísa, tudo bem?
Conforme contato telefônico, esperamos ter ajudado.
Conte sempre conosco.
oi meu problema é o seguinte
minha fatura tem o vencimento dia 25/02 e eu efetuei pagamento dia 16/03
gostaria de saber se consigo o boleto do dia 25/03 pra mim efetua o pagamento
Olá Marcia, tudo bem?
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Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos lhe ajudar?
Conte sempre conosco.
Ola boa tarde meu nome e sandra furman estou com meu cartao senff e ja paguei. Soh que esta bloqueado o qu e. eu faco pra o saldo votar
Olá Sandra, tudo bem?
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Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos lhe ajudar?
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Ola boa tarde tenho cartao senff e paguei todo ele soh que esta bloqueado o que eu faco nao posso usalo sendo que eu quitei ele gostaria de saber o que fazer pra o saldo volta.
Olá Sandra, tudo bem?
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Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos lhe ajudar?
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é cobrado taxa quando ligamos pra vocÊS ? EX: desbloqueio de cartão ?
Olá Thais, tudo bem?
A ligação tem um valor de ligação local e não é cobrado taxa para desbloqueio do cartão
Nãoconsigo falar com vocês está sempre ocupado
Olá Daiane, tudo bem?
Em que podemos lhe ajudar?
Olá gostaria de saber se tem como saber se o cartão foi bloqueado pela internet
Olá Anna, tudo bem?
Nos informe seu CPF e telefone com DDD para que possamos lhe ajudar.
Bom dia.Tentei negociar uma dívida de 2014 de 389,52RS
RESULTA QUE ESTA LAAA! Por 1,800RS.Sua proposta fue para
6×278,63RS;OU ,8×218,20RS.Disculpem mesmo,continua sendo carisima
segundo mias pesquisas .
Estou disposta com a seguente proposta 800,00RS a vista.
Único pagamento.Agradecerei resposta,pois se não dar certo desistirei do interesse de pagar até me informar realmente de esses cálculos de cobranza que vocês estan usando.
Agradecida..
Olá Terezinha, tudo bem?
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Queremos enviar uma proposta ótima para você! Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos lhe ajudar?
Pode ficar tranquila, não deixaremos seus dados expostos aqui em nosso blog.
Conte sempre conosco.
Gostaria de saber eu já tenho um cartão de vcs q foi aberto num supermercado posso abrir outro cartão em outra rede de supermercado ou so posso ter um cartão de vcs.
Meu motivo de trocar e rede e supermercado e o preço mais em conta no outro mercado sendo o cartão atual q eu tenho de vcs não aceita em no mercado que eu quero comprar obrigado.
Olá Tatiane, tudo bem?
Você pode solicitar o Cartão CrediSenff, que possui a bandeira Senff e é aceito em todos os estabelecimentos da nossa Rede de Credenciados, basta acessar o site http://www.senff.com.br
- Clique em Para você.
- Em seguida, clique em PEÇA JÁ O SEU! (no canto direito da tela).
- Preencha os campos de informações solicitadas.
- Clique no botão Enviar.
- Após, será solicitado que você envie a cópia dos seguintes documentos: Carteira de Identidade, CPF, comprovante de residência, e comprovante de renda,
todos atualizados.
- Para enviar é fácil! Basta scannear os documentos (ou tirar uma foto com máquina digital) e enviar através do próprio site (clicando no botão ENVIAR DOCUMENTOS), quando for solicitado.
- Caso você prefira, também é possível enviar para o nosso número de fax: (41)3362-6447 ou para nosso e-mail: atendimento@senff.com.br
- Importante! Identifique todas as páginas do fax ou o e-mail com seu número de CPF.
Agradecemos pela preferência.
Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
Conte sempre conosco!
Boa tarde, minha fatura ainda não chegou ( vencida 10/03/2017), só hoje consegui pegar pelo site quero efetuar o pagamento pela internet e não consigo ( meu banco é caixa econômica federal) eles informam que não dá pra pagar vencido ) quero efetuar o pagamento e não consigo.. Não tenho telefone fixo e não estou conseguindo ligar ! Aguardo resposta
Olá Kamilla, tudo bem?
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gostaria de solicitar a segunda via do cartao senff do mercado dovale. pois perdi meu cartao;ja fiz o cancelamento do mesmo e ja paguei a fatura do mes.agradeco desde ja a atençao de voces. obrigado.
Olá Erica, tudo bem?
Nos informe seu CPF e e-mail para que possamos lhe ajudar.
Olá queria desbloquear meu cartão mas não tô conseguindo tem como vcs entrarem em contato comigo
Olá José, tudo bem?
Caso você possua um cartão benefício, como Cartão Alimentação ou Combustível, por exemplo, é necessário verificar com o RH da sua empresa.
No caso de ser um cartão de crédito, o desbloqueio do cartão pode ser efetuado através do Atendimento Eletrônico, pelos números 41 3313-1800 ou 0300-789-1167:
- Selecione a opção número 1 (usuários do cartão).
- Digite o número completo impresso na face do seu cartão e após selecione asterisco (*).
Tenha em mãos o seu RG e CPF para agilizar o procedimento.
Caso não consiga realizar o desbloqueio, nos informe seu CPF e telefone com DDD para que possamos verificar!
Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
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Gostaria de negociar esta dívida pode me ligar agora
Olá Luiz, tudo bem?
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Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos lhe ajudar?
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Boa tarde, queria desbloquear o meu cartão mas não consigo ligar de telefone móvel e não tenho telefone fixo.
Como posso fazer para conseguir desbloquear?
Olá Robson, tudo bem?
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Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF e telefone com DDD para que possamos lhe ajudar?
Conte sempre conosco.
Bom dia ..já estou com meu cartão a um mês quase sem poder usar pois não consigo desbloquear em nenhum dos canais de contato do cartão, e as lojas desboqueiam apenas cartões de suas lojas e o meu é o senff card.
Obrigada
Olá Ana, tudo bem?
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Oi,eu solicitei cartão pelo site,e gostaria de saber como faço pra ver se foi aprovado ou não?
Obrigada
Olá Eva, tudo bem?
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Olá , estou tentando acessar o site , mas não estou conseguindo seguindo , queria saber se está com alguma instabilidade? Quero verificar algumas coisas,
Boa tarde
Olá Raquel, o acesso ao site está normal.
O que deseja consultar? Podemos lhe ajudar!
Em caso de dúvidas permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco.
Quero receber este mês de fevereiro a minha fatura por emil, o telefone 0300 não funciona para dispositivos móveis, estou no interior do estado e não vou voltar apenas para pagar uma fatura, como fazer esta alteração????
Olá Guilherme, tudo bem?
Para receber sua fatura via e-mail é bastante simples: basta acessar o site http://www.senff.com.br.
A seguir:
- na área de login, digite o número impresso na face do seu cartão,
- e clique em ENTRAR.
Em nova janela que se abrirá, digite no teclado virtual a senha do cartão – a mesma que você utiliza no momento de pagar as compras.
Estando corretos os dois números, todas as informações relativas ao seu cartão ficarão disponíveis. No menu Funções Cliente, clique em FATURA POR E-MAIL. Após, preencha as informações solicitadas e clique em enviar.
Lembramos que é optando pelo recebimento de sua fatura somente via e-mail, ou seja, cancelando o envio impresso, você terá um desconto na taxa de movimento do seu cartão.
É importante ressaltar que caso não receba a fatura na data habitual, informe ao nosso Atendimento. E se não houver pagamentos da fatura em até 20 dias, a Senff enviará a fatura impressa, sem desconto na taxa e com os devidos encargos.
Outra opção é o recebimento da fatura impressa e via e-mail, servindo como uma ferramenta adicional, entretanto sem desconto na taxa de movimento do cartão.
Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
Conte sempre conosco!
Parcelei meu cartão senff em 4 vezes em um acordo. Acabei perdendo esse boleto.
Nao me lembro se quitei tufo, ou se falta uma parcela
Poderia ver pra mim?
[Dados Ocultados]
Olá Thaysa, tudo bem?
Obrigado pelo envio dos dados!
Já encaminhamos ao setor responsável e daremos um retorno em breve.
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Preciso negociar minha divida
Olá Thayna, tudo bem?
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Qualquer dúvida estamos à disposição.
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ACABEI DE MANDA UM PROPOSTA DE CARTAO SENFF, EM QUANTO TEMPOS TENHU UM REORNO SE FOI APROVADO OU NAO ?
ONRIGADO
Olá Renan, tudo bem?
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Qualquer dúvida estamos à disposição.
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Olá gostaria de saber porque não consigo fazer meu cartão já fui 5 vezes tenta e nunca dá porque se meu nome está limpo e sou pencionista porque não dar não sabia que cartão senff de vocês é uma burocracia pra fazer, tenho outros cartão e não era burocracia tanto pra fazer como faço pra falar com vocês quero saber porque não consigo fazer meu cartão , sou de joinville ,aguardo retorno
Obrigado
Olá Evelin, tudo bem?
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Bom dia.
Gostaria de saber se vai demorar muito pra chegar meu cartão senff?
Segunda Via?
Samara Lima
Olá Samara, tudo bem?
O prazo de entrega do cartão é de 15 a 30 dias.
Caso não receba até o fim desse prazo, nos informe para que possamos verificar.
Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
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Boa noite!
Não possuo Telefone fixo para ligar e nem tempo para ir a loja. Meu cartão esta bloqueado e recebi uma fatura errada e não consigo resolver porque esses números é so para telefone fixo. Palhaçada isso.
Olá Sabrina, tudo bem?
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Qualquer dúvida estamos à disposição.
Conte sempre conosco.
Olá, tenho um cartão SENFF que fiz no mercado rizolar aqui em Castro, esses dias precisei e vi que uma das lojas de material de construção da minha cidade Castro PR era credenciada a SENFF mas ao passar o cartão dava erro: PROB CARTÂO fui embora muito constrangida e passei no mercado onde comprei algumas coisas e o cartão passou normalmente, isso já havia se repetido na O BOTICÀRIO no natal mas achei que era algo pontual, gostaria de saber como faço para liberar para usar o meu cartão dos demais estabelecimentos, assim poderia aproveitar mais o cartão além de não precisar ficar andando com dinheiro. Obs.: há limite disponível em meu cartão além do exclusivo para o mercado.
Olá Larissa, tudo bem?
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Olá eu fiz meu cartão senff mas ainda estou aguardando a entrega gostaria de saber o número dele tem como? meu email é stabach89@gmail.com
Olá Andresa, tudo bem?
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Qria fazer um acordo com vcs
Olá Tuana, tudo bem?
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Oi presinsa enviar um boleto como comprovante de pagamento
Olá Elizabete, tudo bem?
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Boa tarde ! Não consigo fazer o desbloqueio do meu cartão somente pelo motivo de não saber o endereço que esta cadastrado que já fazem muitos anos e não me recordo o endereço então devido a esse impecilho vou ser obrigado a fazer o cancelamento Romeu cartão que já faz muito tempo que sou cliente do senf.Aguardo por um retorno .
Desde já agradeço obrigado
Olá Jose, tudo bem?
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Qualquer dúvida estamos à disposição.
Conte sempre conosco.
boa noite fiz a solicitação do cartão, depois veio a solicitação dos documentos (la relacionados) fiz e enviei …. estava aguardando resposta e agora veio outro comunicado dizendo…. (Quanto ao seu pedido, informamos que para solicitar o cartão credisenff basta fazer o procedimento a seguir…) sendo que já o fiz (pedido cartão e envio de documentos ali solicitados) por favor tem como me esclarecer tal procedimento e tbm uma resposta definitiva sendo assim grato….Celso
Olá Celso, tudo bem?
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Qualquer dúvida estamos à disposição.
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Olá boa tarde gostaria de saber qual é o prazo para obter uma resposta sobre o pedido sobre o número de protocolo 90061049924 refere-se a solicitação de um cartão da Senff pois só tenho o número de protocolo e nada mais obrigado desde já
Olá Airton, tudo bem?
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Qualquer dúvida estamos à disposição.
Conte sempre conosco.
Quero mudar meu email na conta
Olá Juliana, tudo bem?
Para atualizar seus dados é muito fácil, basta acessar o site http://www.senff.com.br.
A seguir:
- na área de login, digite o número impresso na face do seu cartão,
- clique em ENTRAR.
Na nova janela que se abrirá, digite no teclado virtual a senha do cartão – a mesma que você utiliza no momento de pagar as compras. Estando corretos os dois números, todas as informações relativas ao seu cartão ficarão disponíveis. No menu Funções Cliente, clique em ATUALIZAÇÃO CADASTRAL e altere todos os dados que desejar.
Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
Conte sempre conosco!
Oi meu marido esqueceu a senha do cartâo dele como faço, pra fazer outra senha..Obrigda
Olá Marcia, tudo bem?
Para gerar uma nova senha no caso de perda ou esquecimento basta ligar para o nosso Atendimento Eletrônico através do 41 3313-1800 ou 0300-789-1167:
- Selecione a opção número 1 (usuários do cartão);
- Em seguida, digite o número completo do seu cartão;
- Após, selecione asterisco (*) para trocar a senha.
Tenha em mãos o seu RG e CPF para agilizar o procedimento.
Se preferir, nos informe seu CPF e telefone com DDD para que possamos lhe ajudar.
Caso possua um Cartão Benefício, como o Cartão Alimentação ou Cartão Combustível, por exemplo, o procedimento correto é verificar com o RH de sua empresa.
Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
Conte sempre conosco!
Bom dia!
Qual o telefone para falar no suporte da Senff?
Olá Guilherme, tudo bom?
Você pode entrar em contato com a nossa Central de Atendimento através do 41 3313-1800 ou 0300-789-1167.
Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
Olá não consigo falar na central.meu caso é que não tem vindo boleto p mim.. podem me ajudar?! Obgda
Olá Suelen, tudo bem?
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Sempre que precisar você pode consultar suas faturas ou imprimir diretamente em nosso site. Basta acessar http://www.senff.com.br.
A seguir:
- na área de login, digite o número impresso na face do seu cartão
- clique em ENTRAR
Na nova janela que se abrirá, digite no teclado virtual a senha do cartão – a mesma que você utiliza no momento de pagar as compras.
Estando corretos os dois números, todas as informações relativas ao seu cartão ficarão disponíveis. No menu Funções Cliente, clique em Fatura / Extrato. Após, identifique o mês desejado.
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Quero desbloquear meu cartão novo..estou em Itapoá e não consigo debloquer por tel. E preciso do cartão. Oque posso fazer?
Olá Marilena, tudo bem?
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boa tarde, fiz meu cartao senff faz um mes e ainda nao chegou! favor responder ! meu fone e [Dados ocultados]
Olá Jeno, tudo bem?
Obrigado pelo envio dos dados.
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Qualquer dúvida estamos à disposição.
Conte sempre conosco!
Boa tarde, estou tentando fazer a solicitação do cartão senff credito, mas quando vou finalizar o cadastro ele me mostra a seguinte informação
” Houve um erro em sua solicitação: Data de Nascimento inválida. Não pode ser superior a 100 anos. ” mas coloco a data de 07/dia/1985….
aguardo, obrigado
Olá André, tudo bem?
Para que possamos lhe ajudar, é importante entendermos melhor o que aconteceu. Por isso, você conseguiria nos enviar uma imagem do erro (print screen) para o e-mail redes.sociais@senff.com.br?
Assim poderemos analisar qual problema pode estar acontecendo e melhor lhe ajudar.
Permanecemos à sua inteira disposição.
Conte sempre conosco!
oi, como posso saber meu saldo , do cartao
Olá Sergio, tudo bem?
Para consultar o saldo de seu cartão, basta acessar o site http://www.senff.com.br
A seguir:
- na área de login, digite o número impresso na face do seu cartão
- clique em ENTRAR
Na nova janela que se abrirá, digite a senha do cartão – a mesma que você utiliza no momento de pagar as compras. Após o login, no menu Funções Cliente, clique em Saldos e Limites e a informação de que você precisa aparecerá.
Caso possua um cartão benefício, como Alimentação ou Combustível, se tiver dúvidas sobre o dia de recarga, entre em contato com o RH de sua empresa.
Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
Conte sempre conosco!
Me mande por imail
Olá Isadora, tudo bem?
Obrigado pelo envio dos dados.
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Boa tarde, gostaria de desbloquear meu cartão.O mesmo nunca foi usado
Olá Sandra, tudo bem?
Caso você possua um cartão benefício, como Cartão Alimentação ou Combustível, por exemplo, é necessário verificar com o RH da sua empresa.
No caso de ser um cartão de crédito, o desbloqueio do cartão pode ser efetuado através do Atendimento Eletrônico, pelos números 41 3313-1800 ou 0300-789-1167:
- Selecione a opção número 1 (usuários do cartão).
- Digite o número completo impresso na face do seu cartão e após selecione asterisco (*).
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Caso não consiga realizar o desbloqueio, nos informe seu CPF e telefone com DDD para que possamos verificar!
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Olá tudo bem, eu adiquiri meu cartão senff no dia 18/11/16 mas até hoje dia 21/12 não chegou meu cartão e nem a fatura pra eu efetuar o pagamento , gostaria de saber quando chegará o cartão a a fatura.obrigado
Olá Jhenifer, tudo bem?
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[Dados ocultados]
Olá Jhenifer, tudo bem?
Obrigado pelo envio dos dados.
Já encaminhamos ao setor responsável e daremos um retorno em breve!
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Oi tudo bem meu cartão não chego já tem quase 30 dias estou precisando dele quero saber quando vai chegar.Obrigado
Olá Isadora, tudo bem?
Ficamos muito felizes em ter você como cliente.
Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos lhe ajudar?
Conte sempre conosco.
[Dados ocultados]
Boa tarde.fiz o cartão do supermercado gomes paguei a primeira fatura no mês 05 e até hoje não recebi o meu cartão
Olá Adriano, tudo bem?
Ficamos muito felizes em ter você como cliente.
Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos lhe ajudar?
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Olá, perdi meu cartão,e preciso do número para ver a fatura como faço?
Olá Resemeri, tudo bem?
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Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos lhe ajudar?
Conte sempre conosco.
qual o email para mnadar documentos escaneado ?
Olá Luiz, tudo bem?
Em que podemos lhe ajudar?
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Conte sempre conosco!
Boa tarde!Gostaria de negociar minha dívida com vcs.
Aguardo o retorno
Olá Deise, tudo bem?
Ficamos muito felizes em ter você como cliente.
Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos lhe ajudar?
Conte sempre conosco.
eu precisa quero pagamento conta hoje urgente por favor mim
Cpf [Dados ocultados]
Olá Benhur, tudo bem?
Obrigado pelo envio dos dados.
Já encaminhamos ao setor responsável e daremos um retorno em breve!
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Boa tarde,
Não consigo usar meu cartão senff, consta “Dados inválidos”. Minha fatura está paga.
não tenho como entrar em contato por telefone pois não tenho telefone residencial. tem algum contato que eu possa ligar pelo celular? ou me ajudar por e-mail?
Olá Ivone, tudo bem?
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Vão me ligar ou não ?
Olá Adilson, tudo bem?
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Vocês podem me ligar [Dados ocultados] por favor
Oi o cartao do meu marido n veio pq o enderečo q ele deu n existe eu queria trocar d endereço
Olá Ketlyn, tudo bem?
Ficamos muito felizes pelo contato.
Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF para que possamos lhe ajudar?
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Conte sempre conosco!
Boa tarde , minha mãe está com um débito , e queria falar com vcs , o telefone dela é [Dados ocultados], nome Clemi Alves , cpf [Dados ocultados]
Olá Luciana, tudo bem?
Obrigado pelo envio dos dados.
Já encaminhamos ao setor responsável e daremos um retorno em breve!
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Conte sempre conosco!
CARTAO BLOQUEADO NAO CONSIGO FAZER CONTATO PELO 03007891167…
Olá Daisy, tudo bem?
Ficamos muito felizes pelo contato.
Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone com DDD para que possamos lhe ajudar?
Qualquer dúvida estamos à disposição.
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Boa tarde. Fiz um acordo para pagar meu débito dos cartões que tenho. Do cartão Credsenff fiz o pagamento dos 2 boletos e do cartão da loja Omar paguei apenas 1. Como já quitei o débito do cartão Credsenff gostaria de saber se consigo utilizá-lo ou tenho q pagar o boleto do cartão da loja Omar?
Olá Elaine, tudo bem?
Ficamos muito felizes pelo contato.
Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF e um telefone com DDD para que possamos lhe ajudar?
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Ah mais de 2 anos tenho o cartão pago bem certo e nunca aumenta o limite insatisfeita!
Olá Elaine, tudo bem?
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Quero renegociar minha divida
Olá Mauro, tudo bem?
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eu quebrei meu cartão, e não consigo ver o numero do cartão para ver a fatura.
queria saber como eu faço e com quem eu posso falar.
LIGO MAIS PEDEM O NUMERO DO CARTAO
Olá Jaqueline, tudo bem?
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Quanto tempo leva pra saber a aprovação do cartão?
Olá Tatiana, tudo bem?
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[Dados ocultados] cpf
Olá Tatiana, tudo bem?
Obrigado pelo envio dos dados.
Já encaminhamos ao setor responsável e daremos um retorno em breve!
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Fiz meu cartao Requinte Modas Senff e gostaria de sabe se foi aprovado. DESDE JÁ OBRIGADA.
Olá Mirian, tudo bem?
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Oi então estou tentando pagar minha fatura q venceu ontem pela internet mais o valor que está mostrando pelo código de barras está totalmente errado como corrijo isso pq pra pagar na lotérica eles tbm usando o código de barras e por isso eu vou pagar 5 mil ???? Isso por que meu limite é bem menos
Olá Shirley, tudo bem?
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vcs me ligaram pra pedir os restantes dos meus documentos e endereço mais ate agora não me disse se vou ter meu cartão
Olá Adriana, tudo bem?
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Olá fiz uma solicitação de um cartão mas até agora nada queria saber o porquê.
Olá José, tudo bem?
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[Dados ocultados]
Olá José, tudo bem?
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Boa noite. Perdi e senha do meu cartão.
Como eu faço para cadastrar uma nova?
Olá Lucia, tudo bem?
Para gerar uma nova senha no caso de perda ou esquecimento basta ligar para o nosso Atendimento Eletrônico através do 41 3313-1800 ou 0300-789-1167:
- Selecione a opção número 1 (usuários do cartão);
- Em seguida, digite o número completo do seu cartão;
- Após, selecione asterisco (*) para trocar a senha.
Tenha em mãos o seu RG e CPF para agilizar o procedimento.
Se preferir, nos informe seu CPF e telefone com DDD para que possamos lhe ajudar.
Caso possua um Cartão Benefício, como o Cartão Alimentação ou Cartão Combustível, por exemplo, o procedimento correto é verificar com o RH de sua empresa.
Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
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ola meu nome é celina e gostaria de fazer acordo com vocÊs
Olá Celina, tudo bem?
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mganoel marques da rosa
Olá Eloisa, tudo bem?
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Em que podemos ajudar?
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quero saber por que a minha fatura nao esta chegando na minha casa e o meu cartao odontologico eu estou precisando dele
Olá Maria, tudo bem?
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Boa Noite!!
Fiz o pedido da segunda via do meu cartão senff e até o momento não chegou, gostaria de saber se ja foi encaminhado pro correio?
Obrigado
Olá Juliane, tudo bem?
Ficamos muito felizes em ter você como cliente.
Pode nos informar, por gentileza, o número do seu CPF e telefone com DDD para que possamos verificar?
Além disso, lembramos que o prazo de entrega do cartão é de 15 a 30 dias. Caso não receba até o fim desse prazo, nos informe para que possamos lhe ajudar.
Em caso de dúvidas permanecemos à sua inteira disposição.
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Olá Juliane, tudo bem?
Obrigado pelo envio dos dados.
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Quero trocar de endereço do boleto, como prosseguir?
Olá Tatiane, tudo bem?
Ficamos muito felizes em ter você como cliente.
Para atualizar seu endereço é muito fácil, basta acessar o site http://www.senff.com.br.
A seguir:
- na área de login, digite o número impresso na face do seu cartão,
- clique em ENTRAR.
Na nova janela que